【正文】 對人類的影響，遠遠超過大多數(shù)人的理解，人類的行 為 95％是透過習慣作出的。因此，我們仔細想一想，我們平 時正在培養(yǎng)哪種習慣？因為我們都受習慣潛移默化的影響，都要臣服于習慣之下，最終，習 慣可為我們效力，也可拖我們的后腿。很多時候，往往就是因為一個環(huán)節(jié)出了問題而毀了所有的努力。許多人可以做到前者，但 兩者皆備的人卻很少。 如果說工程師必須了解更多的人文學科，那么人文科學家也必須了解更多的技術(shù)。 完整的知識結(jié)構(gòu) 在個人的知識結(jié)構(gòu)方面，木桶定律同樣成立，無論是專家還是知識面極寬的人，其知識 的發(fā)揮機會與其知識結(jié)構(gòu)都直接相關(guān)。 此資料來自 , 大量管理資料下載 事實上，很多的學校、家庭中出現(xiàn)的問題都已經(jīng)給我們敲響了警鐘。 所謂素質(zhì)教育，從其內(nèi)容上講，也就是要求學校、社會和家庭對學生的德、智、體、美 、勞等方面進行綜合提高的教育。一個人的才能也是綜合性的，最長的總要受最短的制約。 個人成長：獲得全面的發(fā)展 培養(yǎng)各方面的能力 最近，哈佛大學向加州年僅 13 歲的鮑爾斯奇 —— 這位被譽為 “ 數(shù)學 神童 ” 的少年發(fā)去預(yù) 錄通知單，再次使 “ 神童 ” 話題成為加州家庭輿論的中心。 其實，一個企業(yè)做的再好，管理上都有潛力可挖，換句話說，每 個企業(yè)都有它的薄弱環(huán) 節(jié)，正是這些環(huán)節(jié)使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。劣勢決定優(yōu)勢，劣勢決定生死，這是市場競爭的殘酷法則。 木桶定律告訴我們：一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長的那塊木板 ，而在于最短的那塊木板，要想提高水桶的整體 容量，不是去加長最長的那塊木板，而是要 下功夫依次補齊最短的木板。 本書可以說是企業(yè)和個人對付弱點和不足的最好良藥，也是相關(guān)題材的第一本書，有了 它，不管是企業(yè)和個人，都不會再害怕弱點，都將在原有基礎(chǔ)上獲得實質(zhì)性的超越。 我還認識到，僅僅理解木桶定律并不足以使我們真正彌補企業(yè)和個人的弱點和缺陷?？梢哉f，社會越開放，我們面對的競爭對手越多，實 力越強，越需要我們彌補弱點，加長 “ 短板 ” 。 不管是個人還是組織，要保持充沛的競爭力，不能單靠在某一方面的超群和突出之處， 而是要看整體的狀況和實力，看它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。此資料來自 , 大量管理資料下載 《木桶定律》前言 不管是企業(yè)還是個人，不管你有沒有意識到，都在不同程度上存在著缺點和不足。劣勢決定優(yōu)勢，劣勢決定 生死，這是市場競爭的殘酷法則。 于是，我想到了管理學界知名的木桶定律：一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長的那塊木板，而在 于最短的那塊木板。我 們不僅要理解本桶定律，更要了解木桶定律產(chǎn)生的根源；不僅要認識到短板的危害，更要知 道如何尋找短板、補短和除短；不僅需要加長木桶中的短木板，更需要注意木板間的結(jié)合是 否緊密 。 企業(yè)：一只不斷擴容的木桶 對于企業(yè)的發(fā)展，有一個非常恰當?shù)谋扔?