【正文】 員排縱列排好，隊(duì)列的最后一人到培訓(xùn)師處，培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則 游戲規(guī)則： 1）各隊(duì)代表到主席臺來，培訓(xùn)師：“我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊(duì)員都知道，并且讓小組的第一個隊(duì)員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確；” 2）全過程不允許說話，后面一個隊(duì)員只能夠通過姿體語言向前一個隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊(duì)員將這個數(shù)字寫在白紙上； 3）比賽進(jìn)行三局（數(shù)字分別是 0、 900、 ），每局休息 1分 15 秒。 單向溝通 描述第 2圖時，學(xué)員可以發(fā)問。 在歷時 2分鐘的會上每隊(duì)只能有一名隊(duì)員參加，開會不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。一條信息可容納 30 個字。 中國最大的管理資 料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁 共 88 頁 你隊(duì)駐營在老公牛旅店，早上十點(diǎn)起程，下午五點(diǎn)返回，任務(wù)是提水。 如果能在 60分鐘里完成這個練習(xí)，你隊(duì)將得 50分的額外獎。累計(jì)分至少必須達(dá)到 1500分，多多益善。 你隊(duì)可以以十公里的 時速行進(jìn)，但下午五點(diǎn)前必須返回營地。 行進(jìn)時間 以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時間。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。你隊(duì)于早上 8點(diǎn)出發(fā)，下午 3點(diǎn)返回，任務(wù)是收集空瓶。 如果能在 60分鐘里完成這個練習(xí)，你隊(duì)將得 50分的額外獎。累計(jì)分至少必須達(dá)到 1500分，多多益善。 你們可以以五公里的時速行進(jìn)，但下午三點(diǎn) 前必須返回營地，路上不能停留或等待。每個瓶子都裝滿一公升水，由于重量限制，你們收集的只能是空瓶。 請不要耽擱時間 正確 錯誤 不知道 店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá) T F ？ 搶劫者是一男子 T F ？ 來的那個男子沒有索要錢款 T F ？ 打開收銀機(jī)的那個男子是店主 T F ？ 店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離 T F ？ 故事中提到了收銀機(jī)，但沒說里面具體有多少錢 T F ？ 搶劫者向店主索要錢款 T F ？ 索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后，急忙 T F ？ 離開 搶劫者打開了收銀機(jī) T F ？ 店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了 T F ？ 1搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ？ 1故事涉及三個人物 ：店主，一個索要錢款的 T F ？ 男子，以及一個警察 習(xí)題：商店打烊時（答案） 請不要耽擱時間 答案 店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá) ？商人不等于店主 搶劫者是一男子 ？不確定，索要錢款不一定是搶劫 來的那個男子沒有索要錢款 F 打開收銀機(jī)的那個男子是店主 ？ 店主不一定是男的 店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離 ？ 故事中提到了收銀機(jī)，但沒說里面具體有多少錢 T 搶劫者向店主索要錢款 ？ 索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后，急忙離開 ？ 中國最大的管理資 料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁 共 88 頁 搶劫者打開了收銀機(jī) F 店堂燈關(guān)掉后，一個男子來了 T 1搶劫者沒有把錢隨身帶走 ？ 1故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的男子，以及一個警察 ？ 狗仔隊(duì) 游戲規(guī)則： 將所有人進(jìn)行分組，每組兩人 培訓(xùn)師提問：在小組里誰愿意做為 A？ 剩下的人為 B 培訓(xùn)師說：選 A 的人代表八卦雜志的記者，俗稱“狗仔隊(duì)”，代表 B的是被采訪的明星， A可以問 B任何問題， B必須說真話，可以不回答，時間三分鐘，不可以用筆記。交換紙片即是交換資源。 陷阱：每個人自己完成以后認(rèn)為 OK了，就不愿將自己的紙片交給別人了。 形式： 1416個人為一組比較合適 類型：問題解決方法及溝通 時間： 30分鐘 材料及場地：攝像機(jī)、眼罩及小貼紙和空地 適用對象：參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練的全體人員 操作程序 讓每位學(xué)員戴上眼罩 給了他們每人一個號，但這個號只有本人知道 讓小組根據(jù)每人的號數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線 全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束 全過程錄象，并在點(diǎn)評之前放給學(xué)員看 有關(guān)討論： 中國最大的管理資 料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁 共 88 頁 你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)？ 溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的？ 你覺得還有什么更好的方法？ 拼圖游戲 目的：溝通類、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 人數(shù)：適合 4人 ~16人 道具：硬紙若干 說明： 按如圖所示制作 15 張硬紙，將其打亂分拆成 5份裝入信 封。全過程每人只能問一個問題“這是什么顏色，”我就會回答你，你手里拿著的物品什么顏色，但如果同時很多人問我就不會回答。 — 部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經(jīng)理 — 部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持 5米以上的距離。 