【正文】 畢業(yè)論文 題 目 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移研究 畢業(yè)設計（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設計（論文），是我個人在指導教師的指導下進行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構的學位或學歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 作 者 簽 名： 日 期： 指導教師簽名： 日 期： 使用授權說明 本人完全了解 大學關于收集、保存、使用畢業(yè)設計（論文）的規(guī)定，即：按照學校要求提交畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版本；學校有權保存畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務；學校可以采用影印、縮印、數字化或其它復制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉績热荨? 作者簽名： 日 期： 學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導師的指導下獨立進行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標注引用的內容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔。 作者簽名： 日期： 年 月 日 學位論文版權使用授權書 本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定，同意學校保留并向國家有關部門或 機構送交論文的復印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權 大學可以將本學位論文的全部或部分內容編入有關數據庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。 涉密論文按學校規(guī)定處理。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導師簽名： 日期： 年 月 日 目 錄 摘要 ....................................................... 1 引言 ...................................................... 1 1 相關理論綜述 ........................................... 2 供應鏈 ................................................. 2 知識 ................................................... 3 知識轉移 ............................................... 4 2 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移問題分析及對策 ................ 8 基于供應 鏈的企業(yè)知識分類 ................................ 8 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移過程 ............................ 8 基于供應鏈企業(yè)知識轉移存在問題分析 ...................... 10 基于供 應鏈企業(yè)知識轉移的對策 ........................... 11 3 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移模型及運行體系 ............... 12 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移的邏輯模型 ...................... 12 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移的運行機制 ...................... 15 4 結束語 ................................................. 17 參考文獻 .................................................. 19 Abstract ................................................. 21 陜西理工學院畢業(yè)論文 第 1 頁 共 20 頁 基于供應鏈的企業(yè)知識轉移研究 [摘 要 ]在知識經濟的大環(huán)境下，企業(yè)間的競爭逐漸轉化為供應鏈間的競爭。加強供應鏈企業(yè)間的知識轉移， 使企業(yè)間通過信息共享來提高供應鏈的競爭力已成為發(fā)展的趨勢。本文通過對 供應鏈、知識以及知識轉移 相關理論 的 介紹 ，分析了供應鏈企業(yè)間知識轉移存在的問題， 給出了推進供應鏈 企業(yè)間知識轉移的對策， 并建立了供應鏈 企業(yè) 間 知識轉移的模型， 提出了保證模型實施的方法。 [關鍵 詞 ]知識 。供應鏈 。知識轉移 引言 陜西理工學院畢業(yè)論文 第 2 頁 共 20 頁 知識經濟時代，知識已經上升為社會最重要的資源，并不是 知識本身，而是知識的創(chuàng)造和應用創(chuàng)造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如何促進知識共享，從而促進知識創(chuàng)新，知識共享作為當前的一個熱點，中外學者從各個不同的角度對其進行了研究，但已有的研究多集中在組織內部的知識共享上，而對于供應鏈中成員企業(yè)間知識共享的研究還不多見。已有的對供應鏈中成員企業(yè)間知識共享的研究集中于分析成員企業(yè)間知識共享的動因、影響因素和實施策略等方面，有關研究還很不完善。國外對知識共享的研究比較多也比較成熟，但大多數的研究都集中于與知識擴散相關的研究，或者說是集中于最好經驗的知共享，即一個部門有較好的知識或經驗， 研究如何把這些知識和經驗擴散到別的部門。然而，在知識經濟時代背景下，全球化競爭日益激烈，個體企業(yè)之間的競爭逐步轉變成供應鏈之間的競爭。供應鏈管理最突出的特點就是多個相互獨立的、作為利益主體的企業(yè)之間聯盟，并且這種聯盟并不是以資金的相互滲透結成的，而是通過各企業(yè)在管理、技術、市場等方面的競爭性優(yōu)勢組合實現的，是一種基于知識的聯盟。在這種知識聯盟中，各個成員企業(yè)所擁有的知識資源往往是各不相同而義互為補充的。因此，僅僅把知識共享停留在企業(yè)內部顯然已經不足以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。但是，供應鏈企業(yè)間的知識轉移不同于一般 的組織內部的知識轉移。組織內部知識轉移活動的主體均隸屬于同一利益實體，而供應鏈的各個成員企業(yè)都是獨立的法人實體，各自隸屬于不同的利益實體。因而，有必要對供應鏈上企業(yè)之間的知識轉移進行研究。 1 相關理論綜述 供應鏈 供應鏈的定義 供應鏈可分為內部供應鏈和外部供應鏈，內部供應鏈是指企業(yè)內部產品生產和流通過程中所涉及的采購部門、生產部門、倉儲部門、銷售部門、物流部門等組成的供需網絡。而外部供應鏈則是指企業(yè)外部的，圍繞核心企業(yè)通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始制成中間品，最終由 銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、直到最終用戶連接成一個整體的功能性網絡 。 供應鏈的發(fā)展歷程 供應鏈的概念產生于 20 世紀 50 年代晚期，隨著“橫向一體化”思想的興起，逐漸形成一條從供應商到制造商再到分銷商、零售商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”，這便是供應陜西理工學院畢業(yè)論文 第 3 頁 共 20 頁 鏈的雛形。 20 世紀 90 年代全球制造業(yè)的出現與發(fā)展，供應鏈的思想得以廣泛傳播并逐漸成熟，現代理論開始注重供應鏈的外部環(huán)境及與上下游企業(yè)的聯系，認為其實質是由企業(yè)間的供需關系鏈結成的市場鏈、產業(yè)鏈，并強調圍繞核心企業(yè)與供應商、供應商的供應商乃至與 一切前向，與用戶、用戶的用戶及一切后向的網鏈關系，企業(yè)間競爭也開始逐漸演變?yōu)楣湹母偁?，關注重心不再是產業(yè)鏈上利益分配的比例，而是如何將餅做大，擴大可供分配的既得利益。 伴隨著供應鏈思想的逐步演化，供應鏈管理作為一種新興的管理理念與模從產生到發(fā)展大致經歷了如下四個發(fā)展階段，如表 所示： 表 供應鏈的發(fā)展歷程 階段 萌芽階段 形成階段 初步發(fā)展階段 快速發(fā)展階段 時間 （ 80 年代） （ 90 年代前期） （ 90 年代中期 — 末期） （ 90 年代末至今） 發(fā)展階段的特點 顧客需求單一，賣方市場，且較為穩(wěn) 定。 顧客需求多樣化、不滿意現象增多，買方市場，信息流傳遞受阻，成員企業(yè)利益沖突。 供應鏈管理模式受到重視，成為當今國際企業(yè)管理的主要方向和重要領域。 顧客需求更多樣化、個性化，供應鏈思想逐漸完善，管理理論飛速發(fā)展。 供應鏈管理過程 局限于采購，生產，銷售的過程管理。 通過協(xié)調供應鏈管理，保障物流順暢，滿足客戶需求并提升競爭力。 建立協(xié)同商務、相互信任和雙贏機制的運作模式對整個供應鏈運行和過程控制。 削弱核心企業(yè)的控制，強調連上個單元合作伙伴的關系經營。 供應鏈管理重點 制造企業(yè)自身的內部操作過程。 慢慢延伸到企業(yè)外部功能的集成。 擴展到企業(yè)網鏈、內部信息化擴展到企業(yè)外部分銷網絡、戰(zhàn)略合作客戶及合作伙伴。 做好比競爭對手更擅長的關鍵的業(yè)務，核心企業(yè)選擇最適合自己的合作伙伴。 供應鏈管理目標 單個企業(yè)的利益目標。 消除部門及企業(yè)間障礙，提升客戶服務水平和低成本、低庫存之間的矛盾和沖突。 通過信息流、資金流的運作來反映合作、競爭和利益關系，物流增值同時，促使供應鏈上各企業(yè)的價值增值。 提高各成員企業(yè)的競爭力，提升供應鏈的整體競爭力。 知識 知識的內涵 知識是具有價值的信息，能指導人們開展 價值創(chuàng)造的實踐活動。企業(yè)知識是通過實陜西理工學院畢業(yè)論文 第 4 頁 共 20 頁 驗和實踐得到的，被組織和個人理解、發(fā)現和學習，存在于組織內部或依附于企業(yè)成員個體身上的各種經驗和