終端銷售員培訓(xùn)講稿-(已修改)
2025-08-18 16:25 本頁面
【正文】 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) ——昌河汽車終端銷售員銷售技巧培訓(xùn) 如何成為金牌銷售員 昌河汽車銷售公司 2020年 12月 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 第一部分 ——正確認(rèn)識自我定位 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 你不知道自己有多么重要 銷售活動 生 產(chǎn) 廠 商 工業(yè)用品 耐久性 消費(fèi)品 非耐久性消費(fèi) 品 ?銷售管理與人員推銷 ?廣播媒體廣告 ?印刷媒體廣告 ?特別促銷活動 (商展 、 產(chǎn)品驗(yàn)證活 ?動 、 協(xié)助中間商等 ) ?品牌命名與促銷的包裝設(shè)計(jì) ?其他 69． 2％ 0． 9％ 12． 5％ 9． 6％ 4． 5％ 3． 3％ 47． 6％ 10． 7％ 16． 1％ 15． 5％ 9． 5％ 0． 6％ 38． 1％ 20． 9％ 14． 8％ 15． 5％ 9． 8％ 0． 9％ 合 計(jì) 100． 0％ 100． 0％ 100． 0％ 銷售活動重要性比重表 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 對消費(fèi)者來說，你是 ?企業(yè)產(chǎn)品代言人！ ?產(chǎn)品專家 ?洽談伙伴 ?關(guān)懷服務(wù)顧問！ 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 對企業(yè)來說，你就是 ?球場上的凌門一腳； ?戰(zhàn)場上沖鋒的突擊隊(duì)員； ?新客戶開發(fā)者 ?市場開拓者 ?售是第一生產(chǎn)力； ?銷售人員是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的第一要素 ！ ? 公司最大的損失是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的業(yè)務(wù)員。 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 你自己就是這幕戲的導(dǎo)演，消費(fèi)者就是你的觀眾 心有多大舞臺就有多大 表演內(nèi)容：說服顧客 演出時間： 1020分鐘 角色扮演 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 二、正確理解銷售的本質(zhì) 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 銷售的本質(zhì)就是處理人際 關(guān)系的過程 ?當(dāng)我去釣魚的時候，我不會去想我要吃什么，而是想它們所需要的。你為什么不用同樣的常識，去“釣”一個人呢？ ?? ?想想你永遠(yuǎn)在注意你的需要，但別人對你卻漠不關(guān)心。要知道，其他人都像你一樣，他們關(guān)心的只是自己。 世界上唯一能影響顧客的方法，就是談?wù)撍?，而且告訴他，如何才能得到它。 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 不是要銷售汽車本身的好處，而是要銷售產(chǎn)品對顧客的好處 放棄以產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售 只關(guān)注介紹自身產(chǎn)品的賣點(diǎn)，忽略客戶的需要與購買體驗(yàn)，銷售活動的愉悅方、成就感在銷售方。 主攻以客戶為導(dǎo)向的銷售 圍繞客戶的需求及購買體驗(yàn)，開展一系列的銷售活動，最終購買活動的愉悅方、成就感在客戶方。 不要想從顧客哪里賺錢的心態(tài)來賣車，而是要以幫朋友的心態(tài)讓客戶來投資。 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 三、正確掌握銷售技巧 八步魔法導(dǎo)購 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) ?為什么我的產(chǎn)品明明比競爭對手的更優(yōu)質(zhì)、價格更便宜，客戶還是購買了競爭對手的，難道對手還給了他什么好處？還是用了什么手段？ ?為什么同樣的產(chǎn)品，我的介紹比我的同事、主管介紹更詳細(xì)，可只有在同事、主管出面后，客戶才會購買了，是什么原因呢？ 因此，要想成為一個金牌銷售員，就必須首先熟悉正確的 銷售流程及相應(yīng)的銷售技巧。 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 八步魔法導(dǎo)購 ?售前準(zhǔn)備 ?展廳接待 ?需求分析 ?產(chǎn)品介紹 ?試乘試駕 ?報價成交 ?熱情交車 ?售后維護(hù) 昌河汽車終端銷售員培訓(xùn) 留給客戶第一印象的機(jī)會 只有一次，第一印象一旦 形成會很難改變，良好的 第一
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