【正文】 會物流總費用構(gòu)成情況（單位 %） JanuaryApril social logistics total cost constitution (unit %)（3）物流業(yè)增加值穩(wěn)步增長 ，其中，%，%%，%。此外，物流外包對于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴大我國第三方物流市場，提高宏觀經(jīng)濟運行質(zhì)量都具有重要的價值。③物流外包降低了企業(yè)在設(shè)備等固定資產(chǎn)方面的投入，可以優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，使單位產(chǎn)品所承擔(dān)的固定成本比例下降，這為企業(yè)采用主動性的價值戰(zhàn)略創(chuàng)造了條件。①物流外包使企業(yè)可以減少對非核心業(yè)務(wù)的投入，增加對核心業(yè)務(wù)的投入，從而提高核心業(yè)務(wù)的效率，提高企業(yè)響應(yīng)市場需求的速度；②物流外包可以有效地減少企業(yè)內(nèi)部的信息和物流的傳遞環(huán)節(jié)，從而減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦與沖突，使企業(yè)能夠高效快速運轉(zhuǎn)；③物流外包使企業(yè)突破了資源與能力的局限，快速地進入并占領(lǐng)市場，提高企業(yè)的市場占有率。①物流外包使得企業(yè)可以集中資源發(fā)展核心業(yè)務(wù)，并且核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的專業(yè)化水平也得以提高。②物流外包的雙方能夠借助對方的資源優(yōu)勢，減輕自身的投資壓力，以降低投資風(fēng)險。企業(yè)的物流外包戰(zhàn)略之所以成為經(jīng)濟全球化的重要特征、受到眾多企業(yè)的關(guān)注和青睞，根本原因在于物流外包對企業(yè)有擴大規(guī)模、降低成本、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、增強競爭優(yōu)勢等多方面的價值貢獻。（2）根據(jù)承包商的空間分布，物流外包可以分為：①企業(yè)外部分包：將企業(yè)的有關(guān)物流業(yè)務(wù)外包給其他的企業(yè)，如凌源鋼鐵集團有限責(zé)任公司委托大連中鐵外服國際貨運代理有限公司作為其鐵路國際聯(lián)運出口全程運輸代理[2]。（1）根據(jù)實施的目標(biāo)不同，物流外包可以分為：①成本導(dǎo)向型的物流外包：利用物流外包減少各種費用成本，形成低成本競爭的優(yōu)勢，如國際貨代外包、運輸外包等。自80年代以來，物流外包已成為商業(yè)領(lǐng)域的一大趨勢，商業(yè)和制造業(yè)都把自己的很多物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的外部物流服務(wù)提供商（即第三方物流，Third Party Logistics）。結(jié)合國內(nèi)外的概念，可以將外包定義為：企業(yè)在充分發(fā)展自己核心競爭力的基礎(chǔ)上，整合、利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高生產(chǎn)效率、增加資金運用效率和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。第一章闡述了物流外包的概念，根據(jù)不同標(biāo)準對物流外包做了分類，總結(jié)了物流外包的價值；第二章從費用支出和市場兩個方面分析了我國物流的現(xiàn)狀；第三章闡述了風(fēng)險和物流外包風(fēng)險的概念及物流外包風(fēng)險的特點，分析了物流外包過程中的幾類風(fēng)險及其產(chǎn)生原因；第四章系統(tǒng)說明了物流外包風(fēng)險管理，并研究了風(fēng)險體系的設(shè)計及風(fēng)險的識別、分析、評估等；第五章在前面幾章的基礎(chǔ)上提出了物流外包風(fēng)險防范的概念并從社會防范和自我防范兩個角度構(gòu)建了一個風(fēng)險的防范體系；最后在結(jié)論部分總結(jié)了本文的成果和不足，提出了以后的研究方向。為什么我國企業(yè)在物流外包方面進展如此緩慢？究其原因，主要是對物流外包過程中的組織震蕩、服務(wù)水平低下、失控等風(fēng)險心存畏懼，因此，對物流外包風(fēng)險的分析與防范進行研究具有重要的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞：物流外包，風(fēng)險分析，風(fēng)險防范AbstractLogistics outsourcing can make the enterprise focus on their core business to win the petition advantage. With the rapid development of information technology and constantly fierce market petition, more and more enterprises select the model of logistics outsourcing[1]. But