教練技術(shù)的四個口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導(dǎo)看看” 他的授權(quán)方式 形式： 8人一組為最佳 時間： 30分鐘 材料：眼罩 4個， 20米長的繩子一條 適 用對象：全體參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員 中國最大的管理資 料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁 共 88 頁 活動目的 讓學(xué)員體會及學(xué)習(xí)，作為一位主管在分派任務(wù)時通常犯的錯誤以及改善的方法。具體方法是定義目標(biāo)，定義形狀，定義多邊形的每邊。 操作程序：培訓(xùn)師把龍門及足球發(fā)給小組，龍門與射球的地方相隔 8米，而后給小組十分鐘的練習(xí)時間，之后進(jìn)行比賽。 游戲說明的道理（可以請學(xué)員一起談看法）： 認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。 游戲方法：針對由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。由此可見，聆聽非常重要。每組要踢十個球，每人至少要有一次的踢球機(jī)會。 然后看誰教的快，由小組教練教會，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進(jìn)行比賽。 操作程序 培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理，一位部門經(jīng)理秘書，四位操作人員。 有關(guān)討論 作為操作人員，你會怎樣評價(jià)你的這位主管經(jīng)理？如果是你，你會怎樣來分派任務(wù)？ 作為部門經(jīng)理，你對總經(jīng)理的看法如何？對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何？ 作為總經(jīng)理，你對這項(xiàng)任務(wù)的感覺如何？你認(rèn)為哪方面是可以改善的。全過程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。 小組內(nèi)每人得到一個信封，小組的任務(wù)將信封內(nèi)的卡片拼裝成相同形狀的正方形。（不能自己完成就算了）。 在統(tǒng)一目標(biāo)的指引下，資源信息要 共享，彼此愿意、善于分享，將組織利益置于個人利益之上才是真正的“狀況共有” 商店打烊時 以下是一個簡單的傾聽測試。 三分鐘后角色互換 游戲討論： 該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中，主要說明的認(rèn)識與陌生人進(jìn)行交往的一些知識：例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個層次，最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談；第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀？你是哪里人呀等等問題；第三層就更深一層，會到個人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個人能力的判斷等等，最后一層則是個人內(nèi)心的真實(shí)世界，比如道德觀、價(jià)值觀等。如果瓶里裝滿水的話，必須把水倒掉。在規(guī)定時間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。 假定你隊(duì)得 700分，另一隊(duì)得 1000分，累計(jì)分則為 1700分，各隊(duì)得分越高越好。 瓶子的位置 有兩支隊(duì)伍參加，你作為隊(duì)一制定計(jì)劃。你知道能在下列地方找到水瓶： 君首旅店 10瓶 鼓棧 10瓶 野豬扣哨子旅社 20瓶 中國最大的管理資 料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 10 頁 共 88 頁 皇冠賓館 20瓶 馬蹄旅店 20瓶 獨(dú)角獸旅社 20瓶 大象旅社 10瓶 交 流 你想與另一個隊(duì)交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站，情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。 兩隊(duì)也可以面談。以分計(jì)算： 老公牛 大象 90 大象 獨(dú)角獸 150 獨(dú)角獸 馬蹄 30 馬蹄 皇冠 60 皇冠 滿月 60 滿月 老公牛 90 皇冠 君首 90 君首 鐘鈴 30 鐘鈴 葡萄 60 葡萄 起錨 30 君首 起錨 60 起錨 鼓 30 起錨 馬蹄 90 葡萄 星星 30 中國最大的管理資 料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁 共 88 頁 獨(dú)角獸 鼓 90 鼓 星星 30 鼓 野豬口哨 90 野豬 皇家橡樹 30 良好的合作是成功的關(guān)鍵 隊(duì)二任務(wù)說明書 任 務(wù) 你隊(duì)的任務(wù)是用一只特制的能盛 100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內(nèi)提水，提回的水越多越好。 路上不能停留或等待，在規(guī)定時間內(nèi)每提回 1公升水得 10分。 假定你隊(duì)得 700分，另一隊(duì)得 1000分，累計(jì)分則為 1700分，各隊(duì)得分越高越好。 水的位置 有兩支隊(duì)伍參加。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量 1公升）： 鐘鈴賓館 10瓶 葡萄旅社 10瓶 星星旅店 10瓶 皇冠賓館 20瓶 馬蹄旅店 20瓶 獨(dú)角獸旅社 20瓶 皇家橡樹 20瓶 交 流 你想與另一個隊(duì)交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站，情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。 行進(jìn)時間 以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時間。 雙向溝通 每次描 述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對的人數(shù)和實(shí)際對的人數(shù)。第一局勝利積 5 分，第二局勝利積 8分，第三局勝利積 10分。 注意事項(xiàng)： 1）培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向； 2）這是一個非常有趣和復(fù)雜的游戲，訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對話過程