【正文】 業(yè)設(shè)置在具有高失業(yè)率的地區(qū)。 推出系列產(chǎn)品或開始經(jīng)營，以檢驗(yàn)?zāi)阌?jì)劃的生命力。 將以往年度載有關(guān)于你產(chǎn)品或服務(wù)的報(bào)道的雜志和報(bào)紙，分類地收集、整理成數(shù)據(jù)庫。 采用筆答或電話的方式，向消費(fèi)者詢問他們是否會(huì)使用你的產(chǎn)品或服務(wù) 對潛在的消費(fèi)者作一個(gè)更深層次的調(diào)查?？釀t認(rèn)為：市場研究意味著要建立想象的基地，將現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)的各種情況列示出來。即便通常所說的選用商標(biāo)應(yīng)易讀、易聽、易看、易寫的原則也不是一成不變的。因此，選用商標(biāo)應(yīng)配合商標(biāo)和廣告和策略。此外還需要利用各種不同的方式大作廣告，使消費(fèi)者了解、認(rèn)識(shí)進(jìn)而熟悉其產(chǎn)品。我國《反不正當(dāng)競爭法》第十條規(guī)定： “ 違反約定或者違反權(quán)利人保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其掌握的商業(yè)秘密 ” 為侵權(quán)行為，侵犯并受到 1 萬到 20萬元的罰款，因此，在發(fā)現(xiàn)商業(yè)秘密被侵犯并受到損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)向人民法院起訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。第四，在合同中約定保密義務(wù)。 那么，如何對商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)呢？這首先要作好事先的防范工作，也就是按照《反不正當(dāng)法》的規(guī)定，采取保密措施。 所以事前了解所謂 六要 和 六不要 兩類行為準(zhǔn)則，有利于企一家順利地進(jìn)行引資談判。這里有兩點(diǎn)需要注意：一是要盡可能讓創(chuàng)業(yè)投資 人認(rèn)識(shí)、了解本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。一般來說，由于創(chuàng)業(yè)資本不愁找不到項(xiàng)目來投資，寄望于創(chuàng)業(yè)投資人來作出這種妥協(xié)是不大現(xiàn)實(shí)的。放棄部分業(yè)務(wù)對那些業(yè)務(wù)分散的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說既很現(xiàn)實(shí)又很必要因?yàn)樵谕度胭Y本有限的情況下，企業(yè)只有集中資源才能在競爭中立于不敗之地。 企業(yè)家千萬不要認(rèn)為這種查驗(yàn)是對管理層或個(gè)人的侮辱。值得提醒的是。正式和創(chuàng)業(yè)投資人接觸之前，一般需要提前向創(chuàng)業(yè)投資人遞交《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》，及其《行動(dòng)綱要》 (Executive Summary)。也就是說，獲取創(chuàng)業(yè)資本支持的過程就是展示創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資價(jià)值和發(fā)展創(chuàng)業(yè)企業(yè)家融資技巧的過程。因?yàn)槭强鄲溃抢_，人 們總是迫切希望解決，如果能提供解決的辦法，實(shí)際上就是找到了機(jī)會(huì)。而實(shí)際上每個(gè)人的需求都是有差異的，如果我們時(shí)常關(guān)注某些人的日常生活和工作，就會(huì)從中發(fā)現(xiàn)某些機(jī)會(huì)。但是，公司機(jī)會(huì)并不只屬于 “ 高科技領(lǐng)域 ” 。環(huán)境的變化，會(huì)給各行各業(yè)帶來良機(jī)，人們透過這些變化，就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的前景。 