【正文】 第一篇：醫(yī)療器械銷售總結(jié)當(dāng)我的技術(shù)工作做了兩年多，剛好有些起色的時(shí)候，我開始選擇了做業(yè)務(wù)，我的突然抉擇引起以前公司的誤解，也引起我的朋友的反對(duì)，沒有幾個(gè)人能理解我，絕大多數(shù)人都會(huì)見我就問，我為什么做業(yè)務(wù)。我只是說原因很多，具體的原因確實(shí)有太多，簡(jiǎn)單幾句說不清楚。原因確實(shí)很多，但是可以簡(jiǎn)單說說。有幾個(gè)原因。第一，想學(xué)習(xí)。以前在做業(yè)務(wù)之前，聽過很多人說過，做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對(duì)我有很強(qiáng)的吸引力，于是我開始去了解這個(gè)行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當(dāng)初當(dāng)推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話對(duì)這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說，比如圈子圈套，輸贏，等等，這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場(chǎng)般的商場(chǎng)之中斗智斗勇，操控著全局，讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情，生活就像下棋，或者像戰(zhàn)場(chǎng)，這樣才活得有熱情。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。第二，想體驗(yàn)跟磨練。做了兩年多的技術(shù)，虧得有廣州的熟人支持，一直以來順風(fēng)順?biāo)?，收入不錯(cuò)，工作也還算輕松，前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志，沒有多少目標(biāo)，沒有多少追求，每日工作完就會(huì)顯得茫然。我很害怕這樣的生活會(huì)讓我變得懶惰，變得越來越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，我想感受壓力，想接受挑戰(zhàn)，想不再把大把的時(shí)候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對(duì)我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn)，來斗爭(zhēng)。人的意志就像刀刃，過一段時(shí)間就要拿出來磨一下，如果長(zhǎng)時(shí)間不磨，很快刀刃就會(huì)生銹，很多事情，很多問題，都無法拿意志的刀來解決了。第三，女人。很多時(shí)候男人也是感情動(dòng)物，會(huì)為女人做一些出格的事情。我的突然變化，還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。做了幾個(gè)月的業(yè)務(wù)，不敢說做出了不錯(cuò)的成績(jī)，但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭，以為就是刷嘴皮子，就是吹牛，就是拉關(guān)系，拍馬屁。說句老實(shí)話，我學(xué)習(xí)從來沒有想過要學(xué)這些東西。這些東西只是低級(jí)業(yè)務(wù)員所用的招數(shù)，我想學(xué)的是本質(zhì)的東西，精神層面的東西。膽量。當(dāng)初找工作的時(shí)候有好幾個(gè)選擇，工資高補(bǔ)助高一點(diǎn)的小公司，可以賣b超，可以跟客戶周旋，體驗(yàn)操控大業(yè)務(wù)的感覺，而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得，原因有很多，之一是因?yàn)樵谶@里需要面對(duì)很多客戶，需要面對(duì)大量的拒絕，這正是鍛煉膽量的一個(gè)極好的途徑。當(dāng)然聽說去做保險(xiǎn)更能鍛煉你的膽量，把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個(gè)月之后，我的臉皮慢慢厚了一點(diǎn)，然而天生的面子作怪，現(xiàn)在還是很容易為自己的錯(cuò)誤臉紅。后來老大給我們上培訓(xùn)課，給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神，亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話：當(dāng)你面對(duì)天下第一劍客的時(shí)候，你不會(huì)因?yàn)閷?duì)方是最厲害的高手而怕得手軟，而是同樣敢于亮出自己的寶劍，放手一搏。就是算輸了，也是輸在了天下第一劍的手下，沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再，再而三提到的東西，沒有膽量，再聰明的人也將一事無成，有勇有謀才能成大事。膽量的另一個(gè)解析就是放得開。我剛開始到公司的時(shí)候，在一次公司聚餐時(shí)，讓老大送我一句話提點(diǎn)我。他就說我放不開。我做了一段時(shí)間業(yè)務(wù)后回到公司，問同事，說為什么他能做得不錯(cuò)，他覺得我的業(yè)務(wù)量有限的原因是什么？結(jié)果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯(cuò)了話，沒跟好，業(yè)務(wù)丟了就丟了，反正還有的是機(jī)會(huì)，何必那么在意結(jié)果，如果太在意結(jié)果，那就肯定放不開手腳。我回頭想想，這真是一語中的啊。為什么我以前總是會(huì)沒法去和建立了一定關(guān)系的客戶再保持聯(lián)系？主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務(wù)的，結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好，好像我就沖著他的那筆生意去，他會(huì)反感我。所以就一拖再拖，等再次打電話時(shí)，早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個(gè)客戶的，結(jié)果跑了一兩次就覺得再過去客戶會(huì)不會(huì)覺得煩，反感，也沒多少理由就這么老過去打擾，豈不是很不對(duì)？結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機(jī)會(huì)。等很長(zhǎng)時(shí)間沒過去的時(shí)候又會(huì)覺得這么長(zhǎng)時(shí)間了都沒過去看客戶會(huì)不會(huì)客戶覺得我太不看重他？總之總是會(huì)擔(dān)心太多，其實(shí)真正的做法就是一樣，不需要考慮太多，不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實(shí)是很大的，除非你碰到的真是很難對(duì)付的客戶，一般的客戶都比較尊重我們，都會(huì)通情達(dá)理，而不會(huì)因?yàn)槲业男″e(cuò)誤而否定太多。信心。信心實(shí)在是太重要的東西。不管做任何事情，不管面對(duì)任何困難，信心永遠(yuǎn)是第一位的。金融危機(jī)的時(shí)候，***說過一句經(jīng)典的話：信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候，公司的提成制度用了一個(gè)非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對(duì)初級(jí)的業(yè)務(wù)員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經(jīng)被其他朋友非議，我一直堅(jiān)持這個(gè)制度的優(yōu)秀，而到了這個(gè)時(shí)候，我實(shí)在找不出任何理由為公司辯護(hù)。第二次是大單丟失的時(shí)候。我接到一筆大單，跟客戶說得很好，客戶已經(jīng)在服務(wù)單上簽了字，說好立刻就定配件了。結(jié)果到了周末，客戶連續(xù)來了幾個(gè)電話，告訴我先不要定配件。離得到越近的時(shí)候，當(dāng)你失去時(shí)會(huì)越覺得無法接受。當(dāng)初一個(gè)簡(jiǎn)單的電話把我看到的希望全部斷掉，我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結(jié)果是我沒有被擊垮，我很感謝面對(duì)的幾次變故，對(duì)我信心的考驗(yàn)，我都堅(jiān)持過來，我還是保持著良好的信心。信心這個(gè)東西，單單有是沒有用的，關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗(yàn)。還有借用一句話，錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是，信心并不能解決所有問題，但是沒有信心是不可能解決問題的。堅(jiān)持。馬云說過，今天很難熬，明天更難熬，但是后天早上就好了，很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊(duì)里優(yōu)秀的士兵，有誰是成不了才的？一切貴在堅(jiān)持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個(gè)男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會(huì)說廣東話，沒有哪個(gè)商店要他。但是他堅(jiān)持要找到，于是他跑了那么多家。堅(jiān)持是與困難對(duì)應(yīng)的。沒有阻力就沒有堅(jiān)持，沒有問題就沒有堅(jiān)持。當(dāng)遇到阻力遇到問題的時(shí)候堅(jiān)持了，那就對(duì)了。當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的時(shí)候，我堅(jiān)持了，所以我的信心也就沒有被擊垮，我可以再次積極地面對(duì)自己面臨的困難。有