—— “ 木桶定律 ” ：一只木桶盛水的多少，并 不取決于桶壁上最長的那塊木板，而恰恰取 決于桶壁上最短的那塊木板。 此資料來自 , 大量管理資料下載 你可以很容易發(fā)現(xiàn)木桶和企業(yè)的共同之處，即構(gòu)成系統(tǒng)的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的， 劣質(zhì)部分往往決定了整個系統(tǒng)的水平。 引申到企業(yè)管理中來，制約企業(yè)發(fā)展的往往是少數(shù)的，一二個重要的、關(guān)鍵的問題，如 管理能力、資金、技術(shù)、人才問題等。如常見的互相扯皮 、決策低效、實施不力等薄弱環(huán)節(jié)，都嚴重地影響并制約著企業(yè)的發(fā)展。 鮑爾斯奇經(jīng)歷過數(shù)次跳級，從小學到中學，總共只接受了 8 年的正統(tǒng)教育。對于素質(zhì)教育來說 ，我們同樣需要彌補短的木板。如果把素質(zhì)教育比作 “ 木桶 ” 的話，它由德育、智育、體 育、美育、勞動技能教育五塊 “ 木板 ” 組成。有的放松了對學生 的思想品德教育，導(dǎo)致了他們犯罪；有的不重視學生的體育，結(jié)果一些成績優(yōu)秀的學生成了 “ 豆芽兒 ” 體型；有的不注意學生的美育，導(dǎo)致他們盲目接受社會的反面文化 ?? 種種不良 的社會現(xiàn)象提醒我們：無論是學校，還是家庭、社會，都不要單純地追求某一方 面的教育。對于一些存在某類知識缺陷的人來說，其發(fā)展總是存 在瓶頸，在能力發(fā)揮方面必將受到制約。與新 興的工程師相比，我們更需要能駕馭計算機的哲學家。因此，要想獲得頂峰的成就，最理想的辦法就是均衡發(fā)展，以便把機 遇之門開得更大。 對于個人來說，下面的弱點是人們最有可能出現(xiàn)的短板。 諸如懶散的習慣、看連續(xù)劇的習慣、喝酒的習慣以及其他各式各樣的習慣，有時要束縛 、控制我們大量 的時間，而這些無聊的習慣占用的時間越多，留給我們自己可利用的時間就 越少。事實上，成功者與失敗者之間惟一的差別在于他們擁有不一樣的 習慣。 1．不斷地在一個問題上犯錯誤 如果一個人在同一個問題上接連不斷地犯錯誤，比如健忘，這是任何一個成功人士都不 能容忍的。他們做事情總是馬 虎大意、毛毛糙糙。妒忌者希望別人遭受不幸，只要不受懲罰 ，有時甚至會付之于行動。只是兒童在表露自己的妒忌和猜忌情感方 面，比成年人稍稍公開一些。 —— 貪婪 有一群猴子喜歡偷吃農(nóng)民的大米，而它們又是一種很難捕捉的動物。 他把一只窄瓶口的透明玻璃瓶固定在樹上 ，再放入大米。貪婪的猴子十分頑固 —— 或者是太笨了 —— 始終不愿意放下已到手的大米。 如果一個人總是在欲望的世界里徜徉徘徊，那么他決不是自己的主人，他離奴隸狀況也 只有一步之遙。人有時太貪婪，所 以毀了大好前程；有時明知是圈套，卻因為抵御不住誘惑而落入陷阱。 —— 自卑 自卑，可以說是一種性格上的缺陷。自卑的產(chǎn)生會抹殺掉一個人的自信心，本來有足 夠的能力去完成學業(yè)或工作任務(wù)，卻因懷疑自己而失敗，顯得處處不行，處處不如別人。他必須到密蘇里州水晶城的匹茲 堡玻璃公司 —— 一座花費好幾百萬美金建造的工廠，去安裝一架瓦斯清潔機，目的是消除瓦 斯里的雜質(zhì)，以便瓦斯燃燒時不至于損傷到引擎。 卡瑞爾對自己的失敗非常吃驚，覺得好像是有人在他頭上重重地打了一拳。在我們憂慮的時候，我們的思想會到處亂串，而喪失對所有事情做決定的能力。 懶惰會吞噬人的心靈，使自己對那些勤奮之人充滿 了嫉妒。一些人花費很多精力來逃避工作，卻不愿花相同的精力努力完成工作。