【正文】 （ D）提高 QC和工作 的 知識、 技能的意愿 （ E）遵守工作崗位的 5S和規(guī)章 制度 A層 水平 創(chuàng)造充滿活力 的工作崗位 的 知識、活 動也能 達到最高 水平 1 1 3 4 5 2 3 4 5 2 D層 C層 B層 D層 1 D層 2 C層 2 C層 1 工作崗位雖有生氣，但能力低 創(chuàng)造充滿活力的工作崗位 的 知識方面也需要努力 工作崗位雖有生氣，但能力略低 能力很強，但工作崗位缺乏生氣 能力高，但工作崗位缺乏生氣 創(chuàng)造充滿活力的工作崗位的 知識、活動方面也很好 創(chuàng)造充滿活力 的工作崗位 的 知識、 活動能 達到平均 水平 （ C）與上司、員工、相關部門 的協(xié)作 第 1次考核 年 月 日 考核者 第 2次考核 年 月 日 考核者 針對［ 1］和［ 2］ 的 項目進行活動 針對［ 3］ 和［ 2］ 項目 進行活動 針對［ 4］和［ 1］ 的 項目進行活動 針對［ 5］和［ 6］ 的項目進行活動 針對［ 7］ 和［ 6］項目 進行活動 針對［ 8］和［ 5］ 的 項目進行活動 ［判斷項目］ X軸：小組的能力 （ a） QC的基本理念和解決問題的步驟 （ b） QC小組活動的運行方法 （ c） QC手法的使用和活動結果的歸納、發(fā)表 （ e）改善技能、改善能力（對于改善所持的干勁） （ d）專業(yè)技能、多能工的培養(yǎng) Y軸 106 ＳＴＥＰ8 效果確 認 －4 步驟 1． －（ 1） ２． 有關 平均 “ 能力 ” 的水平考核項目 參考（ a） （ e）中的各項，用 1－ 5判斷該小組處于什么樣的水平。 (2)并且，我們?yōu)槭裁幢仨氁M行 QC小組活動 ？做為其 目的和意義 ? 與其根據(jù)自己的思維行動，不如力爭自主解決問題“ 獲得喜悅” 、 “ 自我 成 長” ??? （ 為了自己 ） ? 互相談論自己的想法，尋求新的創(chuàng)意和合作“ 創(chuàng)造無論任何事情、 都可商談的氛圍”、“提高小組的凝聚力” “創(chuàng)造安全且舒適的工作崗位” ??? （為了同事 ） ? 作為小組活動的結果，無論公司做什么都可成為做為基礎的第一線工作崗位的 人員（ 人的能力與干勁 ） 和提高團隊精神，創(chuàng)造出解決問題的成果 ??? （為了公司） 這是 以豐田集團的 QC小組作為對象而制訂 的，可能存在 不符合 貴工作崗位的情況。該教程就關于考核對營運工作崗位整體 很 重要的 10個項目的水平 ，編寫了 管理、監(jiān)督者 （ 主要是主任領導者 ） 進行診斷和正確把握，并使領導者根據(jù)其水平對成員進行指導的參考書、手冊。 ● ● ● ● ５月度 別針 不具合原因 分 類 件數(shù) 0 10 20 30 針 不良 位置不良 皮革劃 傷 件 ｎ =１０ 其他 0 20 40 60 % 40 80 100 ３０ ↓ ０ １０ ↓ ５ ５ ↓ ２ ５ ↓ ３ 因 別針產(chǎn) 生的受 傷 事件件數(shù)的推移 ２ 受傷件數(shù) 1０ ４ ６ ８ ０ 1１ 12 1 2 ３ ４ ５ ● ● ● ● ● ● ● ● 〈 月 〉 対策実施 102 1． 前言 豐田集團的 QC小組活動以“ 提高個人的能力 ”、“ 營造充滿活力的工作崗位 ”為目標，并將其結果與“改善工作崗位的體質和促進公司的發(fā)展”相聯(lián)系的基本理念為宗旨而進行的活動。 ? 團隊 合作 （ 成 員 ? 相關者 ?上司） ? 問題 解決能力 （ＱＣ 結 構 ?ＱＣ手法） ? 品 質 意 識 （ 原價意 識 ）（安全 意 識 ） ?技能 的成 長 （ 作 業(yè) 知 識 ?技能） （ 其他工程的知 識 ?技能） ＊ 新小 組 的水平 評 價要在 選 取 課題 前，將 4個 項 目都作 為 水平 1然后在 選 取主 題 后 記 入成 長 的 過 程 較 好。 8 . 効果の確認メ ン バー の喜び ?達成感：チー ム ワ ー ク　 　 　 問題解決力技能の成長　 　0　 取上げ 時 　月 　月 　月 　月品質意識バ の問題解決力技能の取上 時取上 時品質意識１ ３ ２ 98 2 1 3 － 根據(jù) 「目 標設 定」 欄 的管理 值 ，每月用 ● 將 效果 實績值標記 出用 實線連 接，在管理 圖 上表示出 變 化。 3 4 7. Result of countermeasures countermeasures Before countermeasures After countermeasures Main cause ７．對 策的 結 果 対策前 対策內(nèi)容 主要因： ① 用 廢 布 縫 合到座椅皮革上 ② 用 槍 把 別針 打到 廢 布下 ＳＴＥＰ7 對 策的 結 果－ 2 対策後 開口的 針 露出表面 座椅皮革覆蓋住 別針 槍針 前端外露 96 ＳＴＥＰ8 效果確 認 －1 ＊ 全 員 把握、確 認 本次主 題 取得的效果。 （ 插入圖表、部分圖、照片、插圖等更易懂 ） － 對 策前部分 的 具體表 現(xiàn) 。 * 確 認 有關人 員 是否能一眼看出 對 策前和 對 策后的不同。 使用在逢制工程 產(chǎn) 生的 廢 布。対策の実施方法2 1 － 實 施 對 策的 過 程中 、 具體 記 入 「 做了什么 」「 檢查 了什么 」「 什么 費 力 」 等。 。 １． 基于主要因， 讓 其他人明白 對 策內(nèi)容、 對 策前后的不同的步 驟 。 （ 插入 圖 表、部分 圖 、照片、插 圖 等更易懂 ） － 對 策后部分 的具體表 現(xiàn) 。 ＊ 效果不只是有形的，也要把握全 員 的喜悅和成 長 等無形效果。 －成 員 的達成感 欄 中具體 記 入 選 定 題 目 時 小 組 成 員 感到 為難 的 問題 ， 對 策后 變 得如何（出 現(xiàn) 了怎 樣 的效果） － 選 取主 題 前后， 小 組 水平有怎 樣 的 變 化用 5個 階 段來 評 價。 ＳＴＥＰ8 效果確 認 －2 水平 １＝ 非常低 ? 不好 水平 ２＝ 低 ? 不好 水平 ３＝普通 水平 ４＝ 好 ? 好 水平 ５＝ 非常高 ? 高 100 ＳＴＥＰ8 效果確 認 －3 8 . 効果の確認メ ン バー の喜び ?達成感