【正文】 上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計 )論文 1 跨國通信業(yè)在中國市場經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 第一章 跨國公司定義 跨國公司名稱很多 , 最初 , 在西方報刊中 , 把跨越國界從事經(jīng)營活動的公司叫做多國公司 ,此外 ,還有種種名稱 ,如國際公司、國際公司、全球公司和宇宙公司等 , 聯(lián)合國于1974 年做出決定采用 “ 跨國公司 ”( Transnational Corpora2tions) 這一名稱 , 并設(shè)立一個政府間的跨國公司委員會和跨國公司中心作為永久性機構(gòu)。自此 , 跨國公司取代了多國公司成為聯(lián)合國統(tǒng)一名稱。 1. 廣義的跨國公司定義 廣義定義使用于普遍意義上的跨國公司。 1963 年美國《每周商務(wù)雜志》對跨國公司就進行了描述性定義 : “ 跨國公司是指符合下列兩個條件的公司。第一 , 它至少要在一個或一個以上的國家設(shè)定生產(chǎn)點或是爭取其他形態(tài)的直接投資 。 第二 , 具有名副其實的世界性預(yù)測能力 , 其經(jīng)營者在市場開發(fā)、生產(chǎn)和研究等方面 , 能做出適用于世界各國的多種多樣的基本決策。 ” 聯(lián)合國跨國公司問題研究報告認(rèn)為 “ 多國公司就是在它們的基地所在的國家之外 , 擁有或控制生產(chǎn)或服務(wù)設(shè)施的公司 ”,“ 適用于凡是在兩個或更多的國家里控制有工廠、礦山、銷售機構(gòu)和其他資產(chǎn)的公司。 ” 著名英國跨國公司研 究專家約翰 鄧寧說 : “ 國際的或者多國的生產(chǎn)公司的概念 ..簡單地說 , 就是一個以上的國家擁有或控制生產(chǎn)設(shè)施 (例如工廠、礦山、煉油廠、銷售機構(gòu)、辦事處等 )的一個公司。 ” [1] 2. 狹義的跨國公司定義狹義 定義著重突出在跨國公司的規(guī)模巨大上。 1968 年 ,哈佛大學(xué)維農(nóng)教授把跨國公司定義為 “ 一個跨國公司就是一個控制著一大群在不同國家設(shè)立公司的母公司 , 不同國家的各個公司之間人力和財力實行統(tǒng)籌使用 , 并且有共同的經(jīng)營戰(zhàn)略 。它們共同的規(guī)模巨大 ”“ 每一群的銷售額在 1 億美元以下者 , 是很少值得注意的。 ”“ 它們不是單 純的出口商 ,也不是單純的技術(shù)提供者 , 它們具有廣泛的地理分布 , 在本國以外的活動往往涉及兩個以上的國家。 ” 他把跨國數(shù)限定在 6 個以上。 跨國通信業(yè)在中國市場經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 2 又一種定義認(rèn)為 , 跨國公司是 “ 在世界各地適當(dāng)?shù)攸c布下許多工廠和銷售據(jù)點組成為密網(wǎng) , 以其世界戰(zhàn)略為基礎(chǔ) , 追求整個公司的最大限度利潤和發(fā)展的公司。 ” “ 聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會 1993 年稱營業(yè)額在 10 億美元以上的為跨國公司 ” 。 3. 聯(lián)合國對跨國公司的定義 1986 年聯(lián)合國制定的《跨國公司行為守則》指出跨國公司的定義 : “ 本守則中使用跨國公司一詞系指在兩國或更多國家之間組成的公營 、私營或混合所有制的公司實體 , 不論此等實體的法律形式和活動領(lǐng)域如何 。 該公司在一個決策體系下進行運營 , 通過一個或一個以上的決策中心使公司內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的政策和共同的戰(zhàn)略得以實現(xiàn) 。 