職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程-wenkub
2022-09-09 11:10:48 本頁面
【正文】 市場策略、市場 地位等方面的信息。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 20 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對你的下級 與下級保持理性、職業(yè)的工作關(guān)系 維持團(tuán)隊的合作精神和整體工作氛圍。 當(dāng)你能控制事情的進(jìn)程并影響別人的時候， 權(quán)力便形成了。 對下級，你擁有常規(guī)支配權(quán)。 溝通（ munication ）必須包含兩個方面： 1）成員間相互傳遞意義 2）意義能被成員所理解 溝通的主要功能是： 控制、激勵、情緒表達(dá)和信息傳遞 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 16 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對你的下級 管理者的定義 通過別人的自愿合作， 達(dá)成其設(shè)定目標(biāo)的人。 作為經(jīng)理人，你的職責(zé)不僅是做事，更重 要的是影響和培育你的下屬，使他們成長 并具有 XX的風(fēng)格。你完成 得怎樣？成功之處在哪？ ” XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 12 一、經(jīng)理人的基礎(chǔ)（ 1） 你是 XX員工的模范，因此員工的基 礎(chǔ)要求（如 《 員工守則 》 ）你應(yīng)完全達(dá) 到。 樂于與別人溝通，使別人了解其立場觀點。XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 1 XX管理培訓(xùn)系列課程 職業(yè)經(jīng)理行為指引 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 8 領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)要有追隨者； 領(lǐng)導(dǎo)能力不是體現(xiàn)在個人的名望上 ,而是體現(xiàn) 在工作的成果上； 領(lǐng)導(dǎo)者是典型的公眾人物 ,他應(yīng)該以身作則； 領(lǐng)導(dǎo)并非地位、特權(quán)、頭銜和金錢，而是責(zé) 任。 不要為錯誤辯解，而要積極地糾正錯誤。無論你是否愿意，你都在被你的部下 自覺或不自覺地模仿和挑剔著，即你是他 們的 “ model ”。關(guān)于不停思考和完美 執(zhí)行的傳承； XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 14 一、經(jīng)理人的基礎(chǔ)（ 3） 你需要充分理解：經(jīng)理人的崗位職責(zé)和角 色定位意味著，不再以個人業(yè)績?yōu)橹行?，? 是以提升團(tuán)隊業(yè)績、達(dá)成公司目標(biāo)為核心， 由此決定了 經(jīng)理人需要不懈地追求管理技術(shù) 乃至管理藝術(shù)的提高。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 17 和影響的關(guān)系。但事實上，你 對關(guān)鍵部下的依賴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對其他任何人的 依賴。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 19 忌： 事先不交代清楚，事后橫加指責(zé)，從 而喪失管理人的風(fēng)度 二、基本工作關(guān)系（ 1） 對你的下級 【 具體技能要求 】 讓你的下級清楚明了你的安排 讓下級清楚你的工作指令（規(guī)則 /標(biāo)準(zhǔn) / 時 間要求等），要不厭其煩地重復(fù)。 對表現(xiàn)好的員工當(dāng)眾表揚。 向員工宣講公司之所以這樣做的理由 ，如 果你有困難可以尋求幫助 。 XX版權(quán)所有 天 坤 置 業(yè) 22 忌： 為了討好下級，使自己在團(tuán)隊面前與公司 分離或?qū)α?，裝扮成是小團(tuán)隊的利益代表 者，這樣做將嚴(yán)重阻礙公司的整體安排， 也嚴(yán)重降低你在團(tuán)隊中的威信。 對人（同事、合作者、顧客） 的感觀和感情影響對事（工作）的狀 態(tài)，這樣有時將使你不得不作出違心 的承諾而后悔。 忌： 拔苗助長。 如果管理者人人皆管理有方，工作很有成效， 與上司的關(guān)系就不成為一個問題。 上下級關(guān)系不同于家庭中的父子關(guān)系，因此 搞好上下級關(guān)系不應(yīng)只是上司的事。 同時，清楚自己的需要、目的、長處、弱 點和自己的風(fēng)格。 最能傷害上司和損害上下級關(guān)系的莫過于 部下行事不可靠，工作令人信不過。常
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