【正文】 高企業(yè)人才競爭能力的根本保證 。 支撐企業(yè) 要素 分類 1） 從企業(yè)的員工配備來看：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間的競爭說到底就是 人才的競爭。人力資本將是未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長和 企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，這也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征。 21 世紀(jì)是人類 社會(huì) 從工業(yè)經(jīng)濟(jì)邁向以人力資本為依托，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心，以高 科技 產(chǎn)業(yè)為支柱，以不斷創(chuàng)新為靈魂的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。因?yàn)橥瑯拥耐度朐诓煌刭|(zhì)的 勞動(dòng) 者手里所產(chǎn)生的效益是不一樣的。 從員工的能力來看 很多企業(yè)只重視對干部的管理，而忽視了對基層員工的管理，導(dǎo)致員工素質(zhì)的降低，給企業(yè)的生產(chǎn)和管理帶來了很多負(fù)面影響。 我國企業(yè)人才資源管理的 特點(diǎn)： 從組織發(fā)展來看 我國大部分國內(nèi)企業(yè)仍然處在組織科層化和結(jié)構(gòu)化的階段。可見，人力資本在企業(yè)的發(fā)展中乃至在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中都起著重要的作用。我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率只有世界平均水平的三分之一、發(fā)達(dá) 國家 的十分之一。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)的構(gòu)成要素之間難以保持良好的組合狀態(tài)和運(yùn)行質(zhì)量成為造成企業(yè)發(fā)展困難的根本性因素，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。作為生產(chǎn)要素的人力資本，不但是企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)必不可少的構(gòu)成要素，而且滲透和體現(xiàn)在其他系統(tǒng)構(gòu)成要素之中，改善其他系統(tǒng)構(gòu)成要素的質(zhì)量，從而使各種系統(tǒng)要素之間保持良好的組合狀態(tài)和運(yùn) 2 行質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù) 發(fā)展的重點(diǎn)則是如何獲取和保持企業(yè)持續(xù)的生存能力和發(fā)展能力，其實(shí)質(zhì)和核心的問題，仍是企業(yè)的競爭力問題。人力資本是企業(yè)核心競爭力的不竭源泉， 人才 優(yōu)勢是企業(yè)獲取和保持持續(xù)生存能力和發(fā)展能力的根本保證。 新 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代，人力資本已經(jīng)超過物質(zhì)資本和 自然 資本，成為經(jīng)濟(jì) 與 社會(huì) 發(fā)展最為稀缺的資源，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最主要的生產(chǎn)要素和關(guān)鍵性資源。 本文 從 新經(jīng)濟(jì) 時(shí)代人力資本對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要影響方面進(jìn)行研究，論證了人力資本的開發(fā)及運(yùn)用是企業(yè)在競爭日益激烈的市場環(huán)境中形成核心競爭力獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵條件。重視人力資本的開發(fā)和利用對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有越來越重要的作用。 按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，企業(yè)作為一個(gè)組織系統(tǒng)，它是由若干相互依存、相互作用、不可分割的要素所構(gòu)成。可以說人力資本要素是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的引擎，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)的主體和核心 要素。企業(yè)人力資本的低水平、低使用效率影響著企業(yè)的發(fā)展，在一定程度上也帶來了一系列不良后果。我國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的增加值率相對較低， 2020 年為 25％，而美國、德國和日本都超過 40％。要保證企業(yè)可持 續(xù)發(fā)展的最終實(shí)現(xiàn)，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的資本使用方式，在合理利用物質(zhì)資本的基礎(chǔ)上充分開發(fā)和利用人力資本。很多企業(yè)還沒有形成一支具有專業(yè)知識的人力資源管理者隊(duì)伍。 從員工的關(guān)系來看 很多企業(yè)缺乏文化的馮、凝聚力，在信息共享、促進(jìn)人員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力方面做的不夠完善。其次，人力資本可以引導(dǎo)物質(zhì)資本、資金和技術(shù)的投入增加。這一時(shí)代人的知識和創(chuàng)新能力作為一項(xiàng)重要的生產(chǎn)要素進(jìn)入到生產(chǎn)過程，在 創(chuàng)造 企業(yè) 財(cái)富 的諸種要素中，物質(zhì)資本要素、資金及尚未受過 教育 培訓(xùn) 的 自然 型勞動(dòng)力，將不占主導(dǎo)地位，以人的知識和創(chuàng)新能力為特征的人力資本要素則成為主要的生產(chǎn)要素，在企業(yè)的發(fā)展中占主要地位，發(fā)揮著重要作用。 4 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資本對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的積極作用 人力資本支撐著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng) 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是物質(zhì)資本要素、人力資本要素和其他要素共同發(fā)揮作用、相互協(xié)調(diào)和利用的結(jié)果。人是人力資本的載體，人的目的性和主觀能動(dòng)性使人力資本成為能動(dòng)性資本，同樣的物質(zhì)資本由不同的人來運(yùn)作，其增值的差別是巨大的。 