供水營銷大客戶管理探討-wenkub
2022-09-18 15:52:32 本頁面
【正文】 總水量、非戶表水量比例排名如下： 名次 水量 占總水量比例 占非戶表水量比例 前 100 名 % % 前 200 名 % % 前 500 名 % % 4 前 3000 名 % % 如表所示，前 3000 名用戶的水量占總水量的一半以上。 2020 年非戶表水量前 3000 名用戶占總售水量的 %，且所占比例呈逐年遞增趨勢。 近三年戶表水表數(shù)量與水量的發(fā)展趨勢圖 近三年非戶表水表數(shù)量與水量的發(fā)展趨勢圖 如圖所示，近三年 戶表以 %的速度增長，到 2020 年已達到 萬戶，占總水表數(shù)的 %，但其售水量僅占總售水量的010203040506070802020年 2020年 2020年時間水表數(shù)量（萬只）0100020203000400050006000售水量（萬立方米）水表數(shù)量售水量2 . 62 . 6 52 . 72 . 7 52 . 82 . 8 52 . 92 . 9 532020年 2020年 2020年時間水表數(shù)量（萬只）138001400014200144001460014800150001520015400售水量（萬立方米）水表數(shù)量售水量 3 %。 關(guān)鍵詞： 累計水量前 3000 名用戶 水量 售水收入 大客戶管理 2 一、背 景 近年來城市發(fā)展速度迅猛，城區(qū)面積不斷擴大，外來務(wù)工人員每年以 20%的速度遞增，房地產(chǎn)開發(fā)項目遍布大街小巷，這一系列城市快速發(fā)展 的背景為城市供水市場提供了難得的機遇與有利的條件。 水表數(shù)量逐年迅猛增長 用戶數(shù)量的增長速度遠遠高于水量增長速度。非戶表以 %速度增長，到 2020 年達到 萬戶，僅占總水表數(shù)的 %，但其售水量卻占總售水量的 %。因此，前 3000 名用戶成為了供水市場的大水量用戶，他們的用水情況直接影響著城市整體售水量，影響著城市供水企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。 2020年累計水量前 3000名用戶累計水量平均為 /戶。 售水收入情況 2020年累計水量前 3000名用戶三年來售水收入及所占比例見下表： 時 間 前 3000 名售水收入 （萬元） 總售水收入 （萬元） 比例 （ %） 2020 年 2020 年 2020 年 備注：表中前 3000 名售水收入中不含一次性沉淀水 如表所示， 2020 年累計水量前 3000 名用戶售水收入為 萬元，占總售水收入比例的 %，連續(xù)三年一直保持在 56%以上，且呈逐年上升趨勢。 三、大客戶用水分析 大客戶的組成結(jié)構(gòu) 大客戶主要是由生活用水、生產(chǎn)用水、行政用水、服務(wù)用水、特行用水、典型用戶這六種用水形式組成的。國有央企大電網(wǎng)之外，部分地方電網(wǎng)（主要是縣級）仍屬地方資產(chǎn)，即縣級供電公司，這些縣級供電公司大部分在其供電區(qū)域內(nèi)電源較少不能滿足用電需求，只能向大電網(wǎng)購電，也就是他們從大電網(wǎng)買來電以后，再賣給區(qū)域內(nèi)的用戶，大電網(wǎng)賣給縣公司的電就用一塊電表計量，這種售電方式就稱為躉售，并享受國家規(guī)定的躉售電價。三年來 院校用水 量未出現(xiàn) 明顯上升的主要原因是學(xué)校不斷加強節(jié)水意識，采取節(jié)水管理措施，如用水承包、改造節(jié)水設(shè)備等，多措并舉，從而減少了用水量。隨著城市工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排機制的逐步完善，市區(qū)大客戶中的生產(chǎn)用水戶也將逐漸減少。服務(wù)、特行用水戶的增多，以及其水價處于高價階段，將會帶來水量和售水收入的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1