【正文】 （四）、手冊(cè)程序文件及主要三級(jí)文件培訓(xùn) (免費(fèi) )：十六小時(shí) 培訓(xùn)對(duì)象：管理層、技術(shù)及環(huán)境人員與內(nèi)審員。 說(shuō)明：第 17 項(xiàng)為配合科建企業(yè)管理顧問(wèn)公司之輔導(dǎo)。 23 （五） 環(huán)境體系輔導(dǎo)： 咨詢師工作內(nèi)容 根據(jù)環(huán)境體系文件展開(kāi)計(jì)劃，實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)及集體式輔導(dǎo)。 貴公司配合事項(xiàng) ISO14001 總負(fù)責(zé)人與咨詢師協(xié)調(diào)后，排訂日程，通知各相關(guān)部門(mén)。 推行委員：由各部門(mén)主管擔(dān)任。 D. 定期召開(kāi)管理評(píng)審，以確保環(huán)境管理體系的符合性、有效性與持續(xù)性。 預(yù)期目標(biāo) ① 于審核中了解體系及執(zhí)行方面問(wèn)題以期及時(shí)說(shuō)明與解決； ② 通過(guò)認(rèn)證審核，正式取得合格證書(shū)。 預(yù)期目標(biāo) ① 各項(xiàng)管理與程序作業(yè)都能愈趨合理而有效果； ② 表單以真正適用，并符合管理所需，即符合驗(yàn)證所需并具有管理 效益。 預(yù)期目標(biāo) ① 確立公司各職能部門(mén) 間動(dòng)作的關(guān)系，及其需具有的環(huán)境體系作業(yè)流程； ② 確立可如期完成體系建立，執(zhí)行與通過(guò) 認(rèn)證的體系文件編訂計(jì)劃（含 事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、完成期限）。 標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)的培訓(xùn)服務(wù) 貴公司取證書(shū)后， ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)的版本變更時(shí)，我們將優(yōu)惠為貴公司提供 新版標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)并幫助貴公司修改體系文件直到符合新版標(biāo)準(zhǔn)的要求。在環(huán)境體系運(yùn)行三至四個(gè)月左右，我們會(huì)率先幫助企業(yè)進(jìn)行第一次內(nèi)審，在內(nèi)審時(shí)安排貴公司共同進(jìn)行，以便他們今后能獨(dú)立開(kāi)展內(nèi)審工作，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，開(kāi)具出不符合報(bào)告，經(jīng)確認(rèn)分發(fā)至各部門(mén)，并呈交貴公司領(lǐng)導(dǎo)，接著會(huì)以內(nèi)審員為主再組織一次內(nèi)審，而今 后貴公司要根據(jù)實(shí)際情況，要求內(nèi)審員做出內(nèi)審計(jì) 11 劃，持續(xù)開(kāi)展內(nèi)審工作。當(dāng)貴公司每個(gè)員工按照程序文件規(guī)定的工作流程以及工作文件規(guī)定的工作方法正確進(jìn)行操作，就能確保每項(xiàng)工作的正確性和準(zhǔn)確性，進(jìn)而確保貴公司環(huán)境體系的持續(xù)的有效性。其方法可以是：先由評(píng)審組提出，再由組織最高管理者（層）決策審定，最后將它方件化。 指導(dǎo)建立取證機(jī)制 領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是否能按期取得證書(shū)的關(guān)鍵，著手工作計(jì)劃之前，按照貴公司的組織機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，我們會(huì)配合貴公司成立 ISO14001 推行委員會(huì)職責(zé)，公司負(fù)責(zé)任命 8 一名管理者代表，全面負(fù)責(zé)貴公司 環(huán)境體系的建立、維持、完善和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。 a、長(zhǎng)期優(yōu)惠的咨詢服務(wù)； b、標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)的培訓(xùn)服 務(wù)； c、提供長(zhǎng)期的培訓(xùn)優(yōu)惠方案； d、免費(fèi)寄發(fā)科建公司資料。 （四） 嚴(yán)謹(jǐn)完善的課程安排： 針對(duì)貴公司現(xiàn)有的管理基礎(chǔ)，我們咨詢師小組為貴公司準(zhǔn)備的培訓(xùn)課分為四大塊：中、高層管理人員培訓(xùn)，主要技術(shù)和環(huán)境人員培訓(xùn)以及內(nèi)審員培訓(xùn)，全員培訓(xùn)。咨詢師小組駐廠后，會(huì)根據(jù)體系診斷結(jié)果為貴公司制定一個(gè)覆蓋整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程的“大計(jì)劃”； ② 每月底，咨詢師小組會(huì)配合推行委員會(huì)召開(kāi)推行研討會(huì)，研討當(dāng)月的工作情況及制訂下月的工作計(jì)劃，此謂“中計(jì)劃”； ③ 每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前，將書(shū)面向推行委員會(huì)呈報(bào) 本周工作實(shí)績(jī)及下周工作計(jì)劃，此謂“小計(jì)劃”。