新亞湯臣大酒店人力資源管理系統(tǒng)案例分析-wenkub
2022-09-20 14:51:06 本頁面
【正文】 工一個所謂的自助服務(wù)功能，即能夠提供一個友好的操作界面，讓員工能自己查詢甚至修改某些相關(guān)信息。該 HR 管理軟件的操 作界面看上去很豐富，模塊非常多，然而使用之后，新亞湯臣人力資源部才發(fā)現(xiàn)，這個軟件功能雖多，卻大多數(shù)都不實(shí)用，實(shí)用的幾個功能又做得很不完善，信息查找不方便，考勤管理也不靈活，無法達(dá)到他們需要的效果。有效的發(fā)展和保留人力資源需要 HR 部門能了解員工的所有信息，包括工作積極性、事業(yè)規(guī)劃、繼任者、業(yè)績評估和培訓(xùn)等。作為全球最大的酒店管理集團(tuán) 洲際集團(tuán)在中國的旗艦酒店，上海新亞湯臣洲際大酒店也是浦東第一家正式被 授予的頂級五星級酒店。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 新亞湯臣大酒店人力資源管理系統(tǒng)案例分析 每年有超過一億五千萬人下榻在由洲際酒店管理的知名品牌中的一家酒店或度假勝地。 新亞湯臣洲際大酒店人力資源管理狀況 新亞湯臣成立之初，人力資源部是用手工加 Excel 來進(jìn)行酒店員工的人事管理。傳統(tǒng)的人事管理流程使新亞湯臣的人力資源部需花費(fèi)大量的時間處理人事信息數(shù)據(jù)，而僅剩少量的時間可專注于人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。最重要的是該軟件設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，不具備國際化的管理理念，不能適應(yīng)新亞湯臣這樣的國際化酒店。 新亞湯臣對系統(tǒng)選擇的要求 作為在上海浦東第一家正式被授予的頂級五星級酒店，相對于其他一些酒店而言，他們有一套比較系統(tǒng)的人力資源管理理念，并建立了一整套比較規(guī)范的人力資源管理方法。 新亞湯臣在人力資源系統(tǒng)選型時提出了以下要求： 1．具有國際化管理理念，如整個的人力資源管理流程符合 ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)和支持中英文兩個版本； 2．符合中國特殊的人力資源管理環(huán)境，如薪資及所得稅政策等，鑒于中國人事制度在未來幾年內(nèi)改革步伐的加快，新亞湯臣希望該系統(tǒng)面對此種狀況能夠很好地體現(xiàn)該系統(tǒng)的靈活性，并能方便地進(jìn)行維護(hù)； 3．該系統(tǒng)能提供一個強(qiáng)大和方便的報表設(shè)計(jì)工具，使人力資源部能快速和準(zhǔn)
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