【正文】 發(fā)生防止 順序的貫徹 再 發(fā) 生防止 順 序的 貫徹 對 下次模型 變 更 時(shí) 的反映 122 ＳＴＥＰ10 反思和今后的前 進(jìn) 方向－ 1 ＊ 每個(gè)人通 過 活 動 聽取 優(yōu) 缺點(diǎn)。 ＊ 小 組 要 進(jìn) 行活 動 反省和今后方向的制定。 ＊ 最 終 集會 談?wù)?下次活 動 的主 題較 好。 １． 將本次活 動 從 頭審視 ，明確 優(yōu) 點(diǎn)缺點(diǎn)殘留的 問題 點(diǎn)的步 驟 。 ２． 通 過 本次活 動 的反思， 總結(jié) 今后活 動該 如何 進(jìn) 行的步 驟 。 10. 反省と 今後の進(jìn)め 方方１ 124 1 ＳＴＥＰ10 反思和今后的前 進(jìn) 方向－ 2 － 記 入 優(yōu) 缺點(diǎn)。 （ 費(fèi) 力的地方、 費(fèi)時(shí) 的地方等也要 記 入 ） ? 活 動過 程 ： 主 題選 定方法、 計(jì) 劃和目 標(biāo) 的 設(shè) 立方法、 問題 解決的一 貫 性、 QC手法 的 活用 等 ? 小 組 的運(yùn)用方面 ： 小 組 集會方法、仸 務(wù) 分擔(dān)、 對 策依 賴 等 － 記 入殘留 問題 點(diǎn)。 ? 有關(guān)活 動 主 題 殘留的 問題 點(diǎn) （ 對 策和 標(biāo) 準(zhǔn)化等 ） ? 擴(kuò) 大本次成果向其他 業(yè)務(wù) 和工作 崗 位橫向展開的 計(jì) 劃 ? 關(guān)于今后的活 動 ，整理 進(jìn) 行 PDCA循 環(huán) 所必要的事。 我 們 達(dá)到了自己的目 標(biāo) ，全 員 十分高 興 有很大的成就感。如果 問為 什么，通 過 本次活 動 ，大家學(xué)會 了集思廣益、活 動 的 進(jìn) 行方法、 團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。而且我 們 沒有逃避 選擇 的 問題對 其 進(jìn) 行挑 戰(zhàn) ，想 出 對 策，和上司和有關(guān)人 員 的交流加深了。 今后我 們 要在 進(jìn) 行快 樂 的活 動 的同 時(shí) 消 滅職場 內(nèi)困 難 的作 業(yè) 。 10. 反思和今后的前 進(jìn) 方向 126 ＊4 顧問 注 釋 －1 ＊ 小 組 集會 時(shí) 要接受 顧問 的意 見 。 ＊ 小 組 要將 顧問 的意 見 在下次活 動 中反映出來。 １． 作 為顧問記 入小 組 活 動 的全部感想和活 動 效果的步 驟 。 ２． 也是判斷小 組 和 顧問 關(guān)系好壞的步 驟 。 顧問 注 釋 ( 課長 顧問 注 釋 課長 １ ２ 準(zhǔn) 備 周期 向上 安全性の向上 作業(yè)環(huán)境の向上 品質(zhì)向上 生産性向上 原價(jià)低減 効果大 ) 生 產(chǎn) 性向上効果大 Ａ 効果小 Ｂ 無 効果 Ｃ 對 公司的 貢 獻(xiàn) 128 2 1 ＊4 顧問 注 釋 －2 － 記 入 顧問 的感想。 ?「 小 組 是怎 樣組 成的 ？」 ?「 小 組 是怎 樣 努力的？ 」 ?「 小 組 的 團(tuán)隊(duì) 合作有怎 樣 的 變 化？ 」 － 記 入 對 小 組 支援的內(nèi)容。 ? 主 題選 定、目 標(biāo) 的 設(shè) 定方法、 對 策案和 QC手法的活用等 ? 小 組 集會活 動 方法和仸 務(wù) 分擔(dān)等 ? 為 活 動進(jìn) 行的 環(huán) 境整 備 － 顧問 自身努力和下工夫的地方、今后的 計(jì) 劃和抱 負(fù) － 將小 組對 公司的 貢 獻(xiàn)分 3個(gè) 階 段 評 價(jià) （ 效果 大＝ A 效果 中＝ B 無效果＝ C） ?品質(zhì)向上 ?生産性向上 ? 原價(jià) 低減 ? 準(zhǔn) 備階 段 向上 ?安全性向上 ? 