【正文】 盡管企業(yè) 內(nèi)部的物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈水平很先進(jìn)，但脫離外部供應(yīng)鏈也是不行的。 據(jù) APC美國(guó)區(qū)培訓(xùn)與發(fā)展部經(jīng)理霍桑墨爾介紹，公司目前有 20％左右的員工來(lái)自 APC和競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)銷商或代理商，他們已經(jīng)從 APC 的 “ 大組織 ” 跨入了他的 “ 小組織 ” ，也為 APC 緩 解人才壓力提供了一條有效的解決途徑。 培訓(xùn)自己的合作伙伴 當(dāng)公司的某個(gè)員工成為 “ 最短一塊木板 ” 時(shí)，他可能會(huì)影響到該部門甚至整個(gè)公司的業(yè) 績(jī)；當(dāng)公司的某個(gè)經(jīng)銷商或代理商成為 “ 最短木板 ” 時(shí)，他們同樣也會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)斐蓢?yán)重 的影響。成員能適度冒險(xiǎn)以獲取卓越成績(jī)。 —— 以人為本、強(qiáng)調(diào)協(xié)作。 —— 不斷改進(jìn)。為了將培訓(xùn)成果鞏固下來(lái)，他有意制造了一 種氛圍，并身體力行。企業(yè)在飽償長(zhǎng)期內(nèi)耗 之苦后，希望通過(guò)提倡一種團(tuán)隊(duì)精神來(lái)改變現(xiàn)狀。 ” 一個(gè)月后，摩托羅拉公司打來(lái)電話： “ 你派出的兵還真棒！ ”“ 我還有更好的呢！ ”華 訊的總經(jīng)理在不忘推銷公司的同時(shí)，著實(shí)松了一口氣。 所以，我們要想達(dá)到 “ 木桶 ” 的最大盛水量，就要盡可能加長(zhǎng)最短的那塊木板。明星之所以是明星，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己和其他 人的起點(diǎn)不同，他們需要的是不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，挑戰(zhàn)自己。 開(kāi)發(fā)非明星員工 要想提升企業(yè)的整體績(jī)效，除了對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)外，更要注重對(duì) “ 短木板 ” ——非 明星員工的開(kāi)發(fā)。剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)階段，難免發(fā)生錯(cuò)誤，致使公司蒙受損失，但只要不是太大，不會(huì)動(dòng) 搖公司的根本，就把它當(dāng)作訓(xùn)練費(fèi) 用。允許犯錯(cuò) ，但同時(shí)又要提醒他們絕不允許犯同樣的錯(cuò)誤。當(dāng)員 工做錯(cuò)事情，你必須去分析、去 了解，無(wú)論是故意或是疏忽還是不懂。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 總這樣大包大攬，下屬就沒(méi)有任何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的。 —— 員工培訓(xùn)應(yīng)注意提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)。 很多企業(yè)一提到員工培訓(xùn)，首先想到的往往是從外部尋求培訓(xùn)資源，而不是從內(nèi)部開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)資源。優(yōu)秀企 業(yè)的員工，都很樂(lè) 意接受教育和培訓(xùn)，這對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神大有裨益。 第五步，對(duì)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行控制。這又怎能“ 迅速提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ” 呢？正確的做法應(yīng)該是： 第一步，做 SWOT 分析，針對(duì)自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析。這位年輕女孩的能力如此優(yōu)秀，引 起了更多人的關(guān)注，其他公司紛紛 提供更好的職位邀請(qǐng)她加盟。 ” 這件事并未引起成功學(xué)家的注意，但是在女孩的心目中卻烙上了深刻的印象。 大多數(shù)螞蟻都很勤奮，忙忙碌碌，任勞任怨，但他們緊張有序的勞作往往離不開(kāi)那些不 干活的懶螞蟻。再如，你是一名經(jīng)理，但不善于有效委派，因?yàn)槟悴恢? 如何與員工一道制定明確的目標(biāo)。對(duì)于它們，你無(wú)須采取什么措施，置之不理就是了。 當(dāng)時(shí)，攝像機(jī)一直對(duì)著羅德曼。