【正文】 和濕度的存貯環(huán)境，暫不提供低溫、恒溫、保濕等特殊存貯環(huán)境。 2商家需提前 2天在系統(tǒng)中下達(dá)入庫單，并說明到貨時(shí)間，便于倉庫準(zhǔn)備庫容； ，并確保商品型號(hào)、款式等屬性清晰可，外觀標(biāo)識(shí)、吊牌和內(nèi)在商品的一致性，包括商品的型號(hào)、顏色、尺碼、搭贈(zèng)情況等； 、中文名稱、產(chǎn)地、商標(biāo)等能夠說明商品的合法性的標(biāo)識(shí) ，裸露商品天貓物流有權(quán)作拒絕入庫處理，但商家可選用天貓物流提供的增值服務(wù)中的更換包裝服務(wù)使商品達(dá)到入庫標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行商品入庫； 、整潔、沒有褶皺破損和受擠壓現(xiàn)象，對(duì)于該類商品，商家在選擇天貓物流增值服務(wù)使商品達(dá)到入庫標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行商品入庫； ，每箱商品對(duì)應(yīng)一張送貨單，送貨單信息與箱內(nèi)商品保持一致； ： 系統(tǒng)入庫單號(hào)，商品編碼（和系統(tǒng)保持一致），商品名稱（和系統(tǒng)保持一致），商品數(shù)量，店鋪名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話； 20種以內(nèi)，以便操作收貨和回傳庫存數(shù)量； SKU區(qū)分，保證同一 SKU放在一起，不得混放； ，每個(gè)紙箱上必須注明編號(hào)和重量； ，天貓物流收貨時(shí)間：上午9:00~11:30；下午 13:00~16:00，超出此時(shí)間段及節(jié)假日收貨必須提前 2天與天貓物流進(jìn)行溝通協(xié)商； – 商品分揀，商品包裝封箱服務(wù) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 天貓物流將商家下傳至物流寶的銷售訂單，根據(jù)收貨地址和發(fā)貨倉，在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)將商家的訂單進(jìn)行商品揀配、包裝、復(fù)核稱重、粘貼快遞運(yùn)單、并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交接給配送公司； 天貓物流應(yīng)將打印單據(jù)、商品揀貨、包裝、發(fā)貨交接的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)及時(shí)將信息上傳至物流寶，物流寶更新商家訂單信息； 商家銷售的商品發(fā)貨均使用天貓物流規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)包裝外箱和封箱帶，包裝材料費(fèi)由商家承擔(dān)；若商家不使用天貓物流的包裝，則天貓物流不收取包裝材料費(fèi)用。 拒收商品不符合收貨標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)商家認(rèn)可后，天貓物流可暫存收貨，收貨商品清單提供商家后，商品暫存 3天，如超期商家未提供入庫憑證，則天貓物流不承擔(dān)貨物滅失風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任； 商品入庫時(shí)，天貓物流對(duì)其入庫商品按照一定抽檢比例（常規(guī)抽檢比例最高不超過 10%）進(jìn)行商品檢查，檢查內(nèi)容包括外包裝完好程度、商品外觀完好程度；如果在抽檢過程中，有1件及 1件以上商品未能通過檢查，天貓物流 需聯(lián)系商家，咨詢其是否愿意開箱全檢，如果商家愿意，則執(zhí)行開箱全檢，如果商家拒絕開箱全檢或商家在一個(gè)工作日內(nèi)沒有答復(fù)，天貓物流有權(quán)將該批貨物退回商家，費(fèi)用由商家承擔(dān)。 商品入庫、商品上架服務(wù) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 天貓物流 收貨時(shí)確保收貨商品和入庫訂單信息一致，如收貨出現(xiàn)異常（包括但不限于：數(shù)量不符、型號(hào)不符、產(chǎn)品包裝破損、缺少附件、顏色不符），應(yīng)當(dāng)場與商家聯(lián)系，征得商家同意后方可拒收貨品；如商家不同意拒收商品，為幫助商家盡快實(shí)現(xiàn)商品上架銷售、節(jié)省商品送貨物流成本，天貓物流在商家的支持配合下，在有限范圍內(nèi)辦理拒收商品收貨入庫。 附件一：《具體服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 附件二：《供應(yīng)鏈管理服務(wù)解決方案 — 具體服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)表》 附件三：《授權(quán)書》 附件一 具體服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1． 裝卸搬運(yùn)服務(wù) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 1. 符合商品收貨入庫標(biāo)準(zhǔn)并且到貨計(jì)劃經(jīng)天貓物流或天貓物流指定方認(rèn)可，商家貨物到達(dá)倉庫后，天貓物流在 20 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并安排裝卸工作，裝卸過程由天貓物流現(xiàn)場管理人員全權(quán)監(jiān)督。這些文件是本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議具有相同法律效力。 商家如違反本協(xié)議第七條之規(guī)定，或違反本協(xié)議附件二中須商家配合之工作，經(jīng)天貓物流通知仍未糾正的，天貓物流有權(quán)立即終止本協(xié)議。 遭遇不可抗力事由的當(dāng)事人在 不可抗力事由發(fā)生后，須迅速附具有關(guān)發(fā)生不可抗力事由的有效的證明材料，以書面形式將所發(fā)生的不可抗力事由的內(nèi)容及不可抗力給履行本合同造成影響的程度通知其他當(dāng)事人。 但為妥善實(shí)施本協(xié)議規(guī)定的事項(xiàng)在必要的范圍內(nèi)向律師、會(huì)計(jì)師及政府機(jī)關(guān)披露的以及被 政府機(jī)關(guān)要求披露的除外。 