【正文】 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 1 第一篇 企業(yè)文化 企業(yè)概述 企業(yè)簡介 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司始創(chuàng)于 1996 年 6 月，是在原河南南洋裝飾工程有限公司、亞特蘭（河南）裝飾工程公司的基礎(chǔ)上合二為一成立的一家技術(shù)力量雄厚，設(shè)備設(shè)施齊全，組織機(jī)構(gòu)完善的大型裝飾設(shè)計施工企業(yè)?，F(xiàn)具有建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包二級、專業(yè)設(shè)計乙級、建筑幕墻專業(yè)工程設(shè)計與施工貳級、園林綠化工程專業(yè)設(shè)計與施工貳級等施工與設(shè)計資質(zhì)。連年名列全國建筑裝飾行業(yè)五百強(qiáng)；榮膺改革開放 30 年中國建筑裝飾行業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)， 2021 年 —— 2021 年連續(xù)榮獲河南省優(yōu)秀裝飾裝修企業(yè) 榮譽(yù)稱號。通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的貫標(biāo)。是中國建筑裝飾協(xié)會會員單位，河南辦公裝飾第一品牌。 華創(chuàng)人以“做精品工程，造創(chuàng)新工程，筑曠世工程”為品牌理念，推崇“綠色、多元、創(chuàng)新”的設(shè)計宗旨，奉守“以誠為信、以信致遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念，得到社會各界及業(yè)內(nèi)專家的肯定和認(rèn)可。公司自成立以來，一直以“為客戶的需要而努力和服務(wù)！使華創(chuàng)成為客戶心中的依賴！”為經(jīng)營使命，努力打造了一支綜合素質(zhì)高，管理能力強(qiáng)的高層管理團(tuán)隊；一列忠誠負(fù)責(zé)，執(zhí)行有力的中層管理團(tuán)隊；一批技術(shù)精準(zhǔn)，責(zé)任心強(qiáng)的一線 施工團(tuán)隊；并取得了斐然成績，企業(yè)界矚目，屢獲各項獎項及榮譽(yù)稱號。 建筑裝飾行業(yè)日新月異，市場變化波詭云譎，華創(chuàng)公司將以敏銳反應(yīng)，頑強(qiáng)效力，精益設(shè)計，規(guī)范施工，精雕細(xì)琢，快捷服務(wù)的專業(yè)精神，持續(xù)改善的管理原則。在不斷的實踐與探索中續(xù)寫激情飛揚(yáng)篇章，再展鯤鵬之志！ 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 2 公司 LOGO 寓意 LOGO 設(shè)計理念 一、設(shè)計定位： 視覺效果：現(xiàn)代、科技、尊貴、大氣、品位、美觀、形象。 設(shè)計語匯：現(xiàn)代化、科技化、國際化、圖文化、裝飾性。 二、設(shè)計主題： 高科技 品位尊貴 現(xiàn)代時尚 三、 構(gòu)成詮釋： LOGO 以科技、現(xiàn)代為概念，以金色為基礎(chǔ)，以聯(lián)想為依據(jù)以充分展示“華創(chuàng)裝飾”“打造河南辦公裝飾第一品牌”的經(jīng)營理念及服務(wù)的專業(yè)性。 本 LOGO 構(gòu)成中以幾何體方塊，三角形為基本要素，易聯(lián)想到現(xiàn)代建筑、品位裝飾、魔方塊等形體，符合企業(yè)的行業(yè)特征，方塊上方的幾何體構(gòu)成“華創(chuàng)裝飾”中的“華”字的第一個漢語拼音 H 及漢語“工程”中的“工”字，大氣自然，以此昭示企業(yè)的文化與事業(yè)發(fā)展，可謂：形神合一，無往不利。 本 LOGO 以金桔黃、絢麗紫為主色。代表尊貴、大氣、穩(wěn)重、時尚，左側(cè)用金桔黃漸變，象征太陽 光芒投射，代表希望、活力、力量。右側(cè)下方采用“華創(chuàng)裝飾”的“創(chuàng)”字第一個漢語拼音 C 又代表裝飾工程常用的工具“扳手”，寓意深遠(yuǎn)，設(shè)計獨(dú)創(chuàng)，代表科技、發(fā)展、進(jìn)取。 本 LOGO 可延伸性理解度很廣，每個魔方塊亦可代表每一個公司成員， 每個員工都有工作的多面能力，團(tuán)結(jié)一致圍繞公司核心力量，隨意組合都可獨(dú)當(dāng)一面的強(qiáng)大力量。魔方是一個多面正方體，堅固華麗，寓意我們裝飾技術(shù)的實力強(qiáng)大且根基穩(wěn)固。 該 LOGO 圖文化，不僅是當(dāng)代國際設(shè)計藝術(shù)風(fēng)格，亦是當(dāng)代企業(yè)的時代風(fēng)范展示，以簡潔明快的圖形化語言與社會大眾溝通，使企業(yè)信息 得以快速傳遞，并形成品牌文化的沉淀。立體的視覺效果，突破傳統(tǒng)標(biāo)志形象的平面性，使視覺觀賞性更強(qiáng)。 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 3 第二章 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化 華創(chuàng)工作重點(diǎn)：團(tuán)隊建設(shè) 目標(biāo)管理 企業(yè)文化 技術(shù)創(chuàng)新 華創(chuàng)使命：為客戶的需要而努力和服務(wù)！使華創(chuàng)成為客戶心中的依賴！ 經(jīng)營理念：以誠為信，以信致遠(yuǎn)！ 華創(chuàng)核心價值觀： 誠信：誠實守信的品行 博愛：博愛天下的境界 負(fù)責(zé)：勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木? 