【正文】 管理者代表組織督導(dǎo) ? 指導(dǎo)工作 21 內(nèi)審 2 ? 內(nèi)審員進行內(nèi)審 ? 采取糾正措施 ? 組織審核 ? 編寫審核報告 ? 組織采取糾正措施 ? 指導(dǎo)工作 22 管理評審 ? 最高管理者組織管理評審 ? 指導(dǎo)工作 23 審核前準備 ? 確定陪同人員 ? 復(fù)查問題多發(fā)點 ? 文件準備 ? 組織準備工作 ? 指派與審核機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)人 ? 制定正式審 核階段計劃 ? 指導(dǎo)、協(xié)助 24 培訓(xùn) ? 審核前準備 ? 審核時注意問題 ? 管理者代表和陪同人員訓(xùn)練 ? 組織培訓(xùn) ? 進行審核應(yīng)對培訓(xùn) 25 正式審核 ? 作好后勤 ? 全員進入審核狀態(tài) ? 幕后指導(dǎo) 26 審核后糾正措施 ? 組織采取糾正措施 ? 指導(dǎo) 溫州科建企業(yè)管理顧問公司 甲方代表簽名： 乙方代表簽名： 二 ○○四 年 月 日 20 六、 ISO14001 推行委員會： 為了讓 ISO14001 環(huán)境管理體系順利運作，使環(huán)境管理工作能持續(xù)有效，應(yīng)利用管理循環(huán) plan （計劃） do (執(zhí)行 )check(檢查 )action(改進 )來展開，成產(chǎn)一個跨部 門的 ISO14001 推行委員會來統(tǒng)籌規(guī)劃與展開作業(yè)，其主要任務(wù)及職能大致如下： A. 規(guī)劃全公司環(huán)境管理活動。 落實高階經(jīng)營者的環(huán)境方針。 （八） 預(yù)先審核及檢討改進： 咨詢師工作內(nèi)容 必要時陪同認證單位預(yù)先審核。 溫州市科建企業(yè)管理顧問有限公司 同意人 : 市場部： 職 位 : 日期： 日 期 : 。 貴公司配合事項 由 ISO14001 推行委員督導(dǎo)各部門執(zhí)行，并定期召開檢討會（原則上每 月一次） （七） 內(nèi)部環(huán)境體系審核 咨詢師工作內(nèi)容 組成內(nèi)審小組，審核環(huán)境體系落實狀態(tài)，并作為改進之參考。 執(zhí)行環(huán)境活動或會議決議事項。 五、 ISO14001 推動預(yù)定進度 日期進度 輔導(dǎo)項目 第 一 個 月 第 二 個 月 第 三 個 月 第 四 個 月 第 五 個 月 第 六 個 月 初始環(huán)境評審 （ ISO14001 推行委員會成立） 環(huán)境體系設(shè)計 （ ISO14001 推行委員會成立） 教育培訓(xùn) 程序文件的整合編訂及逐步試執(zhí)行 環(huán)境手冊的整合編訂 作業(yè)指導(dǎo)書的分析整合編逐步執(zhí)行 全面實施及檢討改進 內(nèi)部環(huán)境審核 及檢討改善 向認證機構(gòu)提出申請及檢討 模擬審核及檢討改善 1認證機構(gòu)來廠認證 說明： 原則上每月輔導(dǎo) 34 次，每次 12 日，每日 78 小時 每周咨詢師輔導(dǎo)完畢離廠前，將書面向推行委員會呈報本周工作實施及下同工作 計劃。 （五） 手冊分析整合編訂： 輔導(dǎo)內(nèi)容： ① 手冊架構(gòu)； ② 各項要求內(nèi)容整合編訂； ③ 建立涵蓋環(huán)境體系架構(gòu)及構(gòu)成公司環(huán)境體系的環(huán)境程序書清單，以確保 體系符合規(guī)定要求； ④ 全員都能對公司環(huán)境管理體系的運作要有全 面整體的了解。 組織現(xiàn)場迎審 一旦時間確定，貴公司所有人員都應(yīng)緊張起來投入迎審工作。 