此資料來(lái)自企業(yè) (), 大量管理資料下載 有限公司 ISO14001 環(huán)境管理體系 認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)企劃案 20xx． 3. 25 溫 州 市 科 建 企 業(yè) 管 理 顧 問(wèn) 有 限 公 司 （國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)證批準(zhǔn)咨詢機(jī)構(gòu)） ADD：新城禾源大廈 13B TEL： 057788936008 FAX： 88916016 2 科建企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 KTIJAN CONSUTING CO. ,LTD 目 錄 一、 前言 3 二、 科建顧問(wèn)輔導(dǎo)特點(diǎn) 5 三、 輔導(dǎo)流程與實(shí)施輔導(dǎo)方式說(shuō)明 6 第一階段：體系導(dǎo)入準(zhǔn)備階段 第二階段：體系設(shè)計(jì)與建立階段 第三階段：體系運(yùn)行與完善階段 第四階段：體系審核及獲證階段 第五階段：體系持續(xù)改進(jìn)階段 四、 ISO14001 輔導(dǎo)實(shí)施內(nèi)容 13 五、 ISO14001 推行預(yù)定進(jìn)度 16 六、 科建顧問(wèn)輔導(dǎo)工作計(jì)劃 17 七、 ISO14001 推行委員會(huì) 20 八、 貴公司與咨詢師配合事項(xiàng) 22 九、 咨詢環(huán)境承諾 24 1. 咨詢環(huán)境承諾 2. 售后服務(wù)的承諾 十、 培訓(xùn)大綱 25 十一、 輔導(dǎo)費(fèi)用 28 編制： 審核： 3 一、 前 言 1. 引 言 本公司（科建企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司）與貴公司王 主任洽談?dòng)嘘P(guān) ISO14001導(dǎo)入推行工作后，介紹了實(shí)施 ISO14001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的總體設(shè)想和預(yù)期要求。 ④ 大、中、小計(jì)劃循環(huán)制訂及實(shí)施，使影響體系運(yùn)行的各種不利因素均在策劃階段消除，從而使企業(yè)在投資最少的情況下獲得最大收益。具體培訓(xùn)內(nèi)容參見(jiàn) ”培訓(xùn)課程大綱 ”、全部培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)將不少于 30 學(xué)時(shí)，以保證貴公司員工完整、系統(tǒng) 地接受環(huán)境管理和環(huán)境體系培訓(xùn)。 體系設(shè)計(jì)與建立 體系運(yùn)行與完善 體系審核與獲證 體系持續(xù)改進(jìn) 體系導(dǎo)入準(zhǔn)備 7 第一階段：體系導(dǎo)入準(zhǔn)備階段 初始環(huán)境評(píng)審 所謂初始環(huán)境評(píng)審，是指組織確定其現(xiàn)有的環(huán)境狀況（ ISO14001），或者說(shuō)，在組織建立環(huán)境管理體系之前，對(duì)本組織的環(huán)境問(wèn)題、環(huán)境因素、環(huán)境影響、環(huán)境行為及有關(guān)管理和控制活動(dòng)所進(jìn)行的初始綜合分析；相當(dāng)于通常所說(shuō)的事前調(diào)查與評(píng)價(jià)。 進(jìn)行骨干重點(diǎn) ISO14001 培訓(xùn) 此階段為 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)宣貫階段，我們首先從貴公司中層以上管理人員著手，按照培訓(xùn)方案，介紹 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)的歷史、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容構(gòu)成、實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)在ISO14001 實(shí)施過(guò)程中的重要作用等，并對(duì)貴公司采用的 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行講解，使得大家理解標(biāo)準(zhǔn)、掌握要點(diǎn)；中層管理人員理解標(biāo)準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)組織向本部門(mén)員工宣貫，在全公司形成一種推動(dòng)氣氛，此階段我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)推行委員會(huì)人員的加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)和今后實(shí)施的能力。 制定環(huán)境管理方案 所謂環(huán)境管理方案，是一個(gè)由宏觀到具體的過(guò)程，從目標(biāo)和指標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃的長(zhǎng)期目的，也指組織為實(shí)施環(huán)境方針、目標(biāo)與指標(biāo)的行動(dòng)方案或行動(dòng)計(jì)劃，所以又稱環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃。體系文件的編寫(xiě)可先編程序文件，后編環(huán)境手冊(cè)，再編寫(xiě)工作文件或同步進(jìn)行。 組織認(rèn)證前環(huán)境體系模擬審核 一個(gè)體系運(yùn)行