專注：用心專注的態(tài)度 廉政 ：廉政無私的心境 創(chuàng)新：持續(xù)創(chuàng)新的思維 和諧：興企惠人的行動 共贏：合作共贏的胸懷 頂立：頂天立地的格局 華創(chuàng)愿景：打造裝飾精品，實現(xiàn)品牌價值， 2021 年河南辦公裝飾第一品牌！ 華創(chuàng)人生觀： 大其心，容天下之物； 虛其心，愛天下至善； 平其心，論天下之事； 定其心，應(yīng)天下之變！ 華創(chuàng)強(qiáng)大的指導(dǎo)思想： 優(yōu)化的治理結(jié)構(gòu) 雄厚的資本實力 規(guī)范化的企業(yè)運(yùn)作 社會化的品牌形象 華創(chuàng)形象：一支綜合素質(zhì)高，管理 能力強(qiáng)的高層管理團(tuán)隊； 一列忠誠負(fù)責(zé)，執(zhí)行有力的中層管理團(tuán)隊； 一批技術(shù)精準(zhǔn)，責(zé)任心強(qiáng)的一線生產(chǎn)團(tuán)隊！ 華創(chuàng)作風(fēng)：敬業(yè)勤勉雷厲風(fēng)行 自強(qiáng)不息敢為人先 華創(chuàng)目標(biāo)：專注 精準(zhǔn) 強(qiáng)大 致遠(yuǎn) 工作理念：與時俱進(jìn) 認(rèn)真求實 質(zhì)量第一 團(tuán)結(jié)協(xié)作 快樂工作 團(tuán)隊理念：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊！ 節(jié)約理念：節(jié)約創(chuàng)造價值 節(jié)省就是贏利 施工理念：施工污染少 —— 綠色 材料成品多 —— 環(huán)保 施工工期短 —— 快捷 施工精度高 —— 質(zhì)優(yōu) 工程造價低 —— 合理 施工準(zhǔn)則：設(shè)計精準(zhǔn)化 部品標(biāo)準(zhǔn)化 加工機(jī)械化 部件成品化 產(chǎn)品多元化 物流現(xiàn)代化 服務(wù)配套化 維護(hù)社會化 施工原則： 做一項工程 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 4 創(chuàng)一塊牌子 拓一方市場 交一幫朋友 成一番事業(yè) 競爭理念：和而不同 共生共榮 服務(wù)理念：前期策劃服務(wù) 過程精品服務(wù) 售后滿意服務(wù) 后期延伸服務(wù) 品牌理念：做精品工程 造創(chuàng)新工程 筑曠世工程 發(fā)展理念：以人才為根本 以市 場為導(dǎo)向 以質(zhì)量為保證 以服務(wù)為宗旨 執(zhí)行理念：態(tài)度決定一切 細(xì)節(jié)決定成敗 為人理念：以心感人人心歸 近心者人人近之 品質(zhì)理念：標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn) 人品決定產(chǎn)品 生存理念：順境時乘勝追擊 逆境時加倍努力 用人理念：德才并舉 以德為先 敬業(yè)為本 團(tuán)隊第一 不以伯樂慧眼識人 只任駿馬競賽馳騁 成長理念：超越自我 終身學(xué)習(xí) 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 5 第三章 華創(chuàng)管理組織架構(gòu) 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 6 第二篇 公司運(yùn)營執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 公司人事 管理制度 總 則： 第一條： 為使公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。 第二條： 適用范圍： ①：本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。 ②：本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 ③：本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其他相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。 ④：關(guān)于試用、實習(xí)人、新進(jìn)員工的管理，參照本規(guī)定辦理或修訂之。 第三條： 本公司各部門因工作需要 ，須增加人員時，應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事專員統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。 第四條： 本公司員工的甄選，以學(xué)識、工作能力、品德、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、體格及適合工作所需等條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。 第五條： 新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事專員辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期為二個月，期滿經(jīng)各項考察合格后，方得正式錄用，有相關(guān)工作經(jīng)驗者試用期為一個月。 第六條： 試用人員報到時，應(yīng)向人事專員送交以下證件： 畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件 及復(fù)印件。 技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。 身份證原件及復(fù)印件。 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 7 一寸免冠照片兩張。 服務(wù)承諾書。 其他必要的證件。 第七條： 員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。 