【文章內(nèi)容簡介】 其他制度的文件或表單記錄。 h． 審核品質(zhì)手冊、相關(guān)程序文件。 品質(zhì)部 a． 負(fù)責(zé)公 司一、二、三、四階文件、外來文件的存檔、發(fā)放、回收的控制。 b． 負(fù)責(zé)公司各部門品質(zhì)管理體系日常監(jiān)察，確保 ISO9001： 2021 品質(zhì)管理體系的符合性、充分性及有效性。 c． 建立健全的品質(zhì)保證體系及編制檢驗標(biāo)準(zhǔn)和抽樣辦法。 d． 負(fù)責(zé)來料、在線品、成品、客戶樣品與可靠性測試檢驗工作。 e． 負(fù)責(zé)產(chǎn)品（包括形成產(chǎn)品的物料）品質(zhì)的判定工作。 f． 負(fù)責(zé)品質(zhì)異常的提出及糾正預(yù)防措施的跟蹤驗證。 g． 負(fù)責(zé)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，對品質(zhì)工作狀況和績效匯總并報告管理者代表。 h． 組織召開品質(zhì)會議。 i． 協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行供方來料品質(zhì)管理。 j． 負(fù)責(zé)解決顧客投訴的處理及改善 工作。 k． 確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高及處理和解決各種質(zhì)理事故。 l． 運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)進(jìn)行品質(zhì)數(shù)據(jù)分析。 m． 負(fù)責(zé)公司量測儀器的管理和檢驗。 行政部 a． 負(fù)責(zé)與品質(zhì)體系有關(guān)的知識教育和宣傳。 b． 負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)和人員檔案管理，并按要求報送相關(guān)報表。 c． 負(fù)責(zé)做好上下級、同級部門的關(guān)系協(xié)調(diào)工作。 d． 負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度、決議、決定的督促檢查、督辦工作。 e． 負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作，組織并督促工作人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。 市場部 a． 對市場需求進(jìn)行分析，銷售預(yù)測。 b． 確定銷售計劃和銷售預(yù)算制定及部門目標(biāo)體系和銷售配 額。 c． 銷售團(tuán)隊的建設(shè)及業(yè)績的評估。 d． 負(fù)責(zé)客戶抱怨、投訴的受理并遞給品質(zhì)部。 e． 對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)。 f． 維護(hù)已有的客戶并且開拓新客戶追蹤潛在客戶，拜防客戶，實(shí)地了解客戶需求。 g． 訂單的接收和評審主導(dǎo)。 h． 在公司內(nèi)部代表客戶的需求，外部進(jìn)行對客戶滿意度調(diào)查、分析和改善活動。 i． 樣品的寄送、出貨跟催。 采購（ PMC 部） a． 及時掌握所需要的采購信息，保持良好的溝通。 b． 調(diào)查和掌握生產(chǎn)所用物料的供貨渠道，尋找物料供應(yīng)來源 c． 建立供應(yīng)商檔案，與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，以防止緊急狀況時找不到替代的供應(yīng)商。 d． 對原料 市場行情，要求供應(yīng)商報價。 e． 對供應(yīng)商的供應(yīng)價格、材料質(zhì)量、交貨期等作出評估，了解公司主要物料的市場價格走勢，制作采購文件，采購所需的物料。 f． 負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的物料采購及跟催。負(fù)責(zé)生產(chǎn)來料不良的退貨事宜聯(lián)絡(luò)。 h. 按照采購合同協(xié)調(diào)供應(yīng)商的交貨期。 J. 生產(chǎn)計劃的制訂與跟進(jìn)。 倉庫（ PMC 部） a. 對吊滯物與廢料進(jìn)行預(yù)防和處理 b 遵守公司規(guī)章制度，安全管控公司庫存物資。 c 嚴(yán)格執(zhí)行部門管理條例、及本部門作業(yè)流程。 d 對公司的進(jìn)、出倉物料在數(shù)據(jù) 上統(tǒng)一管理。 e 物料需求計劃的制定與未到材料的跟蹤對物料異常問題的處理。 f 負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域 “ 7S”、標(biāo)識、倉儲物料工作。 g 加強(qiáng)人員溝通、全力配合相關(guān)部門的工作需要。 生產(chǎn)部 a． 負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)調(diào)度工作，強(qiáng)化管理，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，節(jié)約產(chǎn)品，降低生產(chǎn)成本。 b． 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保出貨交期。 c． 負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)控制與實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，即使監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)。 d． 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場的管理工作，做好生產(chǎn)設(shè)備、計量器具的維護(hù)與保養(yǎng)工作。 e． 負(fù)責(zé)生產(chǎn) 管理人員的專業(yè)培訓(xùn)與員工的技能培訓(xùn)工作，提升部門人員的整體。 f． 負(fù)責(zé)似定本部門的目標(biāo)、工作計劃，并組織實(shí)施。 g． 負(fù)責(zé)對本部門下屬人員的考核與提升及轉(zhuǎn)職申請。 h． 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工時測定、產(chǎn)能分析。 i． 確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝流程 j． 按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù) 工程部 a． 