信雅電子科技有限公司五金電子配件質(zhì)量手冊(cè)-wenkub
2023-01-31 22:32:08 本頁(yè)面
【正文】 公司應(yīng)按照 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管 理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)。 對(duì)提供給客戶(hù)、供貨商等的《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放，須經(jīng)過(guò)管理者代表以上人員的批準(zhǔn)，外發(fā)文件不需蓋受控章。 質(zhì)量手冊(cè)的管理 制定 管理者代表負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊(cè)》的制定，并確保《質(zhì)量手冊(cè)》所描述的質(zhì)量管理系統(tǒng)符合 ISO9001:2021 的要求。是公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。 本手冊(cè)是公司在質(zhì)量管理系統(tǒng)中遵循的政策性文件，也是公司在質(zhì)量管理活動(dòng)中必須遵循的準(zhǔn)則，其它文件不得與 此相予盾。 本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定，公司各部門(mén)和每位員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量手冊(cè)的范圍 本 質(zhì) 量 手 冊(cè) 適 用 于 本 廠 制 造 數(shù) 碼 相 機(jī) 、手 機(jī) 配 件 、筆 記 本 電腦 等 的 五 金 配 件 之 生 產(chǎn) 和 服 務(wù) 作 業(yè) ，本 公 司 生 產(chǎn) 過(guò) 程 完 全 依 據(jù) 客戶(hù) 提 供 樣 品 、 圖 紙 材 料 進(jìn) 行 加 工 ， 無(wú) 設(shè) 計(jì) 開(kāi) 發(fā) 故 刪 減 ISO9001：2021 之 款 ,對(duì) 條 款 的 刪 減 不 影 響 本 廠 提 供 滿(mǎn) 足 顧 客 要 求和 適 用 法 律 法 規(guī) 要 求 的 產(chǎn) 品 的 能 力 或 責(zé) 任 。 修訂 為反映質(zhì)量管理系統(tǒng)的實(shí)際情況 ，可適時(shí)對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行修改； 質(zhì)量手冊(cè)的修改依《文件控制程序》執(zhí)行 . 批準(zhǔn) 新版或更改版的《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)行時(shí)，必須得到總經(jīng)理在手冊(cè)批準(zhǔn)發(fā)布頁(yè)上批準(zhǔn)； 《質(zhì)量手冊(cè)》的修改需得到管理者代表及總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 舊版的《質(zhì)量手冊(cè)》由文控中心回收后銷(xiāo)毀或標(biāo)識(shí)作廢，原件標(biāo)識(shí) 保留文件 后分開(kāi)保存。 a）識(shí)別確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用； b）確定這些過(guò)程的順序和相互作用； c）確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法； d）確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和監(jiān)視； e）監(jiān)視、測(cè)量（適用時(shí)）和分析這些過(guò)程； f）實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)。本公司 表 面 處 理 與外購(gòu)件 為外包過(guò)程，對(duì)外包供應(yīng)商按照《采購(gòu)及供應(yīng)商控制程序》進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇、管理。 質(zhì)量手冊(cè) 本手冊(cè)規(guī)定本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及在公司范圍內(nèi)維護(hù)質(zhì)量管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及方法，由管理者代表負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 質(zhì)量記錄和表格 公司的質(zhì)量記錄和表格為生產(chǎn)或生產(chǎn)是否達(dá)到了規(guī)定的要求以及是否正確實(shí)施了質(zhì)量管理系統(tǒng)提供保證 /證據(jù)。 職能分配表 職能部門(mén) 體系要求 總 經(jīng) 理 管 理 代 表 業(yè) 務(wù) 部 工 程 部 P M C 部 生 產(chǎn) 部 品 質(zhì) 部 行 政 部 質(zhì)量管理體系策劃 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 總要求 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量手冊(cè) ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 文件控制 ○ △ ○ ○ ○ ○ △ ○ 質(zhì)量記錄控制 ○ △ △ △ △ △ △ △ 管理承諾 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 以客戶(hù)為中心 △ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量方針 △ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ 策劃 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 管理評(píng)審 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 資源提供 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 人力資源 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ 設(shè)施 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 工作環(huán)境 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ 與顧客有關(guān)的過(guò) 程 ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ 采購(gòu) ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ 標(biāo)識(shí)與可追溯性 ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ 客戶(hù)財(cái)產(chǎn) ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ 產(chǎn)品防護(hù) ○ ○ ○ ○ △ △ △ ○ 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ 策劃 △ △ ○ ○ ○ ○ △ ○ 客戶(hù)滿(mǎn)意 ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部審核 ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 過(guò)程的監(jiān)視與測(cè)量 ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視與測(cè)量 ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ 不合格品控制 ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ 數(shù)據(jù)分析 ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 持續(xù)改進(jìn) △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 糾正措施 ○ △ ○ ○ ○ ○ △ ○ 預(yù)防措施 ○ △ ○ ○ ○ ○ △ ○ △為責(zé)任 部門(mén) ○為協(xié)作或執(zhí)行部門(mén) 注：以上表格中，沒(méi)有列入主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的部門(mén)均為協(xié)助部門(mén) 文件控制 各部門(mén)負(fù)責(zé)建立并維持形成文件的程序以控制所有的質(zhì)量文件，包括適當(dāng)范圍的外部文件。 質(zhì)量記錄 應(yīng)控制所建立的記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)，以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。 建立公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 市場(chǎng)部在接受合同評(píng)審之前須界定客戶(hù)的需求，并將客戶(hù)的需求，作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的輸入條件，并反饋給相關(guān)部門(mén)（見(jiàn) ）。 本公司質(zhì)量方針 : 全員參與 全面品管 持續(xù)改進(jìn) 追求 卓越 策劃 最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)包括滿(mǎn)足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 職責(zé)與溝通 公司的組織結(jié)構(gòu)圖如下： 管 理 代 表 總 經(jīng) 理 財(cái)務(wù)部 生 產(chǎn) 部 行 政 部 品管部 市 場(chǎng) 部 工程 部 PMC部 文 控 中 心 注 :財(cái)務(wù) 部 不 列入 ISO9001:2021 體系 認(rèn)證范圍內(nèi) 任 命 書(shū) 茲任命 萬(wàn)愛(ài)平 為公司管理者代表，其主要 工作 職責(zé)為： 按照 ISO9001： 2021國(guó)際 體系 標(biāo)準(zhǔn)建立，推行 和維持質(zhì)量體系； 監(jiān)督檢查質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，以 作為評(píng)審和改進(jìn)的基礎(chǔ)； 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系之 相 關(guān)事宜同外部的 聯(lián)絡(luò)工作； 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高對(duì)顧客要求 的意識(shí)。 3） 在整個(gè)組織內(nèi)理解、貫徹實(shí)施品質(zhì)方針、目標(biāo)、并進(jìn)行管理。 f． 負(fù)責(zé)產(chǎn)品價(jià)格的評(píng)定和批準(zhǔn)。 管理者代表 a. 確保品質(zhì)管理體系依 IS
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