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 1 頁 共 127 頁 創(chuàng)業(yè)手冊完全版 qanglee 創(chuàng)業(yè)手冊之一創(chuàng)業(yè)之初 從哪里發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 既然公司的業(yè)務(wù)要從機(jī)會(huì)中產(chǎn)生，那么機(jī)會(huì)在哪兒？哪些情況又代表著機(jī)會(huì)呢？可以說機(jī)會(huì)無時(shí)不在，無處不在。變化可以包括： ① 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化； ② 科技進(jìn)步； ③ 通信革新；④ 政府放松管制； ⑤ 經(jīng)濟(jì)信息化、服務(wù)化； ⑥ 價(jià)值觀與生活形態(tài)變化； ⑦ 人口結(jié)構(gòu)變化。在運(yùn)輸、金融、保健、飲食、流通這些所謂的 “ 低科技 領(lǐng)域 ” 也有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于開發(fā)。因此，在尋找機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)習(xí)慣把顧客分類，如政府職員、菜農(nóng)、大學(xué)講師、雜志編輯、小學(xué)生、單身女性、退休職工等，認(rèn)真研究各類人員的需求特點(diǎn)，機(jī)會(huì)自見。例如雙職工家庭，沒有時(shí)間照顧小孩，于是有了家庭托兒所，沒有有時(shí)間買菜，就產(chǎn)生了送菜公司。 首先在準(zhǔn)備和創(chuàng)業(yè)投資人洽談融資事宜之前，應(yīng)該準(zhǔn)備四份主要文件，提前遞交《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》，并爭取得到創(chuàng)業(yè)投資人外延網(wǎng)絡(luò) (work)的推薦，這通 常是使本企業(yè)的《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》得到認(rèn)真考慮的重要一步。 其次在和創(chuàng)業(yè)投資人正式討論投資計(jì)劃之前，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家還需做好四個(gè)方面的心理準(zhǔn)備。一些小業(yè)主通常會(huì)認(rèn) 為自己對所從事的業(yè)務(wù)非常清楚并認(rèn)為了自己的資歷很好，這樣的錯(cuò)誤務(wù)必要避免，否則會(huì)讓你非常地失望。比如：雖然您 10 年以來所取得的成就讓你自豪，創(chuàng)業(yè)投資基金的經(jīng)理依然可能會(huì)問你：你既沒進(jìn)過商學(xué)院，又不是律師或會(huì)計(jì)師，也沒 有畢業(yè)文憑，你憑什么認(rèn)為你可以將這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展得合乎我們所設(shè)想的目標(biāo) ?對這樣的提問，大多數(shù)人可能會(huì)非常氣憤并反應(yīng)過激，而作為他業(yè)企業(yè)家，在面對創(chuàng)業(yè)投資人時(shí)，這樣的提問確實(shí)很有可能會(huì)碰到，因?yàn)檫@已構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)投資人對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理進(jìn)行查驗(yàn)的一部分，因此需要提前作好準(zhǔn)備。 (4) 準(zhǔn)備作妥協(xié)。 第三企業(yè)家還應(yīng)該掌握必要的應(yīng)對技巧。如果能提供一種產(chǎn)品的樣品或產(chǎn)成品的話，這種認(rèn)識(shí)和了解就會(huì)變得更加直觀并且印象深刻；二是要始終把注意力放在《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》。 