【正文】 工、 相關(guān)部門的協(xié)作 （ D）斷提高 QC和工作 的 知識(shí) 、 技能的 意愿 Y軸 ?只 有全體 在 工作的 氛圍，沒有要 提高 水平 的意識(shí)。 ?即使有集會(huì)，也提 不出意見。 ?業(yè)務(wù)聯(lián)系和會(huì)談 等不爽快，感覺 不到朝氣。 ?寒喧做得很徹底。 ?全員積極地發(fā)表自己的 看法，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，氣氛 活躍。 （全員實(shí)行互相寒喧） ?寒喧時(shí)精神飽滿。 ?約 60％ 可以理 解，小組長(zhǎng)可主 導(dǎo)開展活動(dòng)。 ?無自我改善的 意識(shí)，對(duì)于上 司的指示也采 取消極的態(tài)度。請(qǐng) 以 每六個(gè)月 一次為 目標(biāo)進(jìn)行考核。 此時(shí)，根據(jù) QC小組的 水平進(jìn)行教育、指導(dǎo) 則極為重要。 記 入雷達(dá) 圖 。 （ 插入圖表、部分圖、照片、插圖等更易懂 ） － 記 入 對(duì) 策 實(shí) 施主要因。 ＊3 對(duì) 策的 實(shí) 施方法－ 2 92 椅子套廢 布別針覆蓋住 別針 尖 頭的部分廢 布椅子套椅子套 ＳＴＥＰ7 對(duì) 策的 結(jié) 果－ 1 * 商 談 如何明示判斷 對(duì) 策前和 對(duì) 策后的不同。 檢查時(shí) 如果取出數(shù)據(jù)用 圖 表等形式來表 現(xiàn) 更好。 ２． 并不是表 現(xiàn)現(xiàn) 狀 問題 點(diǎn)和 對(duì) 策效果的步 驟 。 １． 根據(jù)寫在 「目 標(biāo)設(shè) 定」 欄 的相同管理 值 ， 進(jìn) 行效果 調(diào)查 的步 驟 。 ?關(guān)于 別針 的手修完全按予定完成。請(qǐng)務(wù)必充分運(yùn)用。 水平 X軸 高 項(xiàng) 目 （ b） QC小組活動(dòng)的 運(yùn)行方法 （領(lǐng)導(dǎo)能力） （ e） 改善技能、改善 能力 (對(duì)于改善的干勁） （ d） 掌握專業(yè)技能多 能工的培養(yǎng)等 （對(duì)于計(jì)劃） 沒有計(jì)劃為 0 1 2 3 4 5 （ a） QC的基本理念和 解決問題的步驟 ?約 60％ 可理 解、以小組長(zhǎng) 為主導(dǎo)可以實(shí) 施 ?約 70％ 可以理 解， 而且在各自的日常 業(yè)務(wù)中或發(fā)生問題 時(shí)可大體進(jìn)行實(shí)踐。 ?視之為自己的問 題，并可進(jìn)行凝 聚了辦法的改善 活動(dòng)。 ?約 50％ 可以理 解，但是在實(shí)際 活動(dòng)中只能在上 司領(lǐng)導(dǎo)下才能實(shí) 施。 ?合作開展業(yè)務(wù) 和活動(dòng)。 ?全員按照預(yù)定計(jì) 劃積極發(fā)言。 (80％以上實(shí)行寒喧 ) ?按計(jì)劃實(shí)行，領(lǐng)導(dǎo) 者為主導(dǎo) 。 ?工作崗位有時(shí)很干 凈，但不能維持。 ?5S是時(shí)常不充分。 ［判斷項(xiàng)目］ Y軸：充滿活力的工作崗位 （ A）人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神 （ B） QC小組集會(huì)實(shí)施狀況 （ D）提高 QC和工作 的 知識(shí)、 技能的意愿 （ E）遵守工作崗位的 5S和規(guī)章 制度 （ C）與上司、員工、相關(guān)部門 的協(xié)作 ［判斷項(xiàng)目］ X軸：小組的能力 （ a） QC的基本理念和解決問題的步驟 （ b） QC小組活動(dòng)的運(yùn)行方法 （ c） QC手法的使用和活動(dòng)結(jié)果的歸納、發(fā)表 （ e）改善技能、改善能力（對(duì)于改善所持的干勁） （ d）專業(yè)技能、多能工的培養(yǎng) 高い Ｘ軸 1 月 日 把握者 Ｙ軸 良い 3 4 5 2 1 2 3 4 5 （イ） Ｘ軸のもとめかた 把握項(xiàng)目 ○○ サークル △△ サークル （ロ） （ハ） （ニ） （ホ） 合計(jì) 平均 Y軸のもとめかた ○○ サークル 把握項(xiàng)目 （ロ） （ハ） （ニ） （ホ） 合計(jì) 平均 （イ） （イ） レベル △△ サークル 114 ［判斷項(xiàng)目］ X軸：小組的能力 （ a） QC的基本理念和解決問題的步驟 （ b） QC小組活動(dòng)的運(yùn)行方法 （ c） QC手法的使用和活動(dòng)結(jié)果的歸納、發(fā)表 （ e）改善技能、改善能力（對(duì)于改善所持的干勁） （ d）專業(yè)技能、多能工的培養(yǎng) ［判斷項(xiàng)目］ Y軸：充滿活力的工作崗位 （ A）人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神 （ B） QC小組集會(huì)實(shí)施狀況 （ D）提高 QC和工作 的 知識(shí)、 技能的意愿 （ E）遵守工作崗位的 5S和規(guī)章 制度 （ C）與上司、員工、相關(guān)部門 的協(xié)作 ５． QC小組水平考核表層次分布 按照 4－ 5P的項(xiàng)目，判斷小組的平均能力、工作崗位的狀況，在下面的矩陣中打分。 ○ 和成員一起學(xué)習(xí) QC小組活動(dòng)的意義、基本的想法和開展方法等是非常重要的。 ① 首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能夠“寒暄”的環(huán)境 ?從自己先說“早上好！” 開始，在碰頭會(huì)上，想辦法使每個(gè)人輪流發(fā)言。 能力低 C－ 1 工作崗位沒有生氣 C－ 2 ① 與部門、工廠的上司和講解人員（如：指導(dǎo)員、訓(xùn)練員）一起， 召開 研修會(huì)、 學(xué)習(xí)會(huì)， 增加提高知識(shí)水平的機(jī)會(huì) 。 ＊ 決定如何管理管理 項(xiàng) 目和 點(diǎn)検項(xiàng)目 等。 ＊ 小 組 要 進(jìn) 行活 動(dòng) 反省和今后方向的制定。如果 問為 什么，通 過 本次活 動(dòng) ，大家學(xué)會(huì) 了集思廣益、活 動(dòng) 的 進(jìn) 行方法、 團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 ?「 小 組 是怎 樣組 成的 ？」 ?「 小 組 是怎 樣 努力的？ 」 ?「 小 組 的 團(tuán)隊(duì) 合作有怎 樣 的 變 化？ 」 － 記 入 對(duì) 小 組 支援的內(nèi)容。 我想 對(duì) 小 組說 「 這 是一次十分好的活 動(dòng) 。 小 組 介 紹 工程概要介 紹 公司介 紹 （公司外 發(fā) 表的 場(chǎng) 合 ） 職場(chǎng) 介 紹 職場(chǎng)問題選 定 現(xiàn) 狀把握 活 計(jì)畫 目 標(biāo)設(shè) 定 要因解析 目的 活 動(dòng) （事 實(shí) ） 結(jié)論 目的 活 動(dòng) （事 實(shí) ） 結(jié)論 目的 活 動(dòng) （事 實(shí) ） 結(jié)論 目的 活 動(dòng) （事 實(shí) ） 結(jié)論 対策 效果確 認(rèn) 標(biāo) 準(zhǔn)化和管理的落 實(shí) 反思和今后的前 進(jìn) 方向 ＊5 發(fā) 表會(huì)準(zhǔn) 備 －3 原稿作成 –2 138 動(dòng)