【正文】 感謝幫助過我的每 一位老師，感謝美麗的母校！都是我心中最珍貴、最美麗的記憶！ 。老師在給我檢查畢業(yè)論文時，批注寫的很仔細，寫明了需要修改的地方，和仔細的指導，使我更加方便地對論文進行改正。為了完成畢業(yè)設(shè)計，我查閱了很多書籍與資料，開始沒有頭緒 ，經(jīng)過導師的指導，我的設(shè)計漸漸有了頭緒，然后經(jīng)歷史了反復的推敲和修正，逐漸確立了方案，雖然覺得很累，但當看到完成的畢業(yè)設(shè)計時心里是甜的。 本次我的選題是人力資源管理的發(fā)展進程及新趨勢。本文引用了數(shù)位學者的研究文獻， 如果沒有各位學者的研究成果的幫助和啟發(fā)，我將很難完成本篇論文的寫作。 其次要感謝所有曾經(jīng)授予我知識的老師，他們教會我的不僅僅是專業(yè)知識，更多的是對待學習、生活的態(tài)度。在這里我對他們表示深深的謝意！ 首先要 感謝我的論文指導老師 — 弓惠玲 老師，她對我進行了無私的指導和幫助，不厭其煩的幫助進行論文的修改和改進。重視人力資本開發(fā)， 培養(yǎng) 高素質(zhì)的人才，提高人力資本素質(zhì)已成為企業(yè)間的普遍共識和制定企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。現(xiàn)今，各個企業(yè)對人才的爭奪異常激烈，都紛紛 探索 培養(yǎng) 和獲取人才的 策略 。人力資本是 企業(yè) 財富 生產(chǎn)和增加的源泉，是推動一個企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展軌道的原動力，其大小直接取決于人力資本質(zhì)量的高低。企業(yè)要想長期發(fā)展下去，必須要向消費者提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、合理價格和功能完善的產(chǎn)品，否則這個企業(yè)最終將走向滅亡。這個“人”不僅包括企業(yè)內(nèi)參加生產(chǎn)和工作的人，還包括了企業(yè)的擁護者，也就是那些需要企業(yè)為他們提供服務的人以及認可企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的人。這樣，企業(yè)就可以帶動流動性較大的員工，也能更好去實現(xiàn)企業(yè)的目標。最近幾年，我國國營企業(yè)的職工的流動性在不斷增加。但從企業(yè)的角度來看，要適應環(huán)境的迅速變化，加強員工的培訓是必須要做的事情。只有這樣才能提高人力資源管理部門在企業(yè)中的地位。針對現(xiàn)在一些企業(yè)的現(xiàn)狀，要想真正實現(xiàn)以人為中心進行管理，首先要從企業(yè)的人力資源管理部門著手進行改革，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)組織機構(gòu)的變化。 自己對人力資源的建議 針對上述這些情況，我對人力資源管理提出一些自己的建議。以教育和培訓為主的人力資本的投資開發(fā)將不斷獲得增加。國外企業(yè)人力資源管理職能外包的實踐證明，實施人力資源管理職能外包，可以得到專業(yè)的人力資源服務，可以獲得最新的人力資源信息技術(shù)，可以消除時間壓力。要求在工資制度上，實行按能績分配，根據(jù)人的學歷、能力、崗位貢獻分配工資或收入。 2） 人力資源的使用與薪酬發(fā)展趨勢。目前人力資源管理者逐漸從作業(yè)性、行政性事務中解放出 來，改變過去那種行政、服務和服從的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心組 織發(fā)展和管理者能力的戰(zhàn)略角色。 而你我知道，就社會上來講技 術(shù)的發(fā)展，都是跳躍的，會從模擬到數(shù)字，會從簡單的技術(shù)，到復雜的技術(shù)，因為技術(shù)發(fā)展的跳躍性，使得很多公司，雖然它現(xiàn)有的業(yè)務做得很好，但是技術(shù)一跳躍以后，也許就會被時代拋棄了，所以就企業(yè)的發(fā)展而言，如何超前的戰(zhàn)略性的去配制一些能夠帶動公司的發(fā)展人力資源，如何超前的跑到業(yè)務的前面去，用管理帶動公司的發(fā)展，甚至用變革推動公司的發(fā)展，是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，必須達到的一個目的。 3） 路徑依賴造成現(xiàn)實運作與未來戰(zhàn)略的反向操作 13 采取的對策 我們慢慢發(fā)現(xiàn)，很多公司里面，戰(zhàn)略是朝著一個方向走，而實際的運作，是朝另外一個方向走，就是我們所謂的兩張皮現(xiàn)象。 2） 在集團里面，有些職能未能超前建設(shè)。 一個企業(yè)想要強化，它的戰(zhàn)略功能，或者財務功能，或者資本運營功能，或者要做供應鏈管理，這時候它會發(fā)現(xiàn)，如果它用傳統(tǒng)的“替補模型”，做人力資源供給管 理的話，那么事實上他們公司里面，之前就沒有供應鏈管理，或者資本運作這個功能，所以他們公司，遲遲就不會有人考慮到，我們這個崗位是缺的，或者這個職能是缺的，或者有這么一號人，在那個崗位上，但是他的能力并不到位，就不會考慮到這樣一個問題。 