【正文】 北京交通大學 畢業(yè)設計 (論文 )任務書 本任務書下達給： 12 級 人力資源管理 專業(yè) 學生 趙鵬 設計（論文）題目：論拓展訓練與團隊精神的培養(yǎng) 一、設計（論述）內容 要求論文應用管理學、人力資源開發(fā)與管理、組織行為學 等理論，重點應 用團隊精神培養(yǎng)相關理論，結合本人就職企 業(yè)拓展訓練與團隊精神的培養(yǎng)中 的問題，進行深入的分析研究，并提出相應的改進建議。只有具備了團隊思想才談得上團隊精神、團隊凝聚力和團隊協(xié)作意識。論文中所引用的他人無論以何種方式發(fā)布的文字、研究成果，均在論文中明確標注；有關教師、同學及其他人員對本論文的寫作、修訂提出過且為本人在論文中采納的意見、建議均已在本人致謝辭中加以說明并深致謝意。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。而拓展訓練對培養(yǎng)和諧的團隊精神、團隊凝聚力和團隊協(xié)作意識是至關重要的。 二、基本要求 ； ； ，論文字數(shù)要求 12020 字以上； ； ，思路清晰，資料豐富 ,結構嚴謹。 2020 年 03 月 11 日 2020 年 04 月 25 日，在指導教師的指導下按進度完成論文。 下達任務日期： 2020 年 12 月 24 日 要求完成日期： 2020 年 04 月 25 日 答辯日期： 2020 年 05 月 10 日 指導教師： 沈 梅 開 題 報 告 題目：論拓展訓練與團隊精神的培養(yǎng) 學生姓名： 趙鵬 學號： 12606252 2020 年 1 月 10 日 一、文獻綜述 選題背景 當拓展訓練越來越豐富的展現(xiàn)在我們面前時，我們不僅要辨析它的現(xiàn)在，也會不由自主地想了解它的源頭。 提及團隊，我們總會想起棒球隊或足球隊，團隊來源于英文 Team 這個詞， Team 在英文里的最初含義是家庭及其子孫后代。由于拓展訓練中許多項目的設定是在應對危機任務，并且是以團隊完成任務為目標，許多任務是只靠個人能力無法完成的，比如：求生電網、畢業(yè)墻等，因此團隊中的每一個成員都需要在非常 態(tài)心理的影響下通力合作，將個體目標與團隊目標很好的融合，以感受完成團隊任務為最終目標，活動挑戰(zhàn)后失敗的挫折感與成功后的喜悅，能夠讓學生們從內心的震撼中感受團隊存在的價值。 國內研究情況與應用現(xiàn)狀 在我國拓展訓練是從商業(yè)培訓開始的，人們逐漸認識了拓展訓練的價值，由于在商業(yè)領域的良好發(fā)展，尤其是針對學校 MBA 的課程受到北大經濟研究中心和光華管理學院的認可與好評，北大 “ 兼容并包 ” 的精神讓許多人開始設想在學校開展此類課程。在心理學系的共同努力下，同年開設了供本科生選修的以 “ 體育綜合素質訓練 ” 為名的拓展訓練課程。而現(xiàn)在 OB作為一種學習方式的名稱，被越來越多的人接受了，并在教育領域詮釋為一艘小船在暴風雨來臨之際，離開安全的港灣，駛向 波濤洶涌的大海，去迎接未知的挑戰(zhàn)，面對風險與困難的同時，也可能發(fā)現(xiàn)新的機遇。而那些年輕的海員可能想得更多的是：我怎么如此不幸，這下我可能要完了，我不能活著回去了。于是哈恩設想建一所學校，并將研究結果用于 對人的生存訓練，尤其以應對海上危機為主，以 “ 從做中學 ” 的理念來實現(xiàn)他的愿望，他希望在這個學校里思想和行動的世界不再對立 。但由于種種原因，拓展行業(yè)中存在著以下幾個方面的問題： 拓展事業(yè)在全國各地的發(fā)展極不均衡，演繹在拓展行業(yè)中的 “ 新木桶 ” 現(xiàn)象使行業(yè)格局呈現(xiàn)出嚴重的畸形。 發(fā)展的 畸形，本身就是嚴重的不健康。但由于這個行業(yè)尚無準入制度和限 制，所以存在的問題還是非常之多。一些以個人為主掛靠經營單位從事拓展的所謂 “ 拓展游擊隊 ” 也活躍起來，他們只看到了拓展行業(yè)的高利潤，卻忽視了拓展訓練的高知識、高技能、高風險以及由此帶來的高投入，因而市場上出現(xiàn)了五花八門的 “ 拓展 ” ，這些所謂的拓展，總體上具有以下幾個特征：一是單純以贏利為目的，二是以娛樂或特色旅游為主要形式，三是沒有明確的訓練目標，四是簡化了訓練程序，既 沒有分享提升，更沒有心靈的震撼，五是安全隱患大，六是價格低廉。紅軍長征，雖然物質匱乏環(huán)境險惡，但卻個個斗志昂揚意氣風發(fā) ；雖然革命根據(jù)地星羅棋布局勢復雜，但卻無人割據(jù)稱王諸侯稱霸，這是靠什么？ 團隊凝聚的力量 。 三、 研究方案 研究內容 拓展訓練是存在差異性的，并非所有的拓展訓練內容都具有等效的價值。因此，在創(chuàng)編拓展訓練的內容時，對訓練者提出相互協(xié)作共同完成動作的要求，創(chuàng)設合作練習的情景，可 以有效提高練習的合作度。如進行攀天梯或互助攀巖以及在平梯上作懸垂行進等內容的訓練時，訓練者暗示訓練對象：你們現(xiàn)在是在通過萬丈深淵，一旦失手就會粉身碎骨。非常規(guī)的身體練習會使訓練對象產生恐懼、刺激的感覺，從而對訓練對象的勇敢精神和自信心發(fā)展產生影響。