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正文內(nèi)容

學(xué)習(xí)做一名智慧型科室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-王華-wenkub

2023-05-22 01:30:29 本頁(yè)面
 

【正文】 智慧 實(shí)踐 1. 觀念變 行為變 命運(yùn)變 ? 觀念:感悟觀念有效性 ? 管理:重塑醫(yī)院管理觀 ? 領(lǐng)導(dǎo):提升領(lǐng)導(dǎo)力水平 2. 科室 團(tuán)隊(duì) 科主任內(nèi)涵 3. 科室質(zhì)量改進(jìn)基本策略 基 本 概 念 管理者 (Governor。 ” ● 落實(shí)力卓越品質(zhì):速度、正確、到位 承上 ?承擔(dān)職責(zé) ?達(dá)成醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo) ?執(zhí)行上級(jí)的指示 啟下 ?做好科室的管理 ?帶領(lǐng)科室成員達(dá)成任務(wù) ?使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮 平行間 ?協(xié)調(diào) ?公關(guān) 科主任在醫(yī)院管理中的作用 “動(dòng)態(tài)平衡”學(xué)說(shuō)啟示: ? 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該明白: 1. 快速發(fā)展是硬道理 Development is the hard principle. 2. 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中, 領(lǐng)導(dǎo)者要有駕馭平衡 (balanceable)的技巧和能力 3. 注重創(chuàng)新 Sustainable development. 正確理解管理 ? 管理所要求的是合格決策 ? 管理要面對(duì)事實(shí)解決問(wèn)題 ? 管理是 “ 管事 ” 勝于 “ 管人 ” ? 管理水平衡量標(biāo)準(zhǔn)是效能 ? 管理讓一線員工運(yùn)用資源 ? 管理惟一要負(fù)責(zé)的是績(jī)效 有效決策的五大要素 ? 問(wèn)題界定 ? 邊界條件 ? 替代可行方案 ? 采取行動(dòng) ? 反饋機(jī)制 “自愿報(bào)告體系 ” 成功要素 ? 非懲罰性: 有利于鼓勵(lì)員工報(bào)告發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 ? 保密性: 當(dāng)事人報(bào)告均不可泄漏給第三者 ? 及時(shí)性: 迅速分析并給予建議 ? 系統(tǒng)導(dǎo)向: 著重流程和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)而非個(gè)人表現(xiàn) 對(duì)醫(yī)院管理,我們理解不到位 ? 醫(yī)院特征是責(zé)任 ? 醫(yī)院是一個(gè)實(shí)體 ? 要公平而非平等 ? 分工是根本方法 ? 目標(biāo)務(wù)求清晰化 管理的有效性決定了組織的有效性 醫(yī)院組織需要 關(guān)注四個(gè)方面 績(jī)效 經(jīng)營(yíng)效益 人員 (技能 ,素質(zhì) ,人才需求 ) 氛圍 (組織與個(gè)人狀態(tài)) 動(dòng)員別人想要為共享的理想而奮斗的藝術(shù) 。 。 The Minimum Standard (醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) ) 督導(dǎo)、巡查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題 :不盡人意 :不完善 :急救技術(shù)堪憂 :多重檢驗(yàn) :質(zhì)控不到位 :制度不落實(shí) :濫用抗生素 :告知與記錄 :人手 三基 同酬 : : :主動(dòng) 真誠(chéng) 有效 科室作為醫(yī)院的主體,在醫(yī)院建設(shè)中具有舉足輕重的地位 科室的概念 ?Administrative or technical office
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