羅賓遜是馬刺隊(duì)的絕對(duì)核心和精神領(lǐng)袖，工資比羅德 曼高很多。然 而，在 1993 年，羅德曼轉(zhuǎn)會(huì)到馬刺隊(duì)的時(shí)候，事情發(fā)生了變化：雖然羅德曼的到來(lái)使球隊(duì)變 得更加強(qiáng)大，但他的特立獨(dú)行、惟我獨(dú)尊讓馬刺隊(duì)吃盡了 苦頭。組織 系統(tǒng) 往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的，它很容易被侵害、被毒化 。那些需要眾多人手的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，有時(shí)候會(huì)因員工無(wú) 法或不愿意專心去做一件事而很無(wú)奈。如果你存心拖延逃避，你就能找出成千上萬(wàn)個(gè)理由來(lái)辯解為 什么事情無(wú)法完成，而對(duì)事情應(yīng)該完成的理由卻想得少之又少。懈怠會(huì)引起無(wú)聊，無(wú)聊也會(huì) 導(dǎo)致懶散。他的胃和整 個(gè)肚子都開(kāi)始涌動(dòng)起來(lái)。由 于自卑的情緒影響到了生活和工作，所以給人的心理、生活帶來(lái)的不良影響亦很大。很多時(shí)候他們不是敗 給自己的聰明，而是敗給自己的貪欲。就這樣，第 二天，當(dāng)生物學(xué)家把它抓住的時(shí)候，它依然不愿放手，直到有人把那把米放入猴嘴中。多年來(lái)，人們想盡 辦法，用裝有鎮(zhèn)靜劑的槍去射擊，或用陷阱去捕捉它們，但都無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)樗鼈兊膭?dòng)作實(shí) 在太快了。但他自己也會(huì)因?yàn)槎始啥馐艿讲恍?，他不是從自己擁有的一? 里汲取快樂(lè)，而是從他人擁有的東西中汲取痛苦。一個(gè)不會(huì)在失敗中吸取教訓(xùn)的人是不 配把 “ 失敗是成功之母 ” 掛在嘴邊的。這時(shí)的不良習(xí)慣就像寄生在我們身上的病毒，慢慢地吞噬著我們的精力與生命，這時(shí) 的習(xí)慣就成了一個(gè)人最大的缺陷，成了阻礙個(gè)人成功的主要因素。 短板在哪里 任何一個(gè)區(qū)域都有 “ 最短的木板 ” ，它有可能是某個(gè)人，或是某個(gè)行業(yè)，或是某件事情 。 比如，一個(gè)坦復(fù)決策任務(wù)的公務(wù)員不懂聚合物和多種示波器的話就不可能制訂出切實(shí)可 行的科技政策；一個(gè)市場(chǎng)銷售總監(jiān)如果不了解消費(fèi)者和產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題，就無(wú) 法評(píng)估一種產(chǎn) 品的銷售特點(diǎn)！ 對(duì)于墨守成規(guī)的工程師來(lái)說(shuō)，他們可以不尊重人的價(jià)值而只靠技術(shù)進(jìn)步來(lái)評(píng)價(jià)一切，把 人文科學(xué)同技術(shù)科學(xué)割裂開(kāi)來(lái)。 那么，如何使素質(zhì)教育收到最好效果呢？也就是說(shuō)，如何使這只 “ 木桶 ” 裝上最多的水 呢？ 在由德、智、體、美、勞五塊 “ 木板 ” 圍成的素質(zhì)教育中，不少的老師和家長(zhǎng)都非常重 視智育這塊 “ 木板 ” 的長(zhǎng)度，而現(xiàn)行的升學(xué) 制度、考試制度等考核方式，無(wú)疑也加劇了包括 學(xué)生在內(nèi)的人們對(duì)智育的畸型重視。但正如哈 佛 一位教師所說(shuō)： “ 一個(gè)真正的科學(xué)家，除了知識(shí)，還要懂得哲學(xué)、藝術(shù)等多門學(xué)科，可鮑爾 斯奇的文科成績(jī)很差，這對(duì)他將來(lái)的發(fā)展極為不利。如果我們把企業(yè)當(dāng)成一只木桶，而把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要 的各種資源與要素比喻成組成木桶的每一塊木板，比如：資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品、營(yíng)銷、 管理等等，那么一個(gè)企業(yè)取得業(yè)績(jī)的大小，則取決于企業(yè)資源中最短缺的資源和要素。人們把這一規(guī)律總 結(jié)成為 “ 木桶定律 ” ， “ 木桶理論 ” 或 “ 木桶效應(yīng) ” ，本書中則統(tǒng)一稱之為 “ 木桶定律 ” 。要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最 長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。任何 一個(gè)區(qū)域都有 “ 最短的木板 ” ，它有可能是某個(gè)人，或是某個(gè)行業(yè)，或是某件事。 但在日益開(kāi)放的今天，中國(guó)加入 WTO 的第三個(gè)年頭里，企業(yè)和個(gè)人的任何弱點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致 自己在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中被打敗，被淘汰。