12 7 通過基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃 在很多公司里面，考慮到人力資源供給，未 來的人力資源供應的時候，往往是用一個“替補模型”的概念：未來哪些人要淘汰，哪些人要離退休，哪些人要調(diào)崗，哪些人要升遷，哪些人可能要換崗，空出來的崗位，一一的怎么樣把它補充上去，用的是這么一個很現(xiàn)實的“替補模型”來進行人力資源的供給的管理，問題就從這里開始。另一方面， eHR 促生的 HR 專業(yè)服務機構(gòu)將在為大量企業(yè)研究解決 HR 問題的實踐中不斷積累經(jīng)驗，逐漸成為人力資源管理創(chuàng)新的重要力量。在這樣的模式下，一家大型企業(yè)的人力資源部門可能只有幾個員工，他們只負責企業(yè)與外包機構(gòu)的協(xié)調(diào)和各項職能之間的統(tǒng)籌丁作，這在傳統(tǒng)模式下是難以想象的。 3） 使企業(yè)實現(xiàn)全面人力資源管理成為可能 eHR 從全面人力資源管理的角度出發(fā)，利用 Inter 技術(shù)為 HR 管理搭建一個標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺，在滿足部門業(yè)務管理需求的基礎(chǔ)上，還能將 HR 管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來，企業(yè)各級管理者 及普通員工都參與到 HR 的管理活動中來，使得 eHR 成為企業(yè)實現(xiàn)全面人力資源管理的紐帶。 2） 提高人力資源管理工作質(zhì)量 11 目前，我國大多數(shù)企業(yè)，特別是國有大中型企業(yè)，在人力資源管理方面存在著管理成本高，效率低，信息、共享差，人才引進、開發(fā)和使用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，人才流失嚴重等問題。員工可以通過網(wǎng)絡(luò)自行修改個人信息，查詢薪資情況，提交各種申請；管理者可通過網(wǎng)絡(luò)查詢所需的人員信息和統(tǒng)計報表，批復申請，在線交流等等。相比于傳統(tǒng)管理方式， eHR 對于人力資源管理的意義主要體現(xiàn)在以下方面 ： 1） 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門的角色 人力資源管理業(yè)務流程包括員工招聘、人員培訓、薪酬福利、績效考評、激勵、溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、離職退休等大量事務性工作，這些事務占據(jù)了 HR 管理者大量時間，手工操作不僅 效力低，且容易出錯。 5） 提高企業(yè)決策水平 eHR 系統(tǒng)包含了全面的人事信息、方便的生成各類分析報表，這為決策者的科學決策提供了重要依據(jù)。 4） 有利于留住人才，降低人員流動率 eHR 可根據(jù)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)給出分析和報表，幫助管理者分析員工流動的真正原因，以便及時采取措施降低流動率。 2） 降低管理成本 eHR 帶來的管理成本的減少效果也是顯著的，例如 Dell 公司 2020 年上半年通過因特網(wǎng)處理了 300 萬美元人力資源管理操作業(yè)務， cisccy 公司通過電子 化學習系統(tǒng)一年節(jié)省了 2400 萬美元培訓成本。 eHR 則可將集中的數(shù)據(jù)庫與人力資源管理有關(guān)的信息全面聯(lián)系起來，可減少信息處理中的大量重復性勞動和手工勞動。 eHR 的優(yōu)勢 與傳統(tǒng)的人力資源管理相比， eHR 的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面： 1） 提高管理工作效率 企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，人力資源管理部門的日常工作影良大，如薪酬的發(fā)放就要先獲得并整理 績效情況，以此計算薪資、福利、公積金、所得稅及其他扣款等等。我們可以把 eHR 的發(fā)展進程分為四 個主要階段。 4） 充分利用外界資源，使人力資源管理各項職能能夠獲得專業(yè)的外包或幫助，人才網(wǎng)站、人才市場、咨詢公司、獵頭公司、培訓機構(gòu)、人事代理機構(gòu)等人力資源服務提供商都可為企業(yè)提供專業(yè)的服務。 eHR 既是一套人力資源管理的信息系統(tǒng)，也是運用這套系統(tǒng)進行人力資源管理的過程，其特點主要體現(xiàn)在以下方面： 1） 把分散的人力資源信息進行集中儲存與管理，并與企業(yè)其他管理系統(tǒng)相集成。它運用信息化平臺整合人力資源管理的各項職能，優(yōu)化人力資源管理流程，運用集中式 的數(shù)據(jù)倉庫、信息自動化處理、員工自助服務以及電子商務網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)人力資源管理的便捷化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，達到降低成本、提高效率、改進員工服務模式、提升人力資源管理價值的目的。人力資源管理出現(xiàn)的這些新趨勢大多數(shù)均與信息技術(shù)有關(guān)，這表明了信息技術(shù)對人力資源管理實踐的影響作用是十分巨大的，它將把人力資源管理引人一個全新的 eHR時代。 人力資源部門在一些傳統(tǒng)的行政事務方面如人事記錄、提供福利服務等方面的重要性越來越低，因此賦