順馳地產(chǎn)藍岸裝飾裝修連鎖公司員工培訓(xùn)計劃地產(chǎn)培訓(xùn)(更新版)
【正文】 鎖渠道的房屋交易必定會給裝修業(yè)務(wù)帶來大量的需求客戶；利用裝修公司現(xiàn)有條件，為收購房、空置房提供簡單修繕或精品樣板裝修，會更加有利于房屋的迅速銷售，縮短銷售周期，加速資金回籠 4 連鎖店裝修業(yè)務(wù)流程圖 裝修店 連鎖店信息錄入 渠道內(nèi) 渠道外 電話回訪 有效 跟蹤 撤單 上門度尺 預(yù)算平面 洽談、簽單 區(qū)大內(nèi)勤 藍岸公司 工程管理部 口碑相傳 電話咨詢 其他渠道 自然客流 信息錄入 上門度尺 合同錄入 5 二、設(shè)計基礎(chǔ)知識 ：裝修的風(fēng)格主要有以下幾種： 按地域分主要有：歐式、中式、日式。是滿足渠道客戶資源，提供延伸服務(wù)的業(yè)務(wù)機構(gòu)。 設(shè)計部流程 撤單或跟蹤 開工交接單 審核完畢 連 鎖店 員工 接洽、篩選 連鎖店錄入信息 自然客流 設(shè)計師接洽骨干員工回訪、信息處理反饋 意向外客戶超過20 天的客戶 有效客戶 上門度尺與客戶溝通 平面圖、預(yù)算 預(yù)算部審核 二次洽談、修改、簽單 轉(zhuǎn)工程 出效果圖（圖紙客戶簽字） 第 6 頁 共 16 頁 度尺基礎(chǔ)培訓(xùn) 度尺：裝飾公司設(shè)計師或業(yè)務(wù)人員實地測量客戶的房 屋，測出各個方面的數(shù)據(jù)，以便做出預(yù)算。在測量衛(wèi)生間時，一定要測量手盆下水，左邊下水浴缸下水，地漏等的位置。同時應(yīng)該讓客戶簽字確認。這些材料在家庭裝修過程 中可以起到影響裝修中整體效果的目的。 (常用工藝 ) 1）工藝流程 2）木工質(zhì)量驗收工藝標準 ? 清油踢腳線采用 9mm 多層板 (俗稱九厘板 )滿鋪作基層、貼飾面板后用實木線收邊，基礎(chǔ)拆改 水電隱蔽工程 木工工程 安裝工程 瓦工工程 涂飾工程 第 8 頁 共 16 頁 踢腳線高度按設(shè)計施工。 ? 門套采用細木工板襯底，飾面板雙包（混油工藝采用 3mm 澳松板雙包，門檔采用9mm 膠合板外貼 3mm 澳松板），實木線收口。如果刷涂施工不應(yīng)出現(xiàn)明顯的刷道，滾涂施工不應(yīng)有顆粒，大花點現(xiàn)象。 （ 4）針眼的膩子調(diào)配基本接近木線條的顏色，以站在一米處看不到針眼為標準。 5）水電工程質(zhì)量驗收工藝標準 ⑴工作必須規(guī)范化，除原混凝土頂面外所有電路必須穿管，不得將管與管浮接（未加直接頭或直接不牢）遇有拐彎處必須加彎頭或使用彎管簧，懸空吊頂需用硬質(zhì) PVC 管，遇有燈位處需有接線盒或分線盒。 ⑷ 水路改動時，鋁塑復(fù)合管要做到接頭牢固，熱溶水管要做到一次成活，所有管線要做到橫平堅直，如做隱蔽管線，必須加壓試水 4 小時，確認無滲漏后方可封閉。 18 升的一桶漆可以刷兩遍 80 平米的房子。 3）石 膏板 我公司現(xiàn)在常用可耐福牌石膏板。 第 11 頁 共 16 頁 但是由于工人的手藝和施工工藝等方面的問題，對每公斤的涂刷面積有一定的影響。 外型美觀：產(chǎn)品內(nèi)外壁光滑，流體阻力小，色澤柔和，造型美觀。 如果客戶認為單項報價比較高怎么辦？ 我們可這樣回答 :您不能以某一個單項報價來衡量裝修整體的價位 ,您應(yīng)該對整體的報價作出分析 ,作出一個客觀的比較 ,這樣才能比較出結(jié)果 .我們相信順馳藍岸的價格絕對比市場同檔次的家裝公司低很多 ,但這絕對不是因為我們的施工質(zhì)量沒有保障 ,而是我們將省下的廣告投入和運營成本讓利于客戶。驗收須有業(yè)主在場 給排水隱蔽工程包括檢查給水管是否漏 水 ,地面排水是否順暢 ,防水層防水性能是否良好 .電線管線工程包括 PVC 管線連接是否緊密 ,是否埋設(shè) PVC 管或護套線 .地板工程包括地面水泥平層是否合格 ,實木地板等的木龍骨是否牢固 ,是否做放火 ,防潮處理 .隔墻工程中輕鋼龍骨和吊桿是否刷涂放火涂料 .吊頂內(nèi)管線是否固定牢固 . 我們在實際工作中經(jīng)常會遇到一些二手房簡單翻新的裝修 ,對這些工程有些這樣規(guī)定 . 翻新 :指二手房不整體做裝修 ,只是在局部做一下刷新 ,改動 .工程量小 ,工藝簡單 ,一般不需要設(shè)計 . 公司在接這種活時一般注意以下幾點 : A:可上門度尺 ,出報價 ,不出效果圖 ,如出效果圖每張收費 300 元 . B:簽合同時一次收款 90%,工程結(jié)束后收 10%. C。主要包括：保潔和搬家。
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