于是就有了本書的誕生。 因此，一個(gè)組織，不是單靠在某一方面的超群和突出就能立于不敗之地的，而是要看整 體的狀況和實(shí)力；一個(gè)團(tuán)體，是否具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，往往取決于其是否存在突出的薄弱環(huán) 節(jié)。任何一個(gè)環(huán)節(jié) 太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置，最終導(dǎo)致失敗的惡果。對(duì) 于兒童來(lái)講，學(xué)習(xí)能力發(fā)展失衡如不能得到及時(shí)糾正，勢(shì)必影響未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活。也就是說(shuō)，學(xué)生的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)要保持，但不 能 “ 瘸腿 ” ，不能放松甚至完全不管其他幾個(gè)方面的教育。 我們不但需要發(fā)現(xiàn) 問(wèn)題的人才，還極其需要解決問(wèn)題的人才。 人類時(shí)時(shí)日日都在無(wú)意識(shí)中培養(yǎng)習(xí)慣，這是人的天性。 —— 犯錯(cuò) 通常人們都不把犯錯(cuò)誤看成是一種缺陷，甚至把 “ 失敗是成功之母 ” 當(dāng)成自己的至理名 言。 ” 把犯錯(cuò)歸結(jié)為倒霉是他們一向的態(tài)度，或許他們沒(méi)有責(zé)任心，做事不夠仔細(xì)認(rèn)真，或許 他們沒(méi)有找到做事的正確方式，但無(wú)論出于哪一點(diǎn)，如果他們沒(méi)有改正 錯(cuò)誤，這都將給他們 的成功帶來(lái)巨大的障礙。只要有妒忌存在 ,那么它對(duì)任何美德，甚至對(duì)最有用的特殊技 巧的發(fā)揮都是致命傷害。這瓶子的妙處就在于猴子的爪子剛剛能夠伸進(jìn)去，等它抓一把大 米后，由于握著拳頭，爪子卻怎么也抽不出來(lái)。一個(gè)一心只想著貪欲 而意識(shí)不到高尚力量的人，即使腰纏萬(wàn)貫，也始終只能是一個(gè)非?？蓱z的生物。 經(jīng)常遭受失敗和挫折，是產(chǎn)生自卑心理的根本原因。當(dāng)他到密蘇里州水晶城工作的時(shí)候，很多事先沒(méi)有想到的困難都發(fā)生了。 —— 懶惰 在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作。 此資料來(lái)自 , 大量管理資料下載 對(duì)一位渴望成功的人來(lái)說(shuō)，拖延最具破壞性，也是最危險(xiǎn)的惡習(xí)，它使人喪失進(jìn)取心。建筑時(shí)小小的誤差，可以使 整幢建筑物倒塌；不經(jīng)意拋在地上的煙蒂，可以使整幢房屋甚至整個(gè)村莊化為灰燼。最糟糕的是，他們就像蘋果箱里的爛蘋果，如果你不及時(shí)處理，它就會(huì)迅速傳染 ，把蘋果箱里的其他蘋果也弄爛。 丹尼斯 ?羅德曼是一個(gè)籃球運(yùn)動(dòng)員，在他的職業(yè)生涯中，他先后效力過(guò) 5 支球隊(duì) ——底 特律活塞隊(duì)、圣安東尼奧馬刺隊(duì)、芝加哥公牛隊(duì) 、洛杉磯湖人隊(duì)和達(dá)拉斯小牛隊(duì)。因 為，他們希望馴服羅德曼，使羅德曼聽(tīng)從指揮，在球場(chǎng)上更大地發(fā)揮作用。在1994 ～ 1995 賽季季后賽的第二輪比賽中，馬刺隊(duì)對(duì)陣湖人隊(duì)的第三場(chǎng)比賽中，羅德曼在第二節(jié)被 換下場(chǎng)，當(dāng)時(shí)他很不滿，在場(chǎng)邊脫掉球鞋，躺 在記者席旁邊的球場(chǎng)底線前。一個(gè)球隊(duì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不能因?yàn)? 員工在某一方面突出就可以忽視整個(gè) 團(tuán)隊(duì)的利益，當(dāng)然，也不能因?yàn)樗男傅《璧K團(tuán)隊(duì)前 進(jìn)的步伐。 例如，你如果不知道波音 747 飛機(jī)的飛行速度，在大多場(chǎng)合下無(wú)足輕重，但是，如果你 是駕駛波音飛機(jī)的飛行員，這種無(wú)知就成了致命的弱點(diǎn)。哪些勤快的螞蟻只會(huì)一籌莫展，而懶螞蟻則 “ 挺身而出 ” ，帶領(lǐng)伙伴向它早已偵察到的新食物源轉(zhuǎn)移。比如在公司里你能勤動(dòng)腦，以戰(zhàn)略的眼光去思考企業(yè)的 發(fā)展，不斷尋求企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，把握住企業(yè)的目標(biāo)，努力 讓企業(yè) “ 做對(duì)的事 ，那你一定會(huì) 成為公司里的頂梁柱，那時(shí)還愁沒(méi)有升職加薪的機(jī)會(huì)嗎？ 一位成功學(xué)家曾聘用一名年輕女孩當(dāng)助手，替他拆閱、