六要 準(zhǔn)則： (1)要 對本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)持肯定態(tài)度并充滿熱情； (2)要明了自己的交易底限，如果認(rèn)為必要甚至可以放棄會(huì)談； (3)要記住和創(chuàng)業(yè)投資人建立一種長期合作關(guān)系； (4)要對尚能接受的交易進(jìn)行協(xié)商和討價(jià)還價(jià)； (5)要提前作一些了解如何應(yīng)對創(chuàng)業(yè)投資人的功課； (6)要了解創(chuàng)業(yè)投資人以前投資過的項(xiàng)目及其目前投資組合的構(gòu)成； 六不要 準(zhǔn)則； (1)不要逃避創(chuàng)業(yè)投資人的提問； (2)回答創(chuàng)業(yè)投資人的問題不要模棱兩可； (3)不要對創(chuàng)業(yè)投資人隱瞞重要問題； (4)不要希望或要求創(chuàng)業(yè)投資人立刻就是否投資作出決定； (5)在交易定價(jià)問題上 不要過于僵化 (6)不要帶律師去參加會(huì)議。第一，要?jiǎng)澏ūＣ軈^(qū)域，在保密區(qū)域內(nèi)加強(qiáng)保衛(wèi)措施，確定管理辦法。包括：在勞動(dòng)合同或?qū)ｉT的保密合同中，與員工簽定書面保密協(xié)議，要求員工保守在工作期間接觸到的一切企業(yè)的商業(yè)秘密以及企業(yè)承擔(dān)保密責(zé)任的其他企業(yè)的商業(yè)秘密，同時(shí)應(yīng)該規(guī)定，員工在離開企業(yè)后的一定期間內(nèi)不得對外泄漏其所知的商業(yè)秘密，不得從事與企業(yè)相競爭的工作，但這必須具備企業(yè)向員 工支付保密及不競爭費(fèi)用的前提；在對外簽定的經(jīng)濟(jì)合同中，寫明保密條款，要求對方保證不泄漏 履行合同時(shí)掌握的企業(yè)的商業(yè)秘密，否則將承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。 怎樣選用商標(biāo) 現(xiàn)代企業(yè)的奮斗目標(biāo)，無非是追求 利潤。而要進(jìn)行廣告宣傳，就離不開商標(biāo)。例如，同一種商品 品質(zhì)或等級不同，就可以選用不同的商標(biāo)，或者采用聯(lián)合商標(biāo)，一面儲(chǔ)備，一面保護(hù)。便一般來說，一個(gè)好的商標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備顯著性高、能使人們產(chǎn)生愉快的感覺，健康、美滿、使人有充實(shí)的感覺，而且簡潔、明確，既適合于產(chǎn)品的特性，又適合于在各種宣傳工具上作廣告之用。 然而，市場研究并不僅限于抽象的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和實(shí)驗(yàn)生意問題，那么你實(shí)際上就是在進(jìn)行基本的市場調(diào)查。看看他們對你的產(chǎn)品喜歡什么，不喜歡什么。 收集有關(guān)競爭者的信息。 選擇創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)的綜合 考慮及技巧 一旦你決定在城鎮(zhèn)，郊區(qū)或城市開辦企業(yè)，必須對所選的地點(diǎn)進(jìn)一 步考查。所以，在遷入之前，應(yīng)該到準(zhǔn)備進(jìn)入的 地區(qū)查閱州和當(dāng)?shù)氐娜丝诒?、人均收入和其他?jīng)濟(jì)情況，要了解該區(qū)是 否正在吸此新企業(yè)，或者企業(yè)是否正從這個(gè)地區(qū)遷出來。通常，在一個(gè)特殊地點(diǎn)有幾個(gè)商店為同一階層的顧客服務(wù)。 ：在選擇地點(diǎn)時(shí)要考慮的最重要因素之一是企業(yè)潛在的市場。在經(jīng)營一 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 7 頁 共 127 頁 個(gè)企業(yè)時(shí)，這種了解同樣重要。 ① 地產(chǎn)需要整修嗎？如果是這樣，需要更換多少？ ② 如果有必須要進(jìn)行很多修理和更換，是地主進(jìn)行整修還是承租負(fù)責(zé)人整修？為了減少租金，也許承租人應(yīng)該對其進(jìn)行整修。 應(yīng)該請一名律師來審查租約條款，下面列出的幾個(gè)在你簽訂租約之前應(yīng)該解決好的問題： ① 對出售的商品有什么限制？ ② 建筑物是否符合防火和建筑標(biāo)準(zhǔn)？ ③ 誰負(fù)責(zé)提供保險(xiǎn)、儲(chǔ)藏間和安全保證？ ④ 如果發(fā)生火災(zāi)或者建造物不適用，由誰承擔(dān)損失？ ⑤ 租約延期時(shí)租金照常嗎？ ⑥ 修理、更新費(fèi)用由誰來支付？ ⑦ 公用事業(yè)的開支由誰來支付？ 如何處理合伙企業(yè)的矛盾 根據(jù)你經(jīng)營的需要和你對合伙公司的控制能力，你可以考慮以下建議。 任何潛在的合伙人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 不要因?yàn)橛腥齻€(gè)合伙人，就把公司分為每人三分之一。書面協(xié)議可以通過為各種方案提供特殊方法，來解決法律上的棘手問題。 誤區(qū)四 多種經(jīng)營可以降低風(fēng)險(xiǎn) 每個(gè)人（包括領(lǐng)導(dǎo)），每個(gè)組織（包括政府），每個(gè)企業(yè)，只有干自己所擅長的，才能最大限度地發(fā)揮自己的作用，也才能最有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。 誤區(qū)九 有了好產(chǎn)品就有了一切 現(xiàn)在特別需要的是中國企業(yè)家的良知和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，珍異股東對您的信賴，用好股東交給您的每一分錢。曾經(jīng)擔(dān)任著名創(chuàng)投公司 Walden International Investment Group 副總裁的茅道林 指出，他不會(huì)投資的公司包括以下十種： 第一，與政界高官攀親搭故，例如有一堆與中國總理 ***合照的檔案等。 第五，只要錢但不要?jiǎng)?chuàng)投介入經(jīng)營者。 第九，公司執(zhí)行長一直在抱怨員工不好，覺得自己最好。 又如，企業(yè)經(jīng)營缺乏焦點(diǎn)，認(rèn)為自己什么都可以自己來，不愿開放與其它企業(yè)共同合作聯(lián)盟者，也不會(huì)是個(gè)好的投資對象?；旧?，誠實(shí)而清楚地把自己的公司經(jīng)營理念與計(jì)畫說清楚，是最重要的關(guān)鍵?？傊?，做生意要懂得飲頭啖湯。有人甚至以影音制品形式，一口氣把未來十年一次性推出，不過后者市場反應(yīng)一般。城中的 “ 精仔 ” ，如倪震、邵國華、許冠文、于品海、徐克、梁鳳儀（精女）、劉天梅等都是大家熟悉的。 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁 共 127 頁 4.“ 勇 ” 字訣 香港人最流行的成語之一，就是 “ 勇者無懼 ” 。創(chuàng)業(yè)者許多時(shí)候都會(huì)抱有勇者無懼，心口寫了 “ 勇 ” 字的闖業(yè)精神。 “ 笨 ” 只是包裝手法。香港有些店鋪周年到晚都大肆張貼標(biāo)語宣告 “ 執(zhí)笠大清楚 ”“ 血本無歸大減價(jià) ” ， “ 買一送一大行動(dòng) ” ，都是利用這種 “ 除笨有精 ” 的策略。若想給人玩世不恭的感覺，必須先做到藝高膽大，才不會(huì)給人輕浮膚淺不踏實(shí)的感覺。 “ 我靠克勤克儉起家 ” ，也是對自己成功過程的最好交待，毋須細(xì)說其中一些不便提起的 “ 內(nèi)幕 ” 。 9.“ 信 ” 字訣 “ 信 ” 有兩種含義，第一是強(qiáng)調(diào) “ 信用 ” ，第二則是強(qiáng)調(diào) “ 信心 ” 。桌球熱便大搞桌球會(huì)，電子游戲熱便搞電子游戲中心，卡拉 OK熱便搞卡拉 OK，水晶熱便搞水晶，地產(chǎn)熱便炒地產(chǎn) ?? 有人會(huì)認(rèn)為這是媚俗。 中國最龐大的下資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁 共 127 頁 四、申請經(jīng)營國家有關(guān)專項(xiàng)規(guī)定的行業(yè)，應(yīng)提交有關(guān)部門的審批證件，主要有： １、申請運(yùn)輸業(yè)應(yīng)出具運(yùn)輸管理部門提交的經(jīng)營許可證明。 ５、申請書刊、臺(tái)球、游藝等文化娛樂業(yè)的應(yīng)提交文化管理部門同意的證明。 七、技術(shù)資格證明 私營企業(yè)應(yīng)提供與經(jīng)營范圍有關(guān)的主要專業(yè)人員（包括會(huì)計(jì)、技術(shù)人員等）的技術(shù)資格證明，法律法規(guī)另有規(guī)定的除 外。