管理學(xué)第五版周三多題目(已修改)
2024-12-31 07:54 本頁面
【正文】 管理學(xué)考試樣題 一、選擇題 （ 10 2） 1．在管理方格圖中， 型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是： ( ) A、只注意搞好人際關(guān)系 B、對職工和生產(chǎn)均漠不關(guān)心 C、只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心人 D、對人和生產(chǎn)的關(guān)心度保持平衡 2．現(xiàn)場控制具有指導(dǎo)的職能，有助于提高工作人員的工作能力和自我控制能力，但它也有不少弊端，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，除了： ( ) A、容易受到管理者的時(shí)間、精力和業(yè)務(wù)水平的制約 B、它的應(yīng)用范圍較窄 C、在實(shí)施矯正措施之前，偏差就已產(chǎn)生 D、容易在控制者和被控制者 之間形成心理上的對立 3．為了減少企業(yè)一再出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司決定針對質(zhì)量問題的原因建立起一套嚴(yán)格的責(zé)任制度，這是一種： ( ) A、現(xiàn)場控制 B、過程控制 C、預(yù)先控制 D、反饋控制 4．某商場經(jīng)理為了提高商場的服務(wù)量，聘請有關(guān)專家在售貨現(xiàn)場對銷售人員的售貨進(jìn)行指導(dǎo)，這是一種： ( ) A、現(xiàn)場控制 B、預(yù)先控制 C、事后控制 D、前饋控制 5．行為科學(xué)理論強(qiáng)調(diào)的是： ( ) A、人的需要及人的相互關(guān)系對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響 B、管理的中心問 題是提高效率 C、把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開 D、在組織機(jī)構(gòu)的控制上實(shí)行例外原則 6．歐美國家對我國紡織品的配額限制，某公司決定在北非投資設(shè)立全資子公司，這種決策屬于： ( ) A、管理決策 B、戰(zhàn)略決策 C、業(yè)務(wù)決策 D、程序化決策 7．按照領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于： ( ) A、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性 B、是否獲得組織成員的尊重 C、是否與所處的具體環(huán)境相適應(yīng) D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 8．某公司總經(jīng)理在決定開辟新的市場前景，派出相關(guān)人員到市場上進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查， 這是一種： ( ) A、 預(yù)先控制 B、 現(xiàn)場控制 C、 事后控制 D、 過程控制 9．按照雙因素理論，即使?jié)M足了也不能使人產(chǎn)生滿意感的因素屬于 ( ) A．激勵(lì)因素 B．保健因素 C．外在因素 D．輔助因素 10．任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)在下列因素中最關(guān)心的是 ( ) A．下屬的意見、情感 B．職工滿意程度 C. 工作群體的團(tuán)結(jié) D. 下屬執(zhí)行的情況 二、判斷題 （ 10 2） 1．俗話說，計(jì)劃趕不上變化。所以計(jì) 劃工作在實(shí)際生活中并不是非常重要的。 ( ) 2. 職務(wù)分析有理于組織合理地任用人員，科學(xué)地進(jìn)行分工，但與考核員工及獎(jiǎng)懲員工無關(guān)。 ( ) ，從這個(gè)意義上講不能完全否定泰羅制。 ( ) ，要求企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)必須考慮今后若干年企業(yè)的發(fā)展方向，體現(xiàn)“近遠(yuǎn)結(jié)合”。 ( ) 。那種認(rèn)為管理者做決策都愿意承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。 ( ) ，組織從內(nèi)部選 拔管理人員很容易出現(xiàn)“提拔誰領(lǐng)導(dǎo)說了算”的現(xiàn)象。 ( ) 。 ( ) 、會嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的那些問題建立預(yù)警機(jī)制，這符合管理學(xué)中所講的反饋控制思想。 ( ) ，有些偏差可能是由于計(jì)劃本身和執(zhí)行過程中的問題造成的，另一些偏差則可能是由于一些偶然的、暫時(shí)的、局部性因素引起的。 ( ) ，這樣產(chǎn)品才會在市場上有競爭力。 ( ) 三、簡述 題（ 4 5） 1． 簡述亞當(dāng)斯公平理論的主要內(nèi)容。 2．簡述西蒙行為決策理論的主要內(nèi)涵。 3．簡述赫塞的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的主要內(nèi)涵。 4．企業(yè)如何確立控制標(biāo)準(zhǔn)？ 四、計(jì)算題（ 1 10） 某公司擬建一家新的生產(chǎn)廠以擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，現(xiàn)有兩種建廠方案。一是耗資 600 萬元建一座小型工廠。若生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品銷路不好，預(yù)計(jì)公司的收益為 1000 萬元；若新產(chǎn)品適銷對路，則收益預(yù)計(jì)為 1200 萬元。二是耗資 900 萬元建一座大型工廠。若新產(chǎn)品銷路不好，收益預(yù)計(jì)為 1000 萬元；若新產(chǎn)品適銷對路，收益預(yù)計(jì)為 1400 萬元。此外，已知該公司預(yù)測 新產(chǎn)品適銷對路的概率為，需求不好的概率為 。由于現(xiàn)有生產(chǎn)線無法生產(chǎn)該新產(chǎn)品，所以如果不興建新生產(chǎn)廠的話，公司將得不到以上收益。請建立決策樹并幫助該公司找到最佳的決策方案。 五、論述題（ 1 10） 根據(jù)整體性原理和動(dòng)態(tài)性原理，分析我國企業(yè)近些年來經(jīng)營決策失誤的根源及解決對策。 六、案例分析（ 2 10） 某大型信息公司市場部經(jīng)理最近聽了目標(biāo)管理的學(xué)術(shù)報(bào)告，頗受啟發(fā)。于是在部門的每 周例會上，他向與會干部重述了這個(gè)方法的理論和實(shí)施過程，舉出它的好處，要求 其下屬考 慮加以采用。然而，事情并不象他想象的那樣容易，會上提出若干問題。 財(cái)務(wù)主管問： “公司總經(jīng)理對我們部門下年度的目標(biāo)有何指示？有何安排？ ”經(jīng)理回簽： “沒有。我一直在等總經(jīng)理辦公室將目標(biāo)下達(dá)，可是他們好象不愿這樣做。 ” 產(chǎn)品主管問： “那么，部門將干些啥呢？ ”他心里想既然總經(jīng)理無指標(biāo)，部門只好照慣 例等待著。 部門經(jīng)理卻說： “我打算先提出自定的目標(biāo)，再報(bào)請公司審核和平衡，這并無多少神秘 之處。我期望的年銷售額 300 萬元，年末完成一項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā)工作，這是全年的目標(biāo)，到 上半年快結(jié)束時(shí) ，再根據(jù)情況變化考慮是否需要調(diào)整。 ” 與會干部對其上司已全面思考了這些可衡量的目標(biāo)并能如此清晰而自信地加以說明，感 到有些吃驚。同時(shí)，他們也為其上司達(dá)成目標(biāo)的真誠愿望所感動(dòng)。 經(jīng)理接著說： “我提出的目標(biāo)自然是初步的。你們要在兩周之內(nèi)將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)化成你們 各自負(fù)責(zé)的單位的可衡量目標(biāo)，要充分挖掘潛力，爭取最好的效益。各單位的目標(biāo)有差別、 有矛盾，是正?，F(xiàn)象，可以協(xié)調(diào)。然而你們要對各自的目標(biāo)做出說明，我希望你們定的目標(biāo) 匯總之后能夠?qū)崿F(xiàn)部門的目標(biāo)，然后我們再上報(bào)。 ” 思考題： 1． 在 未得到公司總經(jīng)理指示的情況下，部門能否自定可衡量目標(biāo)？這是否會影響公司 總體目標(biāo)的制定？ 2． 你認(rèn)為這位部門經(jīng)理對目
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