保險(xiǎn)公司新人成長輔導(dǎo)教程課件-wenkub
2023-05-17 02:42:05 本頁面
【正文】 輔導(dǎo)不是工作的本能 ——所有的耐心都交給了客戶 ——自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)舍不得傳授 輔導(dǎo)不是人類的本能 ——不習(xí)慣幫助別人 ——人對人沒有耐心 ——做不來繁雜事務(wù) ——缺乏長期的眼光 輔導(dǎo)的意識(shí)需要建立 輔導(dǎo)的習(xí)慣需要培養(yǎng) 新人輔導(dǎo)的話題 ?樹立正確的壽險(xiǎn)行業(yè)理念 ?制定明確的個(gè)人成長目標(biāo) ?建立工作的信心 ?養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 ?建立源源不斷的客戶市場 ?怎樣做好計(jì)劃 100與工作日志 ?如何做好售后服務(wù) ?良好的自我管理 ?專業(yè)化壽險(xiǎn)營銷的各大檢查點(diǎn) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 I. 專業(yè)的知識(shí)（ Knowledge） 他需要知道什么？ II. 正確的態(tài)度（ Attitude） 什么觀念和態(tài)度使他全力以赴 ？ III. 熟練的技巧（ Skill） 他必須會(huì)做什么？ IV. 良好的習(xí)慣（ Habit） 他必須經(jīng)常做對哪些事情？ 新人輔導(dǎo)的具體內(nèi)容 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 注重階段性需求，由潛入深，按部就班，份量適當(dāng)。新人成長輔導(dǎo) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 課程大綱 – 新人輔導(dǎo)的定義和意義 – 業(yè)務(wù)主管和增員人在輔導(dǎo)中的定位 – 新人輔導(dǎo)的內(nèi)容 – 如何進(jìn)行新人輔導(dǎo) – 新人輔導(dǎo)的注意事項(xiàng) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 短片： 觀后感發(fā)表討論： ？ ? ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 輔導(dǎo)就是輔助與指導(dǎo)。 專業(yè)的知識(shí)（ Knowledge） 他需要知道什么？ ?人壽保險(xiǎn)的意義與功能 ?人壽保險(xiǎn)的種類 ?人壽保險(xiǎn)的條款解析 ?建議書制作與說明 ?投保實(shí)務(wù) ?人壽保險(xiǎn)與相關(guān)法律 ?核保與契約選擇 ?社會(huì)保險(xiǎn)概念 ?保戶服務(wù)的概念 ? 懷有感恩的心（感謝推薦人、輔導(dǎo)人、客戶、公司） ? 是可以終身從事的行業(yè) ? 超越保費(fèi)與傭金 ? 自我價(jià)值肯定 ? 推銷的基本觀念與態(tài)度 ? 業(yè)務(wù)員的困難與障礙 ? 成功者畫像 ? 永不熄滅的推銷熱忱 ? 邁向成功之路 ? 壽險(xiǎn)生涯的前程規(guī)劃 保險(xiǎn)推銷，態(tài)度最重要。人都有惰性，我們在這方面，需不斷的要求并施以嚴(yán)格的訓(xùn)練！ 良好的習(xí)慣（ habit） —— 他必須經(jīng)常做對哪些事情？ ?自我管理、自我規(guī)劃 ? 時(shí)間管理 ? 工作計(jì)劃管理 ? 目標(biāo)規(guī)劃與管理 ? 建立業(yè)務(wù)人員的風(fēng)格與理念 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?設(shè)立輔導(dǎo)的目標(biāo) ?擅用輔導(dǎo)工具 ?把握輔導(dǎo)的時(shí)機(jī) ?輔導(dǎo)的形式和方法 如何進(jìn)行新人輔導(dǎo) 設(shè)立輔導(dǎo)的目標(biāo) 短期目標(biāo)： 解決當(dāng)前問題，產(chǎn)生業(yè)績， 達(dá)成競賽或晉升指標(biāo) 長期目標(biāo)： 獨(dú)立作業(yè)，從被輔導(dǎo)者成為輔導(dǎo)者 擅用輔導(dǎo)工具： “ 一志、一卡 ” ： 計(jì)劃 100 工作日志 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 10位準(zhǔn)客戶資料統(tǒng)計(jì) : 工作日志 —業(yè)務(wù)員的困惑： 沒有使用的習(xí)慣 ? 寫不寫與業(yè)績關(guān)系不大 ? 怎樣寫才是主管要的？ 沒有人說一定要寫 ? 究竟寫給誰看？ ? 制作收集整
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