【正文】 此資料來(lái)自企業(yè) (), 大量管理資料下載 有限公司 ISO14001 環(huán)境管理體系 認(rèn)證咨詢(xún)輔導(dǎo)企劃案 20xx． 3. 25 溫 州 市 科 建 企 業(yè) 管 理 顧 問(wèn) 有 限 公 司 （國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)證批準(zhǔn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)） ADD：新城禾源大廈 13B TEL： 057788936008 FAX： 88916016 2 科建企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 KTIJAN CONSUTING CO. ,LTD 目 錄 一、 前言 3 二、 科建顧問(wèn)輔導(dǎo)特點(diǎn) 5 三、 輔導(dǎo)流程與實(shí)施輔導(dǎo)方式說(shuō)明 6 第一階段：體系導(dǎo)入準(zhǔn)備階段 第二階段：體系設(shè)計(jì)與建立階段 第三階段：體系運(yùn)行與完善階段 第四階段：體系審核及獲證階段 第五階段：體系持續(xù)改進(jìn)階段 四、 ISO14001 輔導(dǎo)實(shí)施內(nèi)容 13 五、 ISO14001 推行預(yù)定進(jìn)度 16 六、 科建顧問(wèn)輔導(dǎo)工作計(jì)劃 17 七、 ISO14001 推行委員會(huì) 20 八、 貴公司與咨詢(xún)師配合事項(xiàng) 22 九、 咨詢(xún)環(huán)境承諾 24 1. 咨詢(xún)環(huán)境承諾 2. 售后服務(wù)的承諾 十、 培訓(xùn)大綱 25 十一、 輔導(dǎo)費(fèi)用 28 編制： 審核： 3 一、 前 言 1. 引 言 本公司（科建企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司）與貴公司王 主任洽談?dòng)嘘P(guān) ISO14001導(dǎo)入推行工作后，介紹了實(shí)施 ISO14001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的總體設(shè)想和預(yù)期要求。 根據(jù)對(duì) 500余家企業(yè)的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，考慮到貴公司現(xiàn)有的企業(yè)文化與服務(wù)特點(diǎn)，本公司將組織咨詢(xún)師小組從體系診斷、過(guò)程策劃、人員培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、文件編寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)、體系運(yùn)行和完善、內(nèi)審、管理評(píng)審、模擬審核等多方面來(lái)協(xié)助貴公司建立 ISO14001 環(huán)境管理體系，并獲取國(guó)內(nèi)、外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。 2. 目的和方法 ① 目的 本公司協(xié)助貴公司建立 ISO14001 環(huán)境管理體系的目的 為： a. 提升貴公司的企業(yè)形象 b. 持續(xù)提高環(huán)境績(jī)效； c. 進(jìn)行內(nèi)部浪費(fèi)改善； d. 奠定良好的經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)； e. 達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)； f. 順應(yīng)國(guó)際企業(yè)管理的新潮流； 糾正 策劃 A P C D 檢查 實(shí)施 提高人員環(huán)保意識(shí)，提升企業(yè)環(huán)境管理績(jī)效 質(zhì) 量 方 針 4 g. 顧客以及相關(guān)方如政府、社會(huì)公眾等滿意。 ② 方法： 本公司協(xié)助貴公司在建立 ISO14001 環(huán)境管理體系時(shí)使用的方法為： a、 協(xié)助貴公司建立一套符合貴公司文化背景和產(chǎn)品特點(diǎn)管理 體系，并確保此體系能落實(shí)到各項(xiàng)作業(yè) 。 b、 使用合理化的觀念，使得貴公司的管理體系能獲得進(jìn)一步的突 破與改善。 c、 提供完善的周邊服務(wù)（教育培訓(xùn)、 ISO 叢書(shū)、電腦化 、刊物訊、 咨詢(xún)服務(wù) ?? ），將輔導(dǎo)的智慧結(jié)晶留在貴公司，使貴公司及 所有的員工、干部在階段性目標(biāo)完成后，仍能繼續(xù)成長(zhǎng)與進(jìn)步。 