順馳地產(chǎn)藍(lán)岸裝飾裝修連鎖公司員工培訓(xùn)計(jì)劃地產(chǎn)培訓(xùn)(已修改)
2025-05-27 20:08 本頁(yè)面
【正文】 1 2 順馳藍(lán)岸裝修連鎖員工培訓(xùn)計(jì)劃 第一種方式（原始方式）推動(dòng)式： 組織專業(yè)人員將業(yè)務(wù)所需的知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解具體內(nèi)容如下： 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 所需時(shí)間 講師 聯(lián)系電話 備注 01 順馳藍(lán)岸的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作流程 30 分鐘 張禮賓 02 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（含度尺） 1 小時(shí) 程珞 03 施工工藝與材料基礎(chǔ)知識(shí) 小時(shí) 趙源 04 統(tǒng)一說(shuō)詞 1 小時(shí) 張禮賓 05 成交案例解析（座談）及測(cè)評(píng) 1 小時(shí) 張禮賓 一、 順馳置業(yè)與順馳藍(lán)岸的關(guān)系 裝修業(yè)務(wù)作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，是基于連 鎖渠道發(fā)展，與連鎖渠道形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互促進(jìn)，互相放大的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。是滿足渠道客戶資源，提供延伸服務(wù)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。同連鎖渠道是一種相互依托，共同發(fā)展，共同提高，既相互融合又相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系。 順馳藍(lán)岸裝飾有限公司是具有裝飾資質(zhì)的大型裝飾企業(yè)。設(shè)計(jì)力量雄厚，施工隊(duì)伍通過(guò)嚴(yán)格的篩選和專業(yè)培訓(xùn)，在質(zhì)量、施工、售后方面有嚴(yán)格的制度和保障，我們一直將設(shè)計(jì)水平和工程質(zhì)量及售后服務(wù)視為體現(xiàn)公司實(shí)力的和塑造企業(yè)口碑的大事來(lái)抓，廣泛吸納了不同風(fēng)格的高水平設(shè)計(jì)師加盟企業(yè)，公司還通過(guò)多方位的系統(tǒng)培訓(xùn)全面提升設(shè)計(jì)師、監(jiān)理及工程人員的 服務(wù)水平。與此同時(shí)，我們與其他行業(yè) 3 的管理、市場(chǎng)、金融、專家以及顧問(wèn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，提升自身能力，向?qū)I(yè)化、規(guī)模化邁進(jìn) .。 品牌支撐：藍(lán)岸是順馳母品牌下的子品牌，有了母品牌在市場(chǎng)上的影響力，會(huì)使藍(lán)岸吸引更多的客戶，藍(lán)岸的子品牌才能夠成長(zhǎng) 客戶支撐：藍(lán)岸公司的業(yè)務(wù)是基于連鎖渠道的，在連鎖店成交的客戶（二手、商品）和自然到訪客流，都是給予藍(lán)岸公司的重要支撐；在藍(lán)岸公司的裝修客戶，會(huì)有房屋交易的經(jīng)歷或需要，因此可以與置業(yè)之間實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)換 資金支撐：藍(lán)岸公司的起步得到的是置業(yè)集團(tuán)的支持，根據(jù)裝修業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，客戶付款與 支付施工隊(duì)工程款會(huì)產(chǎn)生付款的時(shí)間差和數(shù)量差，并且每一單業(yè)務(wù)都有一定數(shù)量的質(zhì)量保證金兩年后才予支付給施工隊(duì)，隨著業(yè)務(wù)的放量，可以形成巨大的資金沉淀（業(yè)務(wù)高峰可達(dá)到 1000 萬(wàn) /月），為置業(yè)的業(yè)務(wù)提供資金流 業(yè)務(wù)支撐：由于裝修是房屋交易的延伸，因此連鎖渠道的房屋交易必定會(huì)給裝修業(yè)務(wù)帶來(lái)大量的需求客戶；利用裝修公司現(xiàn)有條件，為收購(gòu)房、空置房提供簡(jiǎn)單修繕或精品樣板裝修，會(huì)更加有利于房屋的迅速銷售，縮短銷售周期，加速資金回籠 4 連鎖店裝修業(yè)務(wù)流程圖 裝修店 連鎖店信息錄入 渠道內(nèi) 渠道外 電話回訪 有效 跟蹤 撤單 上門度尺 預(yù)算平面 洽談、簽單 區(qū)大內(nèi)勤 藍(lán)岸公司 工程管理部 口碑相傳 電話咨詢 其他渠道 自然客流 信息錄入 上門度尺 合同錄入 5 二、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) ：裝修的風(fēng)格主要有以下幾種： 按地域分主要有：歐式、中式、日式。 按時(shí)間分主要有：古典、現(xiàn)代。 按經(jīng)濟(jì)方式分：精典、簡(jiǎn)約。 設(shè)計(jì)部流程 撤單或跟蹤 開(kāi)工交接單 審核完畢 連 鎖店 員工 接洽、篩選 連鎖店錄入信息 自然客流 設(shè)計(jì)師接洽骨干員工回訪、信息處理反饋 意向外客戶超過(guò)20 天的客戶 有效客戶 上門度尺與客戶溝通 平面圖、預(yù)算 預(yù)算部審核 二次洽談、修改、簽單 轉(zhuǎn)工程 出效果圖（圖紙客戶簽字） 第 6 頁(yè) 共 16 頁(yè) 度尺基礎(chǔ)培訓(xùn) 度尺：裝飾公司設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)人員實(shí)地測(cè)量客戶的房 屋，測(cè)出各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，以便做出預(yù)算。 1） 度尺之前，先要準(zhǔn)備好筆、度尺夾、紙、卷尺（ 5 米以上）、一套度尺模板。 2） 入房間后，先勘察一遍整體的房屋狀況，然后將整個(gè)房屋的平面草圖在模板上勾勒出來(lái)。 3） 進(jìn)入真正的量尺階段，應(yīng)該從入戶門處開(kāi)始量起，先量入戶門的寬、高和進(jìn)深，然后沿著右手或左手的墻面開(kāi)始，一段墻一段墻的開(kāi)始測(cè)量（轉(zhuǎn)圈量），測(cè)量中一定要注意門洞的高度（因?yàn)橛行╅T洞需要封上亮）。在遇到窗子時(shí)，一定要注意測(cè)量窗子的上反（窗上沿到頂?shù)木嚯x）下反（窗下沿到地面的距離）以及窗寬、窗沿進(jìn)深。這樣在做預(yù)算時(shí)，才能將墻面面 積計(jì)算得十分準(zhǔn)確。另外，如果屋里有暖氣主管，則需將其距墻的距離測(cè)出來(lái)，并測(cè)出
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1