【正文】 我想 對 小 組說 「 這 是一次十分好的活 動 。如果 問為 什么，通 過 本次活 動 ，大家學會 了集思廣益、活 動 的 進 行方法、 團隊 合作的重要性。 ＊ 決定如何管理管理 項 目和 點検項目 等。 ① 首先要創(chuàng)造一個能夠“寒暄”的環(huán)境 ?從自己先說“早上好！” 開始，在碰頭會上，想辦法使每個人輪流發(fā)言。 ［判斷項目］ Y軸：充滿活力的工作崗位 （ A）人際關系和團隊精神 （ B） QC小組集會實施狀況 （ D）提高 QC和工作 的 知識、 技能的意愿 （ E）遵守工作崗位的 5S和規(guī)章 制度 （ C）與上司、員工、相關部門 的協(xié)作 ［判斷項目］ X軸：小組的能力 （ a） QC的基本理念和解決問題的步驟 （ b） QC小組活動的運行方法 （ c） QC手法的使用和活動結果的歸納、發(fā)表 （ e）改善技能、改善能力（對于改善所持的干勁） （ d）專業(yè)技能、多能工的培養(yǎng) 高い Ｘ軸 1 月 日 把握者 Ｙ軸 良い 3 4 5 2 1 2 3 4 5 （イ） Ｘ軸のもとめかた 把握項目 ○○ サークル △△ サークル （ロ） （ハ） （ニ） （ホ） 合計 平均 Y軸のもとめかた ○○ サークル 把握項目 （ロ） （ハ） （ニ） （ホ） 合計 平均 （イ） （イ） レベル △△ サークル 114 ［判斷項目］ X軸：小組的能力 （ a） QC的基本理念和解決問題的步驟 （ b） QC小組活動的運行方法 （ c） QC手法的使用和活動結果的歸納、發(fā)表 （ e）改善技能、改善能力（對于改善所持的干勁） （ d）專業(yè)技能、多能工的培養(yǎng) ［判斷項目］ Y軸：充滿活力的工作崗位 （ A）人際關系和團隊精神 （ B） QC小組集會實施狀況 （ D）提高 QC和工作 的 知識、 技能的意愿 （ E）遵守工作崗位的 5S和規(guī)章 制度 （ C）與上司、員工、相關部門 的協(xié)作 ５． QC小組水平考核表層次分布 按照 4－ 5P的項目，判斷小組的平均能力、工作崗位的狀況，在下面的矩陣中打分。 ?工作崗位有時很干 凈，但不能維持。 ?全員按照預定計 劃積極發(fā)言。 ?約 50％ 可以理 解，但是在實際 活動中只能在上 司領導下才能實 施。 水平 X軸 高 項 目 （ b） QC小組活動的 運行方法 （領導能力） （ e） 改善技能、改善 能力 (對于改善的干勁） （ d） 掌握專業(yè)技能多 能工的培養(yǎng)等 （對于計劃） 沒有計劃為 0 1 2 3 4 5 （ a） QC的基本理念和 解決問題的步驟 ?約 60％ 可理 解、以小組長 為主導可以實 施 ?約 70％ 可以理 解， 而且在各自的日常 業(yè)務中或發(fā)生問題 時可大體進行實踐。 ?關于 別針 的手修完全按予定完成。 ２． 并不是表 現(xiàn)現(xiàn) 狀 問題 點和 對 策效果的步 驟 。 ＊3 對 策的 實 施方法－ 2 92 椅子套廢 布別針覆蓋住 別針 尖 頭的部分廢 布椅子套椅子套 ＳＴＥＰ7 對 策的 結 果－ 1 * 商 談 如何明示判斷 對 策前和 對 策后的不同。 記 入雷達 圖 。請 以 每六個月 一次為 目標進行考核。 ?約 60％ 可以理 解，小組長可主 導開展活動。 ?全員積極地發(fā)表自己的 看法，獻計獻策，氣氛 活躍。 ?業(yè)務聯(lián)系和會談 等不爽快，感覺 不到朝氣。 （ B） QC小組 集會 實施狀況 （ E）工作崗位的 5S和規(guī)章制度 （ C）與上司、員工、 相關部門的協(xié)作 （ D）斷提高 QC和工作 的 知識 、 技能的 意愿 Y軸 ?只 有全體 在 工作的 氛圍，沒有要 提高 水平 的意識。 ? 將分層次的數(shù)據(jù)在柏拉圖上展開。 ② 請 上司參加集會 ，請其 給予 適當?shù)慕ㄗh， 在把握 方向上 予以支援。 （ 費 力的地方、 費時 的地方等也要 記 入 ） ? 活 動過 程 ： 主 題選 定方法、 計 劃和目 標 的 設 立方法、 問題 解決的一 貫 性、 QC手法 的 活用 等 ? 小 組 的運用方面 ： 小 組 集會方法、仸 務 分擔、 對 策依 賴 等 － 記 入殘留 問題 點。 我按照活 動計 劃 進 行，與小 組進 行合作。 是展示 發(fā) 表小 組實 力的重要 場 合。 10. 反思和今后的前 進 方向 126 ＊4 顧問 注 釋 －1 ＊ 小 組 集會 時 要接受 顧問 的意 見 。 ２． 不決定 維 持管理的方法的 話 ， 對 策的效果可能會 馬 上回復到初始狀 態(tài) 。 ② 解決問題的 步驟 ，學習各個 步驟 的要點， 努力 向更高水平的改善活動挑戰(zhàn) ， 品味 活動的喜悅。 ② 關于工作崗位的目標，要相互交談問題，力爭使問題得到共識，認識到進行改善 的必要性。 ?一部分有提高水平 的氛圍，但沒有付 諸于行動。 ?有很想提高水平 的氛圍，偶爾開 展學習會等活動。 （ X軸和 Y軸的交點就是該小組的水平） ?寒喧時都顯得生機勃勃， 工作崗位的氛圍和協(xié)。 ?成員的 約 50％ 因不理解 QC7種工具 或 QC的步驟，為此不 能很好地表現(xiàn)活動 的結果。 另一方面，“ 成員的培養(yǎng) ”與“ 運營充滿活力的小組 ”對于領導者而言則起到重要的作用。 （ 插入 圖 表、部分 圖 、照片、插 圖 等更易懂 ） － 對 策后部分 的具體表 現(xiàn) 。 使用在逢制工程 產 生的 廢 布。 8 . 効果の確認メ ン バー の喜び ?達成感：