2） 從 企業(yè) 文化 來看： 企業(yè) 文化 是凝聚員工歸屬感、積極性和 創(chuàng)造 性的人本 管理 理論，也是以 企業(yè)規(guī)章 制度 和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種 經(jīng)濟(jì) 文化，“ 以人為本 ” 即企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。 3） 從企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略 來看：要在日益激烈化、殘酷化的市場競爭中生存發(fā)展，企業(yè)具有競爭力的產(chǎn)品和 “ 人無我有、人有我優(yōu) ” 的發(fā)展 戰(zhàn)略 是關(guān)鍵。 5 4） 從企業(yè)的核心競爭力來看：企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)為能夠使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的核心能力，而核心能力又是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的組合，它 具有使一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)到業(yè)界一流水平的能力，是能夠提供企業(yè)競爭優(yōu)勢的知識體系。良好的人力資本狀況在構(gòu)成、支撐企業(yè)競爭力的各個(gè)因素中具有 特殊 的重要作用，因此，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須樹立以人為本的觀念，充分發(fā)揮人的能動(dòng)性和主導(dǎo)作用。 當(dāng)前的 新經(jīng)濟(jì) 時(shí)代，以高 科技 為主導(dǎo)的信息革命在轟轟烈烈地進(jìn)行，知識、技術(shù)等要素在生產(chǎn)中的作用越來越突出，并逐漸替代土地、資本等傳統(tǒng) 生產(chǎn)要素。而無論是知識還是技術(shù)都是屬于人力資本的范疇，知識越豐富、技術(shù)越先進(jìn)，人力資本水平就越高。 5 當(dāng)前人力資源管理發(fā)展的新趨勢 6 知 識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理著眼于未來和人的全面發(fā)展，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和 通 訊技術(shù)的不斷發(fā)展，也為人力資源的新發(fā)展提供了技術(shù)支持，新時(shí)期人力資源管理呈現(xiàn)出諸多新的發(fā)展趨勢。人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升，并在組織上得到保證，如很多企業(yè)成立人力資源委員會(huì)，使高層管理者關(guān)注并參與企業(yè)人力資源管理活動(dòng)。隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來，工業(yè)時(shí)代基于 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)的人力資源管理工具越來越不適應(yīng)管理實(shí)踐的發(fā)展，人力資源管理趨向于以 “ 社會(huì)人 ” 、 “ 復(fù)雜人 ” 為假設(shè)的人本管理。 3） 著眼于激活員工的創(chuàng)造性。人力資本是指企業(yè)員工所擁有的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)熟練程度等。 人力資源管理全球化、信息化。管理人力資源的難度、培訓(xùn)的難度、不同文化的沖突、跨文化管理，都將成為企業(yè)人力資源管理的重要課題。 未來人力資源管理教育的趨勢： 1） 人才的變化。他們在畢業(yè)后能較快進(jìn)入其他專業(yè)領(lǐng)域的工作。也就是說，人的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)要求已不是最重要的，最重要的是要有廣博的知識和創(chuàng)新的意識。 為人力資源管理提供了全新的思考方法，提倡把企業(yè)全體員工視為人力資源管理的顧客，思考這些顧客有什么樣的需求以及怎樣來滿足這些需求。 決策支持系統(tǒng)主要被設(shè)計(jì)用來幫助管理人員解決決策中遇到的問題，如信息不全、數(shù)據(jù)缺乏等，專家系統(tǒng)則可為決策者或者一般員工提供某 — 領(lǐng)域的專門知識和工作建議。 能夠使管理者從財(cái)務(wù)績效、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)創(chuàng)新和滿足客戶需求等幾個(gè)角度全面審視公 司績效的戰(zhàn)略績效管理工具。 人力資源部門在一些傳統(tǒng)的行政事務(wù)方面如人事記錄、提供福利服務(wù)等方面的重要性越來越低，因此賦予員工控制人力資源相關(guān)信息和職能的能力。它運(yùn)用信息化平臺整合人力資源管理的各項(xiàng)職能，優(yōu)化人力資源管理流程，運(yùn)用集中式 的數(shù)據(jù)倉庫、信息自動(dòng)化處理、員工自助服務(wù)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的便捷化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式、提升人力資源管理價(jià)值的目的。 4） 充分利用外界資源，使人力資源管理各項(xiàng)職能能夠獲得專業(yè)的外包或幫助，人才網(wǎng)站、人才市場、咨詢公司、獵頭公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人事代理機(jī)構(gòu)等人力資源服務(wù)提供商都可為企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。 eHR 的優(yōu)勢 與傳統(tǒng)的人力資源管理相比， eHR 的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1） 提高管理工作效率 企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，人力資源管理部門的日常工作影良大，如薪酬的發(fā)放就要先獲得并整理 績效情況，以此計(jì)算薪資、福利、公積金、所得稅及其他扣款等等。 2） 降低管理成本 eHR 帶來的管理成本的減少效果也是顯著的，例如 Dell 公司 2020 年上半年通過因特網(wǎng)處理了 300 萬美元人力資源管理操作業(yè)務(wù)， cisccy 公司通過電子 化學(xué)習(xí)系統(tǒng)一年節(jié)省了 2400 萬美元培訓(xùn)成本。 5） 提高企業(yè)決策水平 eHR 系統(tǒng)包含了全面的人事信息、方便的生成各類分析報(bào)表，這為決策者的科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。員工可以通