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策略規(guī)劃與方針管理營銷策劃(已修改)

2025-05-26 16:18 本頁面
 

【正文】 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略 規(guī)劃與方針 管理 講師:劉 武 先生 國際管理顧問 (股 )公司 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 優(yōu)良企業(yè) 瞬息萬變的經(jīng)營環(huán)境之下, 仍能 長久且持續(xù)地 創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績的企業(yè)。 ~日本 JMAC 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 優(yōu)良企業(yè)之條件 ? 知覺( Perception): 對企業(yè)本身所處環(huán) 境之變化趨勢有明確的認(rèn)識。 ? 策略( Strategy): 企業(yè)面對環(huán)境變化的 基本因應(yīng)構(gòu)想。 ? 實(shí)踐( Implementation): 實(shí)現(xiàn)策略之高 度行動力(資源)締造優(yōu)良實(shí)績。 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 美國 MBNQA 架構(gòu) 1 領(lǐng)導(dǎo) 125分 2 策略規(guī)劃 85分 3 顧客及 市場導(dǎo)向 85分 4 資訊及分析 5 人力資源 導(dǎo)向 85分 85分 6 流程管理 85分 7 營運(yùn)成果 450分 顧客及市場導(dǎo)向 策略及行動計(jì)畫 2000年版 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 TQM之推行架構(gòu) 【 CPC】 策 略 與 方 針 管 理 日 常 管 理 活 動 品 質(zhì) 文 化 塑 造 部門 部門 部門 品 質(zhì) 改 善 專 案 流 程 管 理 活動 活動 活動 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 品質(zhì)經(jīng)營所涵蓋之階層別活動 ? 環(huán)境的塑造、策畫未來 遠(yuǎn)景與策略 (Values amp。 Culture, Vision amp。 Policy, Strategic Planning) ? 現(xiàn)階段內(nèi)部管理、執(zhí)行 及改善 (Process Management, Quality Assurance, and Continuous Improvement) 中階 Middle 基層員工 Operational Employees 高階 Top 內(nèi)部紀(jì)錄資料、成果 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 第 1次中期計(jì)畫 第 2次中期計(jì)畫 第 3次中期計(jì)畫 現(xiàn)狀 經(jīng)營遠(yuǎn)景 ? 企業(yè)理念 ? 事業(yè)領(lǐng)域 ? 目 標(biāo) 環(huán)境分析 成功關(guān)鍵因素 KSF 趨勢分析 經(jīng)營遠(yuǎn)景的概念 ﹝From : JMAC﹞ 單年度計(jì)畫 ? 第 1次中期計(jì)畫 3~5年,取連續(xù)的數(shù)值計(jì)畫。 ? 第 2次以後不用作成數(shù)值計(jì)畫。 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃 變革管理 方針管理 Do Right Things Effective Do Things Right Efficient 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃三部曲 ? 策略分析 、使命、目標(biāo)的釐清 ? 策略思考 ? 策略形成 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 何謂策略規(guī)劃? 因應(yīng)環(huán)境變動, 比較相對競爭優(yōu)勢, 領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行規(guī)劃及管理, 以滿足未來利基的資源分配, 確保利潤與永續(xù)的決策活動。 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃 是 企業(yè)從事 有效分配 各項(xiàng) 資源 的工作 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃的意義 “企業(yè)的策略就是競爭優(yōu)勢。沒有競爭者就沒有策略的必要,因?yàn)椴呗砸?guī)劃的唯一目的就是,讓企業(yè)儘可能的比競爭者佔(zhàn)上風(fēng),因此,所謂公司策略的意義指的就是,用最有效的方式改變公司相對於競爭對手的優(yōu)勢力量?!? ─ Kenichi Ohmae ─ 中國最龐大的資料庫下載 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 策略規(guī)劃無法推動的原因 ? 缺乏動力:主管忙於日常事務(wù), 高級主管看法不一 ? 規(guī)劃體系無法激發(fā) “ 創(chuàng)意的策略 ” ? 沒有重點(diǎn)策略 ? 不願積極投入:成長太 快 /容易 的公司 ? 難以預(yù)測環(huán)境變動 ? 錯誤的目標(biāo),貧乏的創(chuàng)意 ? 部門協(xié)調(diào)困難 ? 缺乏跟催、檢討 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 企業(yè)策略的演進(jìn) 產(chǎn)品開發(fā)為核心 Product Focus 市場擴(kuò)展為核心 Market Focus 強(qiáng) 調(diào) 競 爭 優(yōu) 勢 Competition Focus 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 變革管理四方向 ? 功能性政策的調(diào)整 ? 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 ? 作業(yè)系統(tǒng)的改變 ? 企業(yè)文化的重新塑造 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 ? 所謂方針管理,指的是: 在全公司的品質(zhì)管理體系中,將最高經(jīng)營者根據(jù)中長期計(jì)畫所決定的年度方針,逐次展開到每個職位的部門方針,而在各部門的部門品質(zhì)管理體系中,對所付予的挑戰(zhàn)性年度方針目標(biāo),決定因應(yīng)方策,並與實(shí)施計(jì)劃相連結(jié),以保證年度方針之達(dá)成。這樣從上往下展開的經(jīng)營管理活動就稱之為方針管理。 什麼是方針管理 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 方針管理起源 ?方針規(guī)劃 (Hoshin Planning) (Komatsu)製作所在 60年代發(fā)明旗幟方法 (Flag Method),此為方針規(guī)劃的前身 (如下圖示 )。 ,會造成配額管理 (Quota Management), 而缺乏具體之行動方案。 (Target)與方法 (Method) 目標(biāo) (Target):期待於未來達(dá)成之結(jié)果 方法 (Method):達(dá)成目標(biāo)之手段 1 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 方針管理六步驟 /功能 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 經(jīng)營理念 Philosophy 使命 Mission 目標(biāo) Objectives 長期 /中期 策略 Strategy 長期 /中期 遠(yuǎn)景規(guī)劃 Vision Planning 年度方針形成 目標(biāo) /策略 定期檢討 年 度 方 針 展 開 部 門 別 機(jī) 能 別 目標(biāo)、策略、行動計(jì)畫 趨勢分析 內(nèi)外部環(huán)境分析 /SWOT分析 成 功 關(guān) 鍵 因 素 KSF 總經(jīng)理年度方針 去年度執(zhí)行績效 去年度餘留問題 策略規(guī)劃與方針管理整體架構(gòu) 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 經(jīng)營理念 MANAGEMENT PHILOSOPHY 共同的 價值觀 與 行為模式 劉 武 中國最龐大的資料庫下載 陽明海運(yùn)經(jīng)營理念 團(tuán)隊(duì)合作 追求卓越 TEAMWORK IS OUR SPIRIT, EXCELLENCE IS OUR QUEST. 【 1996年 4月修訂 】 劉
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