第八條： 試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。 第九條： 員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的部門工作，不得無故拖延推諉。 第十條： 離職 ①、 員工離職分為辭職、解雇，開除，自動離職四種，（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ) 償 ） 。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù) ，做好 與各部門之間的交接，并 有書面的交接材料，由部門 主管 作為交接人，確定無問題后簽字。 ②、 辭職：試用期過后，職員辭職需要提前兩個月，以書面形式向部門 主管提 交辭職報告，再由部門 主管 協(xié)調(diào)以后上報總經(jīng)理處，以公司規(guī)定發(fā)放工資日期結(jié)算職員離職日期工資，但不結(jié)算任何福利。 ③、 解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)，工作能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權(quán)解雇，以公司規(guī)定的發(fā)放工資日期結(jié)算 未發(fā)放 日期工資 、 福利。 ④、 開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失，除革職 開除外還應(yīng)追究其相關(guān)賠償責(zé)任，以公司規(guī)定的發(fā)放工資日期 不再 結(jié)算 開除前一個月及當(dāng)月已考勤 工資，不結(jié)算任何福利。 ⑤、自動離職：違反公司管理制度及值日制度規(guī)定的情形在未得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自離職的情形，按自動離職處理，不結(jié)算任何工資及福利。 簽署勞動合同的員工按照勞動合同執(zhí)行。 第十一條： 內(nèi)部調(diào)動 原則 公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，合理調(diào)配人才的內(nèi)部流動，員工應(yīng)服從 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 8 公司的安排。 程序 A 員工填寫《 內(nèi)部調(diào)動 備忘錄》 B 本部門及用人部門 主管 審批 C 人事 專員 報總經(jīng)理批準(zhǔn) 第十二條： 人 員 培訓(xùn) 培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，提高在職員工的管理，銷售，專業(yè)，計算機(jī)等專業(yè)水平，培訓(xùn)以前簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠奉獻(xiàn)公司的員工 。 培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn)（培訓(xùn)費(fèi)用為 500 元以上的，）應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償?shù)葪l款（具體參考聘任合同中《培訓(xùn)協(xié)議》） 。 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司 2021 年 7 月 1 日 河南華創(chuàng)裝飾綠化工程有限公司管理手冊 9 員工工作守則 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、制度、通告及公告。 第二條、 員工應(yīng)遵守下列事項： 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。 不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其他公司的職務(wù)，不得做有損公司形象及信譽(yù)的行為。 全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。 愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。 工作時間不得中途任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開，按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到或早退。 員工應(yīng)隨時注意保持工作或作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其他場所的環(huán)境衛(wèi)生。 員工在上班時間不得怠慢拖延，不得干與本職 工作無關(guān)的事情。 員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其他擾亂公共秩序的行為。 不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。 員工進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)或者工地時，儀表整潔、著裝大方。男士須規(guī)范服裝，女士著裝適度得體，不穿超短裙或者背心式衣裙，不濃妝艷抹、穿著暴露，不佩戴夸張首飾。 1 員工舉止文雅，講究禮貌。在辦公區(qū)域內(nèi)，須輕聲說話，不得大聲喧嘩、聚眾聊天，影響他人工作。嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的活動。 嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲、電腦聊天