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場，并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域，具體的進(jìn)入方法是：首先，實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)；其次，在第一個(gè)點(diǎn)的營銷活動(dòng)取得相當(dāng)成功后，再在目標(biāo)區(qū)域 附近另選第二個(gè)點(diǎn)；再次，線形成后，再選一個(gè)第三點(diǎn)，此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對目標(biāo)區(qū)域包圍圈，這樣營銷面積便告形成。在選擇好要打進(jìn)去的目標(biāo)市場時(shí)，要先找那些 “ 被人遺忘 ”的細(xì)分市場，在這些市場站穩(wěn)腳跟后，再進(jìn)一步擴(kuò)大市場。任何產(chǎn)品都有技術(shù)性突破，進(jìn)入一個(gè)新市場也不是以全新產(chǎn)品為唯一因素，有時(shí)也可以對某些產(chǎn)品加以部分改進(jìn)，就能提高市場營銷能力。日本一家公司把競爭對手產(chǎn)生的自動(dòng)洗碟機(jī)搬 進(jìn)自己的實(shí)驗(yàn)室，對這臺(tái)洗碟機(jī)的性能、零件的數(shù)量、成本結(jié)構(gòu)等一一加以評估，并對每一零件進(jìn)行測定，確定其設(shè)計(jì)上的優(yōu)點(diǎn)，了解競爭對手的技術(shù)能力、生產(chǎn)設(shè)備和銷售系統(tǒng)。 在有多個(gè)目標(biāo)市 場的情況下，先選擇其中一個(gè)，將所有銷售能力集中起來，在短期內(nèi)提高營銷實(shí)績，這有利于提高企業(yè)內(nèi)部的信心和企業(yè)的影響力。這種在消費(fèi)者心 目中具有重要影響力的個(gè)人或單位，我們稱之為市場領(lǐng)袖。 如何加強(qiáng) 商品推銷宣傳 ?首先，要加強(qiáng)與批發(fā)商和經(jīng)銷商合作，或是配合他們，從側(cè)面起掩護(hù)作用，或是聯(lián)合廣告宣傳，實(shí)行聯(lián)合正面進(jìn)攻；其次，加強(qiáng)對企業(yè)與商標(biāo)的宣傳，通過大力宣傳自己的商標(biāo)，樹立企業(yè)的形象，給消費(fèi)者以好感，這與認(rèn)識(shí)新朋友一樣，先打招呼，給人以良好的第一印象，然后再接觸實(shí)際問題。 合資企業(yè)董事會(huì)決議 (全體董事簽名 )。 董事會(huì)名單。商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)融資成功的重要因素之一。這個(gè)時(shí)候，你就需要一份完備的商業(yè)計(jì)劃。 (二 ) 幫助你得到貸款，找到投資方或者合作伙伴。有了這樣一份對于經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)，將大大節(jié) 省你的時(shí)間，減輕壓力。 寫這一部分要注意的問題是，你所列出的目標(biāo)必須是具體的，并且是可以衡量的。 任務(wù) : 這是指你將怎樣實(shí)行你的計(jì)劃。 (3)從員工角度考慮，應(yīng)制定人事管理的準(zhǔn)則 為了使員工保持良好的工作狀態(tài)，應(yīng)該有一定的措施，如維持有創(chuàng)造性的工作環(huán)境，尊重員工之間的差異等。例如，對一家零售店來說，這可能就是 地理位置，方便的停車場，以及低廉的價(jià)格 。 產(chǎn)品和服務(wù) 下面的內(nèi)容對于閱讀商業(yè)計(jì)劃的其他人，如銀行或投資者是比較重要的。 技術(shù) 主要說明技術(shù)對你的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品 的影響，以及你是如何運(yùn)用相關(guān)技術(shù)的，你的消費(fèi)者對于技術(shù)有什么要求。這對于銀行和投資者來說很重要。 競爭和購買模式 說明行業(yè)內(nèi)的競爭情況，以及消費(fèi)者是如何選擇不同產(chǎn)品的。