fearing risks in the process of logistics outsourcing hinders the progress of our country enterprise in logistics outsourcing, and lead to the third party logistics market of our country developing slowly at the same time.This paper introduces the concept of logistics outsourcing, expounds the value of logistics outsourcing from various angles, analyzes a variety of risk and the reasons of the process of logistics outsourcing , construct the logistics outsourcing risk evaluation index system, puts forward several kinds of logistics outsourcing risk prevention measures, and with red bull, for example, analyzes the experience which enterprise guard successfully against the risk of logistics outsourcing in the end. We hope that this research helps enterprise understanding logistics outsourcing and risk more objectively, to use the logistics outsourcing actively to gain a petitive advantage and taking measures to guard against the risk effectively and can promoting the rapid development of the third party logistics market.Keywords：Logistics outsourcing，Risk analysis，Risk preventioni目 錄前 言 11物流外包概述 3 3 3 42我國的物流外包現(xiàn)狀 7 7 8 8 93物流外包風(fēng)險產(chǎn)生原因分析 11 11 11 11 12 12 13 14 144物流外包風(fēng)險管理 15 15 16 17 17 18 19 19 19 205物流外包風(fēng)險的防范 21 21 22 22 22 246案例分析：紅牛的物流外包 31 31 31結(jié) 論 33致 謝 35參考文獻 37編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第40頁 共45頁前 言作為企業(yè)提高效率、降低成本、增強競爭能力的一種有效的管理策略，自上世紀80年代以來，物流外包已成為商業(yè)領(lǐng)域的一大趨勢。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和市場競爭的不斷加劇，越來越多的企業(yè)選擇了物流外包這一模式。但是懼怕物流外包過程中的風(fēng)險阻礙了我國企業(yè)在物流外包方面的進展，同時也導(dǎo)致了我國的第三方物流市場發(fā)展緩慢。在歐美一些物流業(yè)比較發(fā)達的國家，企業(yè)對第三方物流（3PL）的利用率一般能達到70%，包括可口可樂、IBM在內(nèi)的許多著名企業(yè)，都采取與第三方物流商合作的方式，共同對企業(yè)的采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)進行整體的倉儲、配送規(guī)劃。國外學(xué)者關(guān)于物流外包的研究大多集中在：（1）物流外包管理流程的研究；（2）物流外包的實施與管理研究；（3）物流外包的概念和動因研究；（4）物流外包決策研究；（5）物流外包創(chuàng)新的模式和管理策略研究；（6）物流外包與企業(yè)績效關(guān)系的研究等等幾個方面，并且這些方面的研究成果非常豐富。本文有助于企業(yè)對物流外包的風(fēng)險及防范有更為客觀、清晰的認識，從而不再對物流外包采取被動的回避態(tài)度，而是積極主動地利用物流外包是自身企業(yè)取得優(yōu)勢，同時采取措施防范隨之而來的風(fēng)險。國家標(biāo)準把業(yè)務(wù)外包定義為：企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成的一種管理模式。物流外包（Logistics Outsourcing）的定義：企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其部分或全部物流業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。②資源導(dǎo)向型的物流外包：利用物流外包借用外部資源，以控制關(guān)鍵資源。②企業(yè)內(nèi)部分包：由下屬的物流子公司來承包母公司的相關(guān)物流業(yè)務(wù)。