5 二、 科建顧問(wèn)輔導(dǎo)特點(diǎn)： （一） 細(xì)致周密的前期策劃 ① 咨詢(xún)師小組為貴公司制訂的計(jì)劃分為：大計(jì)劃、中計(jì)劃和小計(jì)劃三種。咨詢(xún)師小組駐廠后，會(huì)根據(jù)體系診斷結(jié)果為貴公司制定一個(gè)覆蓋整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程的“大計(jì)劃”； ② 每月底，咨詢(xún)師小組會(huì)配合推行委員會(huì)召開(kāi)推行研討會(huì)，研討當(dāng)月的工作情況及制訂下月的工作計(jì)劃，此謂“中計(jì)劃”； ③ 每周咨詢(xún)師輔導(dǎo)完畢離廠前，將書(shū)面向推行委員會(huì)呈報(bào) 本周工作實(shí)績(jī)及下周工作計(jì)劃，此謂“小計(jì)劃”。 ④ 大、中、小計(jì)劃循環(huán)制訂及實(shí)施，使影響體系運(yùn)行的各種不利因素均在策劃階段消除，從而使企業(yè)在投資最少的情況下獲得最大收益。 （二） 精誠(chéng)合作的咨詢(xún)小組： 針對(duì)貴公司的這次 ISO14001 推行活動(dòng)，我們將派出由數(shù)名資深企管顧問(wèn)組成的咨詢(xún)師小組。其中一名為主導(dǎo)咨詢(xún)師，將對(duì)貴公司進(jìn)行全程輔導(dǎo)，而咨詢(xún)師小組將會(huì)在：體系診斷。會(huì)員貫標(biāo)培訓(xùn)、文件審核、內(nèi)審員理論培訓(xùn)、第一次內(nèi)審、第一次管理評(píng)審、預(yù)審前的模擬審核以及終審前的模擬審核這八個(gè)重要環(huán)節(jié)以團(tuán)隊(duì)方式出現(xiàn)。 （三） 認(rèn)真務(wù)實(shí)的咨詢(xún)： 在對(duì)貴公司輔導(dǎo)過(guò)程中，主導(dǎo)咨詢(xún)師將每周在貴公司輔導(dǎo)至少一個(gè)完整的工作日， 6 個(gè)月的輔導(dǎo)期間內(nèi)，主導(dǎo)咨詢(xún)駐廠咨詢(xún)時(shí)間不會(huì)少于 30 人 /天。并且，此輔導(dǎo)時(shí)間不包括咨詢(xún)師小組在上述八個(gè)重要環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備時(shí)間。充足的駐廠時(shí)間，保證了咨詢(xún)師輔導(dǎo)的力度和深度。 （四） 嚴(yán)謹(jǐn)完善的課程安排： 針對(duì)貴公司現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)，我們咨詢(xún)師小組為貴公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)課分為四大塊：中、高層管理人員培訓(xùn)，主要技術(shù)和環(huán)境人員培訓(xùn)以及內(nèi)審員培訓(xùn)，全員培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容參見(jiàn) ”培訓(xùn)課程大綱 ”、全部培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)將不少于 30 學(xué)時(shí)，以保證貴公司員工完整、系統(tǒng) 地接受環(huán)境管理和環(huán)境體系培訓(xùn)。 （五） 系統(tǒng)科學(xué)的輔導(dǎo)教材 ： 針對(duì)上述的課程安排，科建公司咨詢(xún)部制定了一套系統(tǒng)完善輔導(dǎo)的教材。咨詢(xún) 6 師開(kāi)始咨詢(xún)后，我們將免費(fèi)提供至少一套教材給貴公司。 三、 輔導(dǎo)流程與實(shí)施輔導(dǎo)方式說(shuō)明： a、初始環(huán)境評(píng)審； b、 制定工作計(jì)劃； c、 指導(dǎo)進(jìn)行必要的準(zhǔn)備； d、 進(jìn)行骨干 ISO14001 重點(diǎn)培訓(xùn)。 a、指導(dǎo)確定環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)； b、組織環(huán)境體系總體設(shè)計(jì)，確定體系結(jié)構(gòu)； c、確定 ISO14001 的各條款的采用程度； d、指導(dǎo)確定環(huán)境責(zé)任和權(quán)限； e、組織環(huán)境體系文件編寫(xiě)； f、指導(dǎo)體系文件的修改、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布。 a、組織體系實(shí)施前培訓(xùn)； b、指導(dǎo)環(huán)境體系的實(shí)施、運(yùn)行和完善；