培訓師在企業(yè)建立學習型組織的重要作用(已修改)
2024-10-21 08:47 本頁面
【正文】 第一篇：培訓師在企業(yè)建立學習型組織的重要作用培訓師在企業(yè)建立學習型組織活動中的重要作用前言“學習型組織”最初的構想源自于麻省理工史隆管理學院的教授佛睿斯特在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設計”，在20世紀90年代初，該學院一個研究小組，專門致力于探討一種新型企業(yè)組織——“學習型組織”。后來佛睿斯特的學生彼得?圣吉在近10年中和他的工作伙伴們對數(shù)千家企業(yè)進行研究，對一批企業(yè)作了輔導，積累了不少成功的案例。吸收了東西方管理文化的精髓,結合他們的研究成果提出了以五項修煉為基礎的學習型組織理論。學習型組織可簡單地定義為：通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。關鍵詞：找差距建機制組班子搭臺子培訓師在企業(yè)建立學習型組織活動中的重要作用當今企業(yè)運營的內外環(huán)境日趨復雜，全球化浪潮、信息化沖擊，都對企業(yè)管理提出了更高的要求，企業(yè)必須保持彈性和靈活性來應對復雜的變化面對快速多變的市場環(huán)境，企業(yè)怎么辦？面對日漸加快的信息化步伐，個人怎么辦？面對越來越多的競爭對手，企業(yè)如何開發(fā)員工的學習潛能，打造企業(yè)的核心競爭力？答案很簡單，學習－學習－再學習，提倡員工學習，號召員工學習，善于將員工的學習行為轉變?yōu)槠髽I(yè)的學習行為，這就是學習型組織的真諦。當今世界已進入一個高速發(fā)展變化、以信息社會和知識經濟為典型特征的時代。在這個時代里，知識的作用越來越重要，成為與人力、資金同樣重要的企業(yè)資源。任何企業(yè)不持續(xù)地學習、不掌握最新的科技和管理知識、不積極改革創(chuàng)新，就難以在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展。因此，企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢將是“始終有能力比你的競爭對手學得更快更好”。我們必須適應改革和發(fā)展的需要，運用新的理論、新的操作規(guī)程、新的運行方法——即學習型組織、學習型企業(yè)、學習型集體概念，做好管理體制和運行機制的平穩(wěn)過渡，增強綜合競爭力，推動自身健康、持續(xù)、快速發(fā)展，實現(xiàn)做大做強的戰(zhàn)略目標。企美國管理大師杜拉克曾說過“在未來的組織（企業(yè)），經驗將被學習的能力所取代?！?為了跟上顧客需要和內、外部環(huán)境的變化，公司必須具備越來越強的能力以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，因此企業(yè)內建立學習型組織也就變得更為迫切了。學習型組織可簡單地定義為：通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。所以建立學習型組織也是所有培訓人員的最終極目標，作為企業(yè)培訓工作的核心人員培訓師也起著非常重要的作用：一、找差距建立學習型組織，首先我們要找出我們到底與別人的差距在哪里？差距有多大？只有找到了差距，確定了級差，我們才能確定方向和目標，才能有的放矢的進行培訓。在管理上有一個有名的木桶原理，原理的內容大致是說：一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。如果我們將企業(yè)的每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)(例如新員工)，否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外，現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。這不僅要求員工掌握崗位知識和技能，還要求員工掌握溝通能力、組織協(xié)調能力、沖突處理能力等諸多方面的技能，只有這樣，員工才能在現(xiàn)代企業(yè)日益激烈的競爭中取勝。所以，員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如，現(xiàn)在國外比較提倡并盛行自我提高性培訓，其學習內容不一定同目前的崗位工作相一致而是著眼于長遠發(fā)展。這種自主性選擇的業(yè)余學習同樣得到了企業(yè)的支持和指導。張某是知名公司的銷售經理，帶領著一個20人的營銷團隊，他有著出色的銷售技能（長
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