變換訓練形式可使訓練對象產生興趣。 預期成果 1） 培養(yǎng)團隊觀念下的全局意識和團隊精神； 2） 培養(yǎng)相互關心、支持的工作態(tài)度，增強團隊凝聚力； 3） 通過團隊協(xié)作共同完成各項艱巨任務， 培養(yǎng)互信互助意識，增強團隊工作效率； 4） 培訓團隊成員的主動溝通意識 ,改善組織內部的溝通與信息交流； 5） 培養(yǎng)在壓力與困難面前勇于挑戰(zhàn)的信念； 六、 增進學員對團隊力量的認識、培養(yǎng)學員的歸屬感。 2020 年 05 月 10 日 2020 年 06 月 08 日，做好答辯的準備工作。第三章實例研究 ，基本完成初稿。 三、存在問題 本文就 拓展訓練與團隊精神的培養(yǎng) 所提出的相關建議還有待于在今后的企業(yè)管理實踐中不斷的完善。問卷調查表明 ,拓展訓練對培養(yǎng)和諧的團隊精神、團隊凝聚力和團隊協(xié)作意識是非常有幫助的 ,也只有培養(yǎng)了團隊精神、團隊凝聚力和團隊協(xié)作意識才真正體現(xiàn)出團隊思想。成功心理訓練是一項旨在協(xié)助團隊隊員核心 價值的訓練過程 ,通過訓練課程能夠有效地拓展團隊隊員的潛能 ,提升和強化個人心理素質 ,幫助團隊隊員建立高尚而尊嚴的人格 。 team。它對于事業(yè)的成功具有至關重要的作用 ,產生“ (1+1)〉 2”的效應。這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。訓練目標也由單純的體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。 選題的目的與意義 一個好的企業(yè)，首先應是一個團隊。團隊精神是企業(yè)的靈魂。拓展訓練是一個自我教育的過程，訓練師把內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向員工講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重員工的主體地位和主觀能動性。 拓展訓練使參訓人員能顯著的提高：自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識團隊的作用，增進對集體活動 的參與意識與責任心；改善人際關系，更融洽地與團隊合作。在實際生活和工作中，動手能力和意志的堅定、堅韌往往比書本的知識更為有效和實用。 2020 年有學者在上海、廣州、北京、長沙、武漢等地做過的一個調查顯示，北 京 交 通 大 學 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ） 緒論 3 從整體上看，對于體驗式培訓（拓展訓練）不是很了解的人數(shù)高達 90%，他們參加體驗式培訓的大部分原因是來自于各個企業(yè)人力資源部門的安排。一些大的培訓機構建有多個拓展培訓基地，在全國有多家分支機構，比如北京人眾人教育集團全國 12個省市設有全資分支機構，并設有 40 個專有培訓基地，擁有培訓師 300 余人，十多年 來，全國累計培訓量已突破 100 多萬人次，服務的企業(yè)突破兩萬家，成為國際上培訓總人數(shù)最多的體驗式培訓機構之一。 第四，拓展訓練行業(yè)發(fā)展至今，已形成比較規(guī)范和系統(tǒng)的課程體系，從拓展訓練課程分類表中可以看到這一點，這為今后課程的深度開發(fā)以及細化打下了良好的基礎。 第二，拓展訓練機構呈現(xiàn)多樣化趨勢，幾乎所有能涉及拓展培訓的機構都參與了拓北 京 交 通 大 學 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ） 緒論 4 展培訓行業(yè)，中青旅、國旅、等旅行社也紛紛成立特種旅游部，開始涉足拓展培訓項目。 第三，拓展訓練產品走向專業(yè)化、多樣化，這與參訓單位和市場需求的細化和多樣化有關，培訓對象的不同，設計出來的課程也差異很大，中小學生主要以體驗小項目、游戲為主，而針對企業(yè)的拓展訓練項目與不同企業(yè)的內訓結合起來之后，必然呈現(xiàn)出很大差異。拓展訓練過程需要培訓師有著較好的體力，拓展培訓師必須有足夠的體能來支持他與學員一起進行一定負荷的運動。在 1995 年及之后幾年中，是拓展訓練的引入階段，那時，幾乎所有拓展培訓師都是專職拓展師。 第六，國內拓展訓練出現(xiàn)大眾化趨勢，這主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，訓練費用明顯降低，由拓展訓練進入國內初期的每小時幾百元降至現(xiàn)在的每天幾百元，普通百姓能承受得起；另一方面，娛樂化色彩加強，培訓色彩淡化，尤其是體育旅游、拓展旅游北 京 交 通 大 學 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ） 緒論 5 等結合在一起后之后，進一步強化了這種趨勢。由于拓展訓練的獨特魅力，吸引了成千上萬的人。新加坡、韓國、澳大利亞等國也把拓展訓練以不同的方式引進到學校教育中。