北京保安總公司物業(yè)管理制度-wenkub
2023-02-01 02:11:27 本頁面
【正文】 為及時妥善處理重大或突發(fā)事件，避免和控制事件發(fā)生，特制定重大事件報(bào)告制度。 九 、 發(fā)現(xiàn)火燭，應(yīng)立即組織撲救并 迅速報(bào)警。 五 、 保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。 北京保安總公司 物業(yè)管理制度 物業(yè)管理小區(qū)保安巡邏制度 一、 依照法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度對小區(qū)治安情況進(jìn)行巡視檢查。 五、交接時要做好記錄 ,填寫《保安值班交接班記錄》，并簽名。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。 二、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到三明 : 上班情況明； 本班接辦的事情明； 物品、器械清點(diǎn)明。 六、接班后按照本崗位服務(wù)規(guī)范、規(guī)程等要求，做好本崗位工作。 二、保安員實(shí)行 24 小時全天候巡邏服務(wù)， 盡可能扼制 各類違法犯罪發(fā)生 ，確保轄區(qū)安全 。 六 、 嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏規(guī)程》，對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在小區(qū)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入小區(qū)重點(diǎn)要害部位。 十、 接受住戶信息反饋，積極為住戶聯(lián)系，及時解決和協(xié)助處理住戶投訴和求助。 1. 重大或突發(fā)事件包括：火災(zāi)、電梯困人、爆 炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為；刑事案件；業(yè)戶集體投訴（ 5 家以上）；中央空調(diào)主機(jī)、發(fā)電機(jī)、高低壓電柜、通訊設(shè)備等大廈主要設(shè)備設(shè)施故障；大廈主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。如組長不在而事件緊急時，可由當(dāng)值主管簽名上報(bào)。 （三）熟悉和掌握公司消防工作制度及易燃易爆物品擺放位置；電源開關(guān)、總閘、水源、消防水帶、開啟消防閥門等設(shè)置；以及各類消防器材的性能、規(guī)格和使用方法。 （ 3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。 （ 7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作；對明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。 （ 1）處理斗毆等暴 力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。如場面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)派出所。 （ 1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。 （ 4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。 （ 4）組長填寫重大事故報(bào)告表， 詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水
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