負(fù)責(zé)模具的設(shè)計；樣品資料的接收 ,樣品的制作工作。 b． 負(fù)責(zé)對生產(chǎn)的首次選用的主要材料進(jìn)行檢驗和試驗工作。 c． 負(fù)責(zé)新工藝、新材料的導(dǎo)入。 d． 提供給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、市場部各項生產(chǎn)工藝文件及相關(guān)技術(shù)資料。 e． 負(fù)責(zé)生產(chǎn) 的工藝保障及工藝優(yōu)化工作。 f． 接收業(yè)務(wù)需求設(shè)計變更信息，參照《工程變更控制程序》主導(dǎo)整體變更過程，以至產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)。 管理者代表 本公司任命 萬愛平 為管理者代表。 內(nèi)部溝通 通過以下的溝通方式來對質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性、符合性進(jìn)行評估和分析，并確立需要改進(jìn)的事項： ? 部門主管、經(jīng)理管理會議； ? ISO 會議； ? 內(nèi)部審核總結(jié)會議； ? 管理評審會議； ? EMAIL 或聯(lián)系單； ? 培訓(xùn)。 管理評審 總則 最高管理者應(yīng)按策劃的時間間隔（每年至少一次）評審組織的質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù) 適宜性、充分性和有效性。評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。應(yīng)保持管理評審的記錄 評審輸入 管 理 評 審 的 輸 入 應(yīng) 包 括 以 下 方 面 的 信 息 ： a）審核結(jié)果； b）顧客反饋； c）過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性； d）預(yù)防和糾正措施的狀況； e）以往管理評審的跟蹤措施； f）經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的變更 。 g) 改進(jìn)的建議。 評審輸出 管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施： a）質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)； b）與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)； c）資源需求。 具體依《管理評審控制程序》執(zhí)行。 資源管理 資源提供 總經(jīng)理確定并提供足夠的資源以保持公司的有效運(yùn)作，包括指定合適的人員維持質(zhì)量系統(tǒng)運(yùn)行和執(zhí)行驗證工作，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)其有效性。 資源包括但不限于下列內(nèi)容： a. 人力資源（從事生產(chǎn)所 需 過程的人員）； b. 公司 廠 房設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備或工具； c. 適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境。 行政部依照《質(zhì)量手冊》的要求對人力資源進(jìn)行管理。 生產(chǎn)部依照《質(zhì)量手冊》的要求對公司設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、檢測儀 器等資源進(jìn)行管理。 行政部組織每月對 廠 區(qū)環(huán)境設(shè)施、安全狀況進(jìn)行巡查。 人力資源 行政部負(fù)責(zé)明確培訓(xùn)需求 ， 確定從事影響產(chǎn)品 符合要求的 工作人員所必要的能力，確定所需的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗， 對員工提供必要的知識和技能等崗位培訓(xùn)，以達(dá)到規(guī)定的要求， 使員工能完成指定工作。 行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司范圍內(nèi)的培訓(xùn)工作，各部門主管、經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門人員崗位培訓(xùn)工作。 行政部每年考慮各級人員的培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)對象，制定《年度培訓(xùn)需求計劃表》指定培訓(xùn)項目 ,安排培訓(xùn)，并進(jìn)行考核， 評價所培訓(xùn)的有效性 ， 使各級人員具備相 應(yīng)的資格。 確保員工意識到所從事活動的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)； 對重要人員和部分在《人力資源管控程序》文件中規(guī)定需先經(jīng)過培訓(xùn)的特殊工作人員，需按要求接受相應(yīng)的教育，培訓(xùn)、技能培訓(xùn)考核，取得資格認(rèn)可，方可上崗。 保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄 。 基礎(chǔ)設(shè)施 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)建立相關(guān)體系文件，對公司的基礎(chǔ)設(shè)施（如運(yùn)輸、或 通訊或信息系統(tǒng)）進(jìn)行控制。 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)建立公司設(shè)施檔案，工程部負(fù)責(zé)建立公司設(shè)備檔案。 生產(chǎn)部安排相關(guān)人員對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保 養(yǎng) ,并記錄于《設(shè)備保養(yǎng)點(diǎn)檢表》。 在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題，即刻提出維護(hù)申請，獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修。 有關(guān)的維修記錄由生產(chǎn)部門保存。 因設(shè)備維修費(fèi)用過高或不能滿足使用要求，由生產(chǎn)部門申請報廢，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。