費(fèi)用對(duì)賬方式 雙方每月采用自然周對(duì)賬模式進(jìn)行對(duì)賬，即每月 1 日至當(dāng)月第一個(gè)完整自然周結(jié)束為當(dāng)月第一次對(duì)賬期間，須在當(dāng)月第二個(gè)完整自然周完成對(duì)賬；當(dāng)月第二個(gè)完整周為當(dāng)月第二次對(duì)賬期間，須在當(dāng)月第三個(gè)完整周完成 對(duì)賬；以此類推，當(dāng)月最后一個(gè)完整自然周到月末最后一天為當(dāng)月最后一次對(duì)賬期間，須在下一個(gè)月 110 日完成對(duì)賬； 商家在對(duì)賬期間對(duì)于賬單存在異議，可啟動(dòng)賬單投訴流程，天貓物流清算團(tuán)隊(duì)將在 5 個(gè)工作日完成處理，對(duì)于存在問題，需要調(diào)賬的賬單，會(huì)在完成投訴流程后實(shí)時(shí)將調(diào)賬金額歸還到商家支付寶賬戶；在對(duì)賬期間沒有異議的，視為商家認(rèn)可賬單金額及明細(xì)，后續(xù)商家若再發(fā)起賬單投訴，天貓物流將不保證在 5個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)處理；賬單生成 6 個(gè)月后，天貓物流將不再受理商家的對(duì)賬要求，視為商家完全認(rèn)可賬單金額及明細(xì)。如商家繼續(xù)使用天貓物流提供的物流解決方案則視為商家接受該價(jià)格變更。 費(fèi)用計(jì)算方式：包裝整理服務(wù)費(fèi) =處理的商品數(shù)量 X 具體包裝整理 服務(wù)費(fèi)單價(jià)（包裝整理服務(wù)費(fèi)單價(jià)詳見本協(xié)議附件二《供應(yīng)鏈管理服務(wù)解決方案 —具體服務(wù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)表》）。 6000 = 體積重量計(jì)算；非航空件輕拋貨的計(jì)費(fèi)重量按 :長（厘米）寬（厘米）高（厘米）247。 計(jì)費(fèi)方式為：按件計(jì)費(fèi)。 批量退倉：天貓物流根據(jù)物流寶系統(tǒng)中出庫訂單，將倉內(nèi)指定商品統(tǒng)一下架，分別打包，并且交給第三方物流公司的操作 商品整理：天貓物流根據(jù)商家商品的 SKU 條碼，對(duì)于到貨中混裝的商品按照商品 SKU 進(jìn)行整理分類。 熨燙整形：天貓物流根據(jù)商家的指示，對(duì)于褶皺的服飾類產(chǎn)品進(jìn)行熨燙，整形的操作的服務(wù)。天貓物流不接受經(jīng)買家簽收后退回的商品。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見本協(xié)議附件一《具體服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。指天貓物流根據(jù)商家在物流寶系統(tǒng)中記錄的訂單信息，完成商家入庫商品的數(shù)量、 型號(hào)等屬性在物流寶系統(tǒng)的入庫記錄工作以及根據(jù)商家的要求的抽查比例對(duì)入庫商品的包裝及商品外觀是否完好進(jìn)行檢查，并安排具體服務(wù)供應(yīng)商對(duì)訂單商品進(jìn)行揀貨、配發(fā)、統(tǒng)一包裝（提供與訂單商品相適應(yīng)的的包裝盒，禮盒，包裝袋等包裝材料）、打印裝箱單，打印運(yùn)單，發(fā)貨以及發(fā)貨前取消訂單，單據(jù)保存，入庫報(bào)表提供等服務(wù)。 五、服務(wù)模式 天貓物流整合擁有的供應(yīng)鏈服務(wù) 資源，制定全套供應(yīng)鏈管理服務(wù)解決方案，包括完整的供應(yīng)鏈管理服務(wù)整體報(bào)價(jià)、分項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 商家選擇天貓物流提供的供應(yīng)鏈管理服務(wù)解決方案，并委托天貓物流作為商家的代理人以天貓物流名義向供應(yīng)鏈管理服務(wù)解決方案中所涉及的各服務(wù)供應(yīng)商（以下簡稱“服務(wù)供應(yīng)商”）下達(dá)具體服務(wù)訂單； 商家向天貓物流支付其所選擇的供應(yīng)鏈管理服務(wù)解決方案的全部服務(wù)費(fèi)用，天貓物流自行選擇服務(wù)供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商的選擇情況及組合方案無須向商家披露，但被選擇的服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備與其提供的具體服務(wù)相對(duì)應(yīng)的合法資質(zhì)，天貓物流為其自行 選擇行為向商家承擔(dān)最終責(zé)任。 支付寶公司：指支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司； 支付寶賬號(hào)：商家使用支付寶服務(wù)時(shí)由支付寶公司為商戶提供的一個(gè)唯一的編號(hào)，由商家自行設(shè)置密碼，以此查詢或計(jì)量商戶的預(yù)付或應(yīng)收應(yīng)付款。 供應(yīng)鏈管理服務(wù)協(xié)議 第一條：立約背景 鑒于天貓物流 擁有能力提供電子商務(wù)領(lǐng)域的信息技術(shù)服務(wù)、倉儲(chǔ)服務(wù)、干線運(yùn)輸服務(wù)、配送服務(wù)以及其他與物流相關(guān)其他增值服務(wù)資源（以下簡稱“供應(yīng)鏈服務(wù)資源”），并有能力將上述資源根據(jù)不同客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行統(tǒng)一整合、管理； 商家愿意采用天貓物流提供的供應(yīng)鏈管理解決方案，優(yōu)化其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中的物流環(huán)節(jié)以及與物流相關(guān)的信息流、資金流環(huán)節(jié)；根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，擬定本協(xié)議。在接受本協(xié)議之前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容 （特別是以 粗體下劃線標(biāo)注