【正文】 得到極大的提升，所以其是企業(yè)使用較多的一種賬齡分析方法。 [8] [9] 研究的應(yīng)收賬款管理，從企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題入手，分析企業(yè)自身存在的不足，結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)規(guī)章、企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)弱，以及客戶財(cái)務(wù)實(shí)力、資信情況，來確定信用期限、信用額度、收款的風(fēng)險(xiǎn)、壞財(cái)損失等。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)我們不能避免，但是可以采取相應(yīng)的措施降低其風(fēng)險(xiǎn)，本文通過分析應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因，著重從應(yīng)收賬款的事前、事中、事后控制三個(gè)方面全面的對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制提出對策，盡量避免應(yīng)收賬款壞賬的發(fā)生。分析應(yīng)收賬款形成的原因、 應(yīng)收賬款的 成本 以及應(yīng)收賬款給企業(yè)經(jīng)營帶來的影響 等。 第 5 章，結(jié)論。 賒銷是信用銷售的俗稱 ， 在資本主義社會中，賒銷更為普遍，一種是消費(fèi)信用，另一種是企業(yè)間的商業(yè)信用。 （二） 應(yīng)收賬款的概念 應(yīng)收賬款是指因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)及其他原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位及其他單位收取的款項(xiàng)。 應(yīng)收賬款是有特定的范圍的。購買方更青睞于賒銷方式 , 因?yàn)槟軓闹械玫胶锰帯? 其他外部的一些客觀因素導(dǎo)致企業(yè)可能會發(fā)生應(yīng)收賬款 , 客戶有時(shí)為檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量和復(fù)核單據(jù)等其他方面的需要而延遲支付貨款。 （ 四 ）應(yīng)收賬款的成本 (1)機(jī)會成本 .企業(yè) 的 資金如果不投 用 于應(yīng)收賬款，就可用 來進(jìn)行 其他投資 。應(yīng)收賬款的管理成本 一般有客戶 信用狀況調(diào)查的費(fèi)用、收集各種信息的費(fèi)用、應(yīng)收賬款的核算費(fèi)用、應(yīng)收賬款 的收款費(fèi)用和 其他管理費(fèi)用。 (2)擴(kuò)大市場占有率或開拓新市場。在銷售淡季，企業(yè)的存貨積壓較多， 對于這些 存貨，要支付管理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)稅和保險(xiǎn)費(fèi)等 相關(guān) 費(fèi)用；企業(yè)在淡季一般會 通過比 較優(yōu)惠的信用 政策 進(jìn)行銷售 ， 把存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，降低 管理 費(fèi)用。 (2)虛增企業(yè)利潤、增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 。 (3)加速現(xiàn)金流 出、影響企業(yè)周期 。 企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在占用過多資金，影響資金循環(huán)，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難，為了不影響企業(yè)的正常經(jīng)營，不得不向銀行貸款，支付高額貸款利息，增大了財(cái)務(wù)成本，造成企業(yè)資金負(fù)擔(dān)，影響企業(yè)利潤及效益，與此同時(shí)，如果應(yīng)收賬款不能如期收回，會致使企業(yè)不能及時(shí)償還債務(wù)，影響企業(yè)信譽(yù)和誠實(shí)信用形象。 4. 企業(yè)的收賬方法不科學(xué) 企業(yè)的收賬政策不合理，賒銷與收款脫鉤，收款責(zé)任不明確。 5. 法制維權(quán)意識薄弱 雖然現(xiàn)在社會主義市場經(jīng)濟(jì) 逐漸 完善，社會主義法制 逐漸 健全，人們認(rèn)識到學(xué)法、用法 是很重要的 。 （ 二 ） 企業(yè)應(yīng)收賬款 管理 問題存在的原因 首先，一些企業(yè)以及企業(yè)的產(chǎn)品競爭力不足。 