他制定出了一套彌補當前教育缺陷的方式，為學生提供自我挑戰(zhàn)、突破和冒險的機會，如溯溪、攀巖、野外生存等，以培養(yǎng)學生對團隊活動的熱情以及人的生存能力。訓練培訓的目標也從單一的野外生存過渡到人格、心理、企業(yè)的管理等方面，之后越來越多的企業(yè)運用這一形式來培訓員工。在學校教育中，美國就把拓展訓練培訓的項目如斷橋、攀巖等引進到課程安排中去，深受中小學相關概念及理論文獻綜述生的歡迎。拓展訓練培訓就是一個不斷累積經驗而學習成長的的過程。在此期間，美國開發(fā)出風行世界的隊課程，可解釋為主題式冒險，國內通常翻譯為主體性活動。在這種培訓過程中，企業(yè)員工通過培訓師的引導，與團隊其他成員不斷交流，充分參與活動從而獲得直接認知，提升團隊意識，培養(yǎng)團隊精神。 1996 年，北京人眾人教育集團，在國家工商總局、商標局等 40 幾個領域，申請了“拓展訓練”的商標注冊。 拓展訓練通過成功心理訓練和團隊合作訓練以達到對團隊精神的培養(yǎng)和團隊潛能的挖掘。 公司自成立以來 ,先后承接并完成了近 580 個大中型工程項目，累計完成工程總建筑面積達 1200 萬平米，建安工程總造價近 380 億元 ,累計合同額近 億元。同時，被北京市授于安 全生產監(jiān)督管理先進單位和服務質量信得過單位稱號。公司的管理方針為：“科學管理、健康安全、預防污染、持續(xù)改進”。 相信“京興國際”的服務，一定能最大限度地實現(xiàn)業(yè)主的投資效益，實現(xiàn)“合作、共贏、發(fā)展”的企業(yè)價值！ 隨著市場競爭的日趨激烈，組織內外環(huán)境的復雜性、不確定性日益增強，知識型員工的增多和更加專業(yè)化的分工，使得傳統(tǒng)職能組織結構下依靠優(yōu)秀的個人就能取得好業(yè)績的方式不再適應 21 世紀這個快速變遷的時代。 培養(yǎng)團隊觀念下的全局意識和團隊精神；培養(yǎng)相互關心、支持的工作態(tài)度，增強團隊凝聚力；通過團隊協(xié)作共同完成各項艱巨任務，培養(yǎng)互信互助意識，增強團隊工作效率；培訓團隊成員的主動溝通意識 ,改善組織內部的溝通與信息交流；培養(yǎng)在壓力與困難面前勇于挑戰(zhàn)的信念；增進學員對團隊力量的認識、培養(yǎng)學員的歸屬感。 第四章 介紹了京興國際工程管理公司具體解決方案。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多缺乏經驗的年輕海員葬身海底，針對這種情況，漢思等人創(chuàng)辦了 阿伯德威海上學校 ，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。 拓展訓練的主要項目 團隊熱身。 團隊項目?？偨Y，使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓目標。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理考驗上，需要學員向北 京 交 通 大 學 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ） 11 自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越 極限 。 高峰體驗。即使在課后的總結中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。 它有三層含義： 首先，確立共同的目標即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標努力，工作中有的放矢。成功的企業(yè)，都有一個共同點即企業(yè)內部上下同心，企業(yè)各部門相互支持，協(xié)調一致。擁有理解他人、包容他人胸懷。每一個團隊成員都擔當不同的角色，承擔相應的責任，團隊每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；③信息溝通與知識共享。 當今社會是一個競爭的社會，各個方面都充滿了競爭，人才競爭、物力競爭、資本競爭、信息競爭等等。這是一個循環(huán)：相互團結了才能發(fā)揮出每個人的才智，形成集體力量，事半功倍；反之，則相互之間充滿了矛盾，充滿了怨憤，如何有集體力量之談哪？人才資源不就大大的浪費了嗎？因此，現(xiàn)在 很多企業(yè)在招聘人才的時候，都把是否具有團隊合作精神作為一項重要的考察手段。新成員來到后，讓其盡快加入整個集體，開展工作，是每個主管都會重視的工作，但是更重要的是讓其融入這個集體中去，融入這個集體的文化中去。 北 京 交 通 大 學 畢 業(yè) 設 計 （ 論 文 ） 13 團隊精神的內容 所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作的作風。做出承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。因此在團隊中應該使用科學的管理方法，充分發(fā)揮溝通的作用，來解決團隊內部的矛盾和問題。團隊成員極具團隊榮譽感，在處理個人利益與團隊利益的