習慣性的拖延者通 常也是制造借口與托辭的專 家。 許多人之所以失 敗，往往因為他們馬虎大意、魯莽輕率。盡管從表面上看來，他們也很努 力、很敬業(yè)，但結(jié)果總無法令人滿意。 對于企業(yè)來說，最大的 “ 短板 ” 莫過有幾個極具破壞力的員工了，只有把這些人徹底地 從企業(yè)中清除出去，才能大大提高組織的工作效率和經(jīng)濟效益。一個正直能干的人進入一個 混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者能很快把一個高效的部門變成一盤散沙。如果一個組織里有這樣的一頭驢子，即使企業(yè) 擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。 1986～ 1993 年，羅德曼在底特律活塞隊度過了 7 個賽季：雖然在蘭比爾等人的教導(dǎo)下， 他打球不夠光明磊落，并且為自己贏得了 “ 壞孩子 的稱號，但他盡自己最大的能力為球隊 作出了貢獻，所以底特律活塞隊時期的羅德曼，是球隊團結(jié)穩(wěn)定、積極向上的一個因素。這讓羅德曼很不高興，他認為斯特恩干涉了他的自由，所以他就要和他對著干。 第三類人是戴維 ?羅賓遜等球員。事實上，羅德曼無論在活塞隊，還是 在馬刺隊，以及在公牛隊，他掙得錢都不和他的名聲成正比。后來，馬刺隊輸?shù)袅四菆霰荣悺? 對于團隊中的破壞者，最英明的決策就是將他清除出去，或者限制他的行動。 按照這種定義，你會發(fā)現(xiàn)，自己不在行的領(lǐng)域多得數(shù)不清，但是你大多數(shù)無須擔心，因 為 它們并不會妨礙你出色發(fā)揮。 因此，對于不在行的領(lǐng)域，我們最多把他歸結(jié)成一種欠缺，而弱點是妨礙你出色發(fā)揮的 因素。 你一旦 知道了自身真正的弱點所在，你該如何應(yīng)對呢 ? 比如，如果你是一名醫(yī)療器械推銷員，你一味向醫(yī)生推銷，卻沒意識到在當今醫(yī)療市場 上，財務(wù)主管才是真正的決策人。 為了研究這類懶螞蟻如何在蟻群中生存，生物學家做了一個實驗：他們把這些懶 螞蟻都 做上標記，斷絕螞蟻的食物來源，并破壞了螞蟻窩，然后觀察結(jié)果。直到他們把那些懶 螞蟻放回去后，整個蟻群才恢復(fù)到繁忙有序的工作中去。讓別人離了你就無法正常運轉(zhuǎn)，這樣你的地位就會 大大提高。 ” 她將打好的文件交給老板，并且有所感悟地說： “ 您的格言令我大受啟發(fā)，對我的人生 很有價值。她 一直堅持這樣做，并不在乎老板是否注意到自己的努力。 故事并沒有結(jié)束。 對于個人而言，如果不希望成為木桶中最短的一塊木板，并還能求得個人的不斷發(fā)展， 只有不斷地給自己充電，提高自身的競爭力。 原因何在？就在于對學習的結(jié)果沒有評估的過程，控制學習就更談不上了。要有目的的補，而不是無目的、盲目地補。 第四步，制定一個補短行動方案和時間進度表，以利于計劃的執(zhí)行和控制。 對員工進行必要的培訓(xùn) 一個企業(yè)要想成為一個結(jié)實耐用的木桶，首先要想方設(shè)法提高短板子的長度。企業(yè)培訓(xùn)是一項有意義而又實實在在的工作。他們不僅研究教育內(nèi)容，而且還研究哪一種教育方式更易于被人們所接 受。 我們完全可以設(shè)法讓所有短木板向最長的那一塊看齊，從而有效地避免木桶定律的副作 用，從而增大木桶的容量。 —— 員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位職