四、應(yīng)收賬款管理的對策 （一）事前控制 應(yīng)收賬款的管理關(guān)系到企業(yè)的最根本利益，涉及到銷售部門、財(cái)務(wù)部門和信息部門等多個(gè)部門，因此， 企業(yè)負(fù)責(zé)人、銷售人員和財(cái)務(wù)人員要充分認(rèn)識應(yīng)收賬款收不回的風(fēng)險(xiǎn)，要樹立“效益為先，現(xiàn)金為王”的經(jīng)營理念，強(qiáng)化對應(yīng)收賬款控制與管理，現(xiàn)金流是企業(yè)得以生存和延續(xù)的必須 條件。對企業(yè)來說，如果業(yè)績良好，同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金充沛，這樣是最好的，但如果僅僅是賬面業(yè)績喜人，手頭現(xiàn)金頗為緊張的話，企業(yè)的發(fā)展必定會受到影響，長此以往，公司發(fā)展必定底氣不足。 企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的信用管理部門，這個(gè)部門在應(yīng)收賬款事前控制中的主要作用是對銷售部門提出的賒銷申請，按照已經(jīng)制定的授權(quán)審批制度進(jìn)行審批，其中賒銷申請必須由已經(jīng)授權(quán)了的銷售主管簽字確認(rèn)，從而可以確保這筆銷售業(yè)務(wù)在企業(yè)整體銷售計(jì)劃之中，也防止其他銷售人員想要增加自己的銷售業(yè)績而不顧 9 及企業(yè)的整體銷售計(jì)劃。財(cái)務(wù)報(bào)表作為最理想的信息來源，取得近期的真實(shí)有效的財(cái)務(wù)報(bào)表，通過對這些報(bào)表的審計(jì)、分析，通過計(jì)算一些比率，重點(diǎn)掌握該企業(yè)資產(chǎn)的流動性及到期償債能力，較準(zhǔn)確的評估該企業(yè)的運(yùn)營能力，以便于對應(yīng)收賬款的投資做出更好的決策。每一個(gè)客戶都會同時(shí)擁有多家供貨商，企業(yè)可以與其他供貨商交換信用信息，如往來時(shí)期的長短、提供的信用條件以及客戶支付貨款的及時(shí)程度。這些審核的結(jié)果信用管理不能要進(jìn)行存檔，以便于將來出現(xiàn)問題可以對責(zé)任進(jìn)行區(qū)分。 (1)做好基礎(chǔ)記錄。對事實(shí)上已經(jīng)超額的客戶，要堅(jiān)持每月的收款，限量供貨，把賒銷的金額控制在設(shè)定的額度之內(nèi)。看流動資金是否處于正常水平，企業(yè)可通過該項(xiàng)指標(biāo)，與以前實(shí)際、現(xiàn)在計(jì)。限定最長還款日期，由業(yè)務(wù)員 在到期前催促其還款，如果到還款最后日期還不能還款則立即停止供貨，追討欠款。 10 (2)最高賒銷額。 企業(yè)應(yīng)該 建立和完善應(yīng)收賬款預(yù)警系統(tǒng)，當(dāng)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要及時(shí)調(diào)整信用政 策 。針對不同信用等級不同的客戶采用不同的交易結(jié)算方式。在報(bào)刊，雜志中我們可以收集到一些銀行、其他金融機(jī)構(gòu)、社會媒體等向社會公布的客戶的信用等級資料，也可向客戶所在地的工商部門、企業(yè)管理部門、稅務(wù)部門、開戶銀行的信用部門咨詢，了解該企業(yè)的一些基本情況，了解其注冊資金情況，現(xiàn)在的運(yùn)營能力及其發(fā)展能力，查看企業(yè)有沒有什么不良記錄。一般來說，評估一個(gè)客戶的資金信用程度通常會用到“ 5C”系統(tǒng)，它包括客戶的品德、能力、資本、擔(dān)保和條件 5 個(gè)方面，通過以下方法可以取得這 5方面的信息。 由于應(yīng)收賬款管理是一個(gè)自上 而下的過程，所以企業(yè)的重視程度是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的首要條件。企業(yè)現(xiàn)金流分為三個(gè)方面：經(jīng)營活動現(xiàn)金流，籌資活動現(xiàn)金流，投資活動現(xiàn)金流。 其次，社會信用體系不完善。 傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款管理辦法，把控制的重點(diǎn)放在超過付款期限的應(yīng)收賬款上，這樣的控制過于被動 。沒有根據(jù)客戶欠款的 實(shí)際情況進(jìn)行分類建檔 ， 企業(yè)的應(yīng)收賬款的回收基本上是依靠企業(yè)自身，缺少應(yīng)收賬款的代理和出售債權(quán)的社會機(jī)制，難以保證應(yīng)收賬款安全可靠地收回。 2. 企業(yè)對應(yīng)收賬款缺乏動態(tài)追蹤分析 不能對應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的追蹤可能會使應(yīng)收賬款賬齡太長， 企業(yè)對于