【總結(jié)】目錄:1.21世紀(jì)市場競爭經(jīng)營的“通行證”2.企業(yè)的客戶關(guān)系管理3.CRM向我們走來4.客戶關(guān)系管理三步曲5.CRM追蹤紀(jì)實6.一對一營銷,你準(zhǔn)備好了嗎?21世紀(jì)市場競爭經(jīng)營的“通行證”--客戶關(guān)系管理byAMT陳兵兵前言目前,大多數(shù)企業(yè)的銷售人員仍需要獨自人工跟蹤他們的銷售路線,通過傳真、電話或e-mail等與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
2025-04-12 00:11
【總結(jié)】題目:基于客戶關(guān)系管理(CRM)的汽車營銷方式研究院系名稱:專業(yè)班級:學(xué)生姓名:學(xué)號:指導(dǎo)教師:教師職稱:
2025-06-22 23:15
【總結(jié)】企業(yè)變革與實施CRM的“人”的因素許多CRM組織與企業(yè)用戶都意識到CRM不僅僅是一個系統(tǒng),而是圍繞策略、流程、人、技術(shù)等多方面的管理工程。前段時間脫離了原來的軟件廠商的雇員身份,終于作為一個獨立的咨詢顧問身份來繼續(xù)進(jìn)行所熱愛的CRM事業(yè),卻又逢非典肺肆虐,偷得浮閑來好好過濾沉淀以往的項目,感觸很深,尤其是在企業(yè)變革方面,與大家
2025-07-13 20:53
【總結(jié)】醫(yī)藥行業(yè)CRM解決方案醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀分析醫(yī)藥行業(yè)中的企業(yè)類型較多,大致可分為:醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)、醫(yī)藥保健品及消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等等。各類型企業(yè)在經(jīng)營模式上有各自的特點,在生產(chǎn)和銷售模式上也不盡相同,但不論哪種類型的企業(yè)都同樣要面臨激烈的市場競爭,都要在競爭中生存和發(fā)展。目前醫(yī)藥企業(yè)主要有以下問題亟待解決:
2025-07-13 20:22
【總結(jié)】第一章:SD銷售銷售與分銷市場今天在整個企業(yè)進(jìn)行的基本重組,將包括銷售、物資和產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)(也稱為供應(yīng)鏈)。目前企業(yè)分銷系統(tǒng)的驅(qū)動力存在幾種趨勢:□隨著企業(yè)生產(chǎn)大量的單件產(chǎn)品,產(chǎn)品開發(fā)周期縮短和重疊?!踉谟脩粜枰哔|(zhì)量、低價格產(chǎn)品的同時,顧客期望值不斷上升?!跣畔⒓夹g(shù)的進(jìn)步,以實時、甚至超長距離電子化處理顧客訂單成為可能。
2025-05-17 13:55
【總結(jié)】房地產(chǎn)行業(yè)CRM解決方案的設(shè)計思路及實施分析本文緣起 3行業(yè)現(xiàn)狀及前瞻 3基本問題 4一份調(diào)查 5基本前提 6利益 6誠信 7遠(yuǎn)見 7可行 7基本思想 8可跟蹤,可統(tǒng)計,可分析,可考核 8具有前瞻及預(yù)見能力 9能夠解決實施困境 9具有多渠道支持,體現(xiàn)完整管理思想 10實施步驟分解 10數(shù)據(jù)元素分析
2025-05-14 03:29
【總結(jié)】CRM觀念指南March,2004CustomerRelationshipManagement通用數(shù)碼提供2004年3月初版索引序言 4企業(yè)為何要實施CRM 5CRM是在後ERP時代
2025-06-25 06:20
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理(CRM)策略、方法和軟件支持i/26目錄第一章、背景................................................................................................................................................3
2025-06-29 08:28
【總結(jié)】CRM產(chǎn)品的功能簡介1Oracle在線營銷MarketingOnline“ORACLE在線營銷”是一個完全借助于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)營銷管理的應(yīng)用軟件,用戶可以利用該軟件通過開展有針對性的營銷活動,從而提高投資回報率;并且通過多種渠道的滲透和自動化的營銷過程處理,來提高產(chǎn)品的覆蓋率。市場活動管理:利用“ORACLE在線營銷”軟件,用戶可以創(chuàng)建、跟蹤并分析營銷廣告活動。
2025-06-29 07:48
【總結(jié)】此資料來自,大量的管理資料下載1CRM產(chǎn)品的功能簡介1Oracle在線營銷MarketingOnline“ORACLE在線營銷”是一個完全借助于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)營銷管理的應(yīng)用軟件,用戶可
【總結(jié)】CRM市場及產(chǎn)品定位分析2023-3-5分析目的?看準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)定位、在滿足自身需求的基礎(chǔ)上,最大化投資回報率。CRM發(fā)展分析CRM理念分析CRM用戶分析CRM市場分析公司環(huán)境分析CRM的理論基礎(chǔ)、思想核心、核心價值CRM的未來一段時間發(fā)展的主要方向與特點用戶對主流產(chǎn)品的
2025-01-14 12:07
【總結(jié)】2023/3/28客戶關(guān)系管理1本課程提出的背景本課程的基本要求隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,《市場營銷學(xué)》理論的研究不斷深入和細(xì)化?!犊蛻絷P(guān)系管理》是在這種趨勢下逐漸分離出來,并已形成一門獨立的學(xué)科。作為市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)和掌握客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)理論、基本概念、基本原則、基本方法、基本技巧,著重
2025-03-10 11:56
【總結(jié)】CRM初階目錄CRM初階(一):客戶關(guān)系管理是什么? 2CRM初階(二):如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理? 7CRM初階(三):CRM系統(tǒng)的典型功能 11CRM初階(四):CRM系統(tǒng)的實施路徑 12CRM初階(五):國內(nèi)外的CRM廠商產(chǎn)品 14CRM初階(六):CRM的未來之路 2049/49CRM初階(一):客戶關(guān)系管理是什么?客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生從
2025-06-25 06:19
【總結(jié)】汽車貿(mào)易行業(yè)CRM解決方案Page1of68汽車貿(mào)易行業(yè)CRM解決方案汽車貿(mào)易行業(yè)CRM解決方案Page2of68目錄一、汽車行業(yè)市場分析..................................................................................................
2025-04-26 02:24