作 業(yè)環(huán) 境 向上 － 將 貢 獻(xiàn)效果用具體的效果金 額 或效果要點(diǎn)等表 現(xiàn) 出來 較 好。 130 ＊4 顧問 注 釋 －3 顧問 注 釋 ( 課長 顧問 注 釋準(zhǔn) 備 周期 向上 安全性向上 作業(yè)環(huán)境向上 品質(zhì)向上 生 產(chǎn) 性向上 原價(jià)低減 効果大 ) 對 公司的 貢 獻(xiàn)效果 Ａ Ｂ Ａ 品質(zhì)向上Ａ Ｃ Ａ 効果小 Ｂ 無 効果 Ｃ Ｂ 本小 組選 取了一個(gè)慢性的 問題 。然后 進(jìn) 行 解決。 解決了此 問題 ，使小 組 成 員 的工作 質(zhì) 量向 上、安全性向上 、 座椅外 觀 品 質(zhì) 向上。 我按照活 動計(jì) 劃 進(jìn) 行，與小 組進(jìn) 行合作。 小 組 成 員 在活 動 中 對對 策方法感到 為難 ， 煩惱 了很 長時(shí)間 。 我 對 他 們對 策主意、沒有花 費(fèi) 成本的提案 給 了最大的稱 贊 。 我想 對 小 組說 「 這 是一次十分好的活 動 。 」 下次，再一起 討論 學(xué) 習(xí) 共同分享喜悅共同 進(jìn) 行活 動 。 132 發(fā) 表決定 發(fā) 表會概要的把握 發(fā) 表要 領(lǐng) 入手 發(fā) 表前的準(zhǔn) 備計(jì) 劃 制作概略 作成演 講 稿 活 動記錄 表的修正 作成 發(fā) 表表格 反省 發(fā) 表 彩排 重新 評 估 ? 修正 発表練習(xí) 發(fā) 表會的名稱 日期 時(shí)間 場 所 發(fā) 表 時(shí)間 準(zhǔn) 備 日程 仸 務(wù) 分擔(dān) 業(yè)務(wù)調(diào) 整 指 導(dǎo) 會日期 發(fā) 表指 導(dǎo) 會 ?上司 ? 講師 ? 事 務(wù) 局 ＊5 發(fā) 表會準(zhǔn) 備 －1 準(zhǔn) 備過 程 –1 134 發(fā) 表會目的 ： 做 為 主 題 主 題 的 結(jié) 束，用體 驗(yàn)談 來 總結(jié) 小 組 活 動 的內(nèi)容和成果，注意要講 的易懂。 是展示 發(fā) 表小 組實(shí) 力的重要 場 合。 另外，聽 講 者也會在聽取 發(fā) 表的 過 程中共同學(xué) 習(xí) 共同體 驗(yàn) 成 長 的喜悅。 發(fā) 表會得到的 ： 希望展開下次 活 動 的欲望 成果被 認(rèn) 可的成就感 在人前 講話 的能力和 自信得到提高 報(bào) 告 書 制作 能力提高 擴(kuò) 大 視 野 表 一 方 聽 取 一 方 技能向上和解決 困 擾 的暗示 吸收 優(yōu) 點(diǎn) 擴(kuò) 大 視 野 其他 職場 ? 其他 公司的狀況 ? 活 動 的搭配方法 ? 問題 解決的方法 ? 小 組 運(yùn) 營 的方法 ? 花 費(fèi) 心思等 發(fā) 表會 ＊5 發(fā) 表會準(zhǔn) 備 －2 原稿作成 –1 136 發(fā) 發(fā) 表內(nèi)容的 組 成 ： １． 發(fā) 表中穿插列 舉 事例，掌握好 順 序， 進(jìn) 行整理。 ２． 沿著 QC結(jié) 構(gòu)， 總結(jié) 活 動經(jīng)過 的 話 將會是很出色的 發(fā) 表。 ３． 要 講 的淺 顯 易懂，盡量少用特殊的 專業(yè)術(shù)語 。 小 組 介 紹 工程概要介 紹 公司介 紹 （公司外 發(fā) 表的 場 合 ） 職場 介 紹 職場問題選 定 現(xiàn) 狀把握 活 計(jì)畫 目 標(biāo)設(shè) 定 要因解析 目的 活 動 （事 實(shí) ） 結(jié)論 目的 活 動 （事 實(shí) ） 結(jié)論 目的 活 動 （事 實(shí) ） 結(jié)論 目的 活 動 （事 實(shí) ） 結(jié)論 対策 效果確 認(rèn) 標(biāo) 準(zhǔn)化和管理的落 實(shí) 反思和今后的前 進(jìn) 方向 ＊5 發(fā) 表會準(zhǔn) 備 －3 原稿作成 –2 138 動