該公司中各個實體通過所有權(quán)或其他方式結(jié)合在一起 , 從而其中的一個或多個實體得以對其他實體的活動施行有效的影響 ,特別是與別的實體分享知識、資源和責(zé)任 ” 。 這個定義不是僅僅停留在公司的跨國數(shù)量和生產(chǎn)銷售規(guī)模上 , 而是更強調(diào)了跨國公司實質(zhì)性的內(nèi)容 , 強調(diào)了它的一體化戰(zhàn)略 , 因而也更體現(xiàn)了它的深度 , 尤其是對發(fā)展中國家跨國公司的發(fā)展具有 十分重要的意義 , 是目前運用最廣泛的。 上述這些定義概括起來 , 主要有兩個方面的標(biāo)準(zhǔn) : 一是結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn) , 主要包括公司的跨國程度、公司的所有權(quán)和組織形式等。二是營業(yè)實績標(biāo)準(zhǔn) , 它主要包括公司的資產(chǎn)額、銷售額、生產(chǎn)總值、利潤及雇員人數(shù)等。 4. 我國學(xué)者早期對跨國公司的定義 我國學(xué)者對跨國公司的研究是從 20 世紀(jì) 90 年代初開始的 , 著名跨國公司專家藤維藻先生指出跨國公司研究的對象主要指 “ 發(fā)達資本主義國家的跨國公司 , 尤其是那些規(guī)模較大、分支機構(gòu)較多、行為比較典型的制造業(yè)跨國公司。 ” 這種公司 “ 為了對外進行經(jīng)濟 擴張 ,攜其資金、技術(shù)、管理與組織等方面的優(yōu)勢 , 通過對外直接投資 , 到海外國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)或控制子公司 ,形成生產(chǎn)、銷售、研究與發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)組織 , 采取集中與分散相結(jié)合的全球戰(zhàn)略 , 從事國際生產(chǎn)和其它業(yè)務(wù)經(jīng)營的一種國際化產(chǎn)業(yè)組織。 ” 從這個定義中可以看到跨國公司研究的對象主要是針對發(fā)達資本主義國家的跨國公司而言的。陳同仇、薛榮久主編的《國際貿(mào)易》中寫道 : “ 跨國公司主要是指發(fā)達資本主義國家的壟斷公司 , 以本國為基礎(chǔ) ,通過對外直接投資 , 在世界各地設(shè)立分支機構(gòu)或子公司 , 從事國際化生產(chǎn)和經(jīng)營活動的壟斷公司。 ” 這些定義的研究只是針對發(fā)達資本主義國家而言 , 對國家制度性質(zhì)過于強調(diào) , 概念難以涵蓋發(fā)展中國家的跨國公司。 上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計 )論文 3 5. 跨國公司應(yīng)具備的主要特征 跨國公司是一般公司的特例 ,它具有一般公司的性質(zhì)、作用、職能和使命 ,但它廣泛的全球性、它對一國經(jīng)濟的重要意義和在世界經(jīng)濟舞臺的重要地位和作用又不同于一般意義上的公司。對它的定義應(yīng)注重開放性 , 應(yīng)適用于不同社會制度的國家、任何形式的經(jīng)濟實體 , 應(yīng)具有普遍意義。這不僅有利于跨國公司理論研究的進一步前進 , 而且有利于世界跨國公司的發(fā)展。 因此 , 綜上所述 , 跨國公司應(yīng)具有 以下幾個主要特征 : (1) 跨國公司的跨國數(shù)量至少在兩個國家以上 。 (2) 跨國公司應(yīng)該有一個統(tǒng)一的中央決策系統(tǒng) , 實施共同的全球戰(zhàn)略目標(biāo) 。 (3) 跨國公司應(yīng)該有從事國際生產(chǎn)和經(jīng)營的能力 。 (4) 跨國公司應(yīng)具備相應(yīng)的公司規(guī)模 。 (5) 對外直接投資是跨國公司最主要的活動形式。 其中 , 公司跨國程度是衡量一個公司是否具備成為跨國公司的基本條件 