某公司人力資源規(guī)劃實(shí)例(已修改)
2025-08-16 10:27 本頁(yè)面
【正文】 人力資源規(guī)劃實(shí)例 內(nèi)容提要 第一部分：分析 第二部分：規(guī)劃 ?公司發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略陳述 ?公司崗位及人力資源需求預(yù)測(cè) ?人力資源供給能力分析 ?公司人力資源發(fā)展目標(biāo)陳述 ?人力資源補(bǔ)充計(jì)劃 ?計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn) 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)： …… 語(yǔ)言與數(shù)據(jù)描述。 …… 。 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)： 第 1年 第 2年 第 3年 第 4年 第 5年 生產(chǎn) 銷售 利潤(rùn) 管理 …… 公司目標(biāo)及戰(zhàn)略 業(yè)務(wù) Ⅲ 業(yè)務(wù) Ⅰ 業(yè)務(wù) Ⅱ 第 12年 業(yè)務(wù)模塊進(jìn)程 資料來(lái)源：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告 公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)將按業(yè)務(wù)模塊，依次有側(cè)重的推進(jìn)。 第 34年 第 45年 公司目標(biāo)及戰(zhàn)略 董事會(huì) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 市場(chǎng)總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 技術(shù)總監(jiān) 行政總監(jiān) 市場(chǎng)營(yíng)銷部 財(cái)務(wù)中心 技術(shù)發(fā)展部 技術(shù)保障部 行政部 人力資源部 投資公司 子公司 1 子公司 2 … 公司未來(lái) 3－ 5年的組織結(jié)構(gòu) 說(shuō)明 ? 公司是否設(shè)除市場(chǎng)總監(jiān)外的其他總監(jiān)，可以根據(jù) 3年后的業(yè)務(wù)量等情況具體決定 ? 公司是否設(shè)立子公司、設(shè)立什么業(yè)務(wù)性質(zhì)的以及子公司數(shù)量根據(jù) 3年后業(yè)務(wù)狀況具體決定 ? 財(cái)務(wù)中心包含：計(jì)劃財(cái)務(wù)、清算管理和資本運(yùn)作部等職能 市場(chǎng)目標(biāo)及策略 資料來(lái)源：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告 產(chǎn)品銷售量等市場(chǎng)目標(biāo)的重要內(nèi)容。 0102030405060708090100第1 年 第2 年 第3 年 第4 年 第5 年產(chǎn)品1產(chǎn)品2產(chǎn)品3技術(shù)目標(biāo)及策略 資料來(lái)源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告及調(diào)研情況分析整理 根據(jù)戰(zhàn)略要求，有計(jì)劃地研究開發(fā)新產(chǎn)品 /改造老產(chǎn)品 A產(chǎn)品 A產(chǎn)品改良 B產(chǎn)品 B產(chǎn)品改良 C產(chǎn)品 第一階段 第二階段 第三階段 生產(chǎn)目標(biāo) 資料來(lái)源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告分析整理 0102030405060708090第一階段 第二階段 第三階段自主生產(chǎn)外協(xié)生產(chǎn)產(chǎn)能擴(kuò)張 人力資源管理 資料來(lái)源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告及調(diào)研情況分析整理 公司人力資源管理近期內(nèi)的主要工作是健全制度，后期工作主要是保障人事制度的正常運(yùn)行，并為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供保障。 時(shí)間 2020年 ?人力資源規(guī)劃 ?績(jī)效考核制度 ?職業(yè)發(fā)展制度 ?薪酬及激勵(lì)制度 ?組織制度實(shí)施 ?維護(hù)制度運(yùn)行 ?為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障 崗位及人員需求 市場(chǎng)系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) X系統(tǒng) Y系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng) 公司總體需求 ?公司的總體人員需求可以體現(xiàn)為市場(chǎng)、技術(shù)等系統(tǒng)的人員需求； ?在考慮以上幾個(gè)系統(tǒng)具體的人員需求時(shí)，還應(yīng)考慮公司業(yè)務(wù)發(fā)展及開拓，考慮跨部門的業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目組相應(yīng)的人員需求。 市場(chǎng)系統(tǒng) 時(shí)間 關(guān)鍵任務(wù) /目標(biāo) 需求崗位 2020 2020 2020 2020 2020 資料來(lái)源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告及公司提供資料分析整理 ?市場(chǎng)拓展 ?提升服務(wù) ?新市場(chǎng)拓展 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… ?客戶服務(wù)（ 1名） ?市場(chǎng)推廣 （ 2－ 3名） ?市場(chǎng)總監(jiān) 1名 ?工程師 1－ 2名 ?營(yíng)銷管理 （ 2－ 3名） ?客戶經(jīng)理 （ 2－ 3名） ?區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理 1－ 2名 ?…… ?…… ?區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理 1－ 2名 市場(chǎng)系統(tǒng) 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)及任職條件 市場(chǎng)推廣崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) ?負(fù)責(zé)客戶投訴的處理 ?接受客戶來(lái)電、 EMAIL、來(lái)信、傳真，記錄 ?將客戶反映信息及時(shí)傳遞給相關(guān)業(yè)務(wù)部門 二 任職資格 1 品行要求 ? 責(zé)任心強(qiáng)，遵紀(jì)守法 ? 性格開朗，善于溝通 ? 工作作風(fēng)踏實(shí) 2 知識(shí)結(jié)構(gòu) ? ?？茖W(xué)歷 ? 掌握交通卡工作的基本流程 ? 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識(shí) ? 具有一定的英語(yǔ)聽說(shuō)能力 3 能力要求 ? 具有較強(qiáng)溝通能力強(qiáng) ? 具有較強(qiáng)的問(wèn)題意識(shí) 一 重要職責(zé) ?負(fù)責(zé)交通卡業(yè)務(wù)在本地或外地的推廣和，項(xiàng)目策
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