組織環(huán)境體系文件編寫 我們指導(dǎo)貴公司文件編寫小組人員根據(jù)貴公司環(huán)境體系結(jié)構(gòu)設(shè)計要求編寫環(huán)境體系文件，環(huán)境體系文件包括：環(huán)境手冊、程序文件、工作文件等文件。 實施初始評審的方法 初始評審的方法有問卷調(diào)查、面談、檢查清單、直接檢驗和測量、記錄評審、水平對比法等。其中一名為主導(dǎo)咨詢師，將對貴公司進行全程輔導(dǎo)，而咨詢師小組將會在：體系診斷。 c、 提供完善的周邊服務(wù)（教育培訓(xùn)、 ISO 叢書、電腦化 、刊物訊、 咨詢服務(wù) ?? ），將輔導(dǎo)的智慧結(jié)晶留在貴公司，使貴公司及 所有的員工、干部在階段性目標完成后，仍能繼續(xù)成長與進步。 a、組織體系實施前培訓(xùn)； b、指導(dǎo)環(huán)境體系的實施、運行和完善； c、培訓(xùn)內(nèi)審員，組織內(nèi)部環(huán)境體系審核； d、組織認證前環(huán)境體系模擬審核。 確立環(huán)境方針 根據(jù)初始環(huán)境評審所建議的環(huán)境方針，提出對它進行評價、修改、補充和完善的意見，最后確定環(huán) 境方針。我們會幫助貴公司發(fā)現(xiàn)并解決運行中出現(xiàn)的問題，幫助貴公司盡快糾正內(nèi)部環(huán)境體系審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，指導(dǎo)貴公司進行管理評審，并幫助貴公司落實管理評審、提出糾正措施，需要時可能要修改文件或因?qū)嵤┝Χ炔粔蛐枰邔宇I(lǐng)導(dǎo)者采取有效措施。 預(yù)期目標： ① 建立全員共識； ② 使管理干部對國際標準條款的要求及其與職能的關(guān)系有一初步全面了 解，及應(yīng)對之道； ③ 使管理人員都熟悉程序文件原則，架構(gòu)與要求內(nèi)容。 預(yù)期目標 ① 確認體系方面問題并針對問題進行檢討改進； ② 發(fā)現(xiàn)潛在問題，并預(yù)防其發(fā)生 （十一） 認證單位審核及檢討改進： 輔導(dǎo)內(nèi)容 。 總負責(zé)人：具有專業(yè)素養(yǎng)的人員擔(dān)任，如副總經(jīng)理、環(huán)境經(jīng)理。 （四） 成立 ISO 推行委員會： 咨詢師工作內(nèi)容 與貴公司討論籌組推行委員會，包括管理者代表之委任。 25 九、 培訓(xùn)大綱（除有注明外，為收費培訓(xùn)）： （一）全員普及培訓(xùn)（免費） 培訓(xùn)項目： ISO14000 環(huán)境管理基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)時間：八小時 培訓(xùn)對象：公司管理層及部分員工代表 培訓(xùn)內(nèi)容： 1）、施 ISO14000 標準的意義與目的； 2）、國際標準化組織簡介及 ISO14000 標準產(chǎn)生的步驟； 3）、 ISO14000 環(huán)境管理體系歷史 4）、 ISO14000 標準的指導(dǎo)思想； 5）、 ISO14000 推行指導(dǎo)； 6）、管理的重要術(shù)語； 7）、體系文件的構(gòu)成與實施； 8）、體系審核的類型及步驟； 9）、 ISO14000 的要素的講解； 10）、實施 ISO14000 標準對員工的要求。 24 八、 咨詢環(huán)境承諾： （一） 咨詢環(huán)境承諾： 如因科建公司原因，造成被輔導(dǎo)企業(yè)不能一次性、如期通過認證機構(gòu)的認證，科建公司將退還所有費用，并免