概括起來，物流外包的價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面。通過物流外包，企業(yè)與外部合作伙伴可以共同承擔(dān)各種經(jīng)營風(fēng)險，企業(yè)也更有柔性，更能有效地應(yīng)對外部環(huán)境的變化，并從而規(guī)避經(jīng)營中的一些風(fēng)險。②物流業(yè)務(wù)外包可以使企業(yè)節(jié)省大量的固定資產(chǎn)投資，減少由于資產(chǎn)專用性而導(dǎo)致的沉沒成本，從而改善資本結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)的資產(chǎn)風(fēng)險。（4）增強組織柔性利用外包戰(zhàn)略可以精簡企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，從而減輕由于規(guī)模膨脹而導(dǎo)致的組織反應(yīng)遲鈍，使企業(yè)更加靈活地進行競爭。④物流外包使得企業(yè)降低了固定資產(chǎn)在資本結(jié)構(gòu)中的比例，從而降低了組織的退出屏障和轉(zhuǎn)換成本，有利于提高組織的適應(yīng)性。由于企業(yè)的資源狀況、經(jīng)營模式等各不相同，所追求的物流外包價值也不會完全一致，但是物流外包價值的多樣性使物流外包成了當(dāng)今企業(yè)的重要經(jīng)營戰(zhàn)略。 （4）物流相關(guān)行業(yè)固定資產(chǎn)投資繼續(xù)回落 ，%。從海運市場來看， ，%。與此同時，物流企業(yè)經(jīng)營效益沒有明顯改觀，訂單不足、成本上升等因素導(dǎo)致企業(yè)盈利水平下滑。（3）物流外包的需求存在著明顯的行業(yè)和地域分布特點。我國企業(yè)物流外包市場供給現(xiàn)狀可以說是物流供給能力有效利用率不高，資源浪費有待改善，物流服務(wù)水平有待進一步提升。 企業(yè)擁有各式設(shè)施設(shè)備的比例 the proportion of all kinds of facilities of enterprise企業(yè)擁有比例汽車車隊倉庫機械化裝卸設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)53%59%34%商業(yè)企業(yè)70%80%25% 企業(yè)設(shè)施設(shè)備利用率 the utilization rate of facilities equipment of enterprise平均車輛空駛率平均庫房利用率生產(chǎn)企業(yè)%%商業(yè)企業(yè)%%從表中可以看出，自我物流服務(wù)仍然是企業(yè)物流業(yè)務(wù)的重要來源，但是其運作供給能力要大于自身的物流需求，很容易產(chǎn)生設(shè)施設(shè)備的閑置。這種不確定性可以從兩個方面來理解：主觀上，風(fēng)險主體對客觀事物運動規(guī)律或信息理解和掌握不充分；客觀上，結(jié)果變動程度受各種客觀風(fēng)險因素的影響。這樣，獲取利潤、擴大企業(yè)規(guī)模就成為物流服務(wù)提供商開展業(yè)務(wù)的首要目的，外包企業(yè)物流服務(wù)的質(zhì)量得不到保證，客戶滿意度存在降低的風(fēng)險，物流外包風(fēng)險由此產(chǎn)生。如運輸車輛因交通堵塞無法按時抵達、承包方的倉庫突然失火等都會使物流外包產(chǎn)生風(fēng)險。物流外包企業(yè)的管理模式與第三方物流供應(yīng)商的企業(yè)管理模式之間存在的差異造成合作上的管理風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是指物流外包后多種因素造成的投資回報低于預(yù)期的風(fēng)險。指由于市場波動等外部環(huán)境造成的風(fēng)險，如包裝材料、勞動力價格、消費者的需求波動，以及物流服務(wù)市場的波動所造成的風(fēng)險[4]。在物流外包的過程中，如果第三方物流服務(wù)供應(yīng)商改變服務(wù)模式或者進行人員調(diào)整，外包企業(yè)也必須盡快做出相應(yīng)的改變以適應(yīng)環(huán)境的變化。 （3）合作企業(yè)間的文化差異 在物流外包的過程中，合作雙方企業(yè)的管理風(fēng)格和行政制度各不相同，兩種企業(yè)文化在這個過程中會有逐步地沖突、調(diào)整和適應(yīng)。（1）信息溝通與反饋機制的不完善。并且盡管現(xiàn)在收集信息的手段越來越多，但是面對的信息也越來越繁雜，外包企業(yè)也很難在有限的時間內(nèi)對所獲取的信息進行有效處理并迅速做出正確決策，從而形成一定的風(fēng)險。在物流外包合作過程中，外包企業(yè)為了更好地迎合顧客需求適應(yīng)、市場環(huán)境變化而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，因未及時溝通，物流供應(yīng)商提供物流服務(wù)的模式?jīng)]有及時做出相應(yīng)調(diào)整，這種情況下物流運作就不能達到預(yù)期的效果，可能造成不必要的損失；如果第三方物流供應(yīng)商掌握了外包企業(yè)全部的產(chǎn)品信息和發(fā)展戰(zhàn)略，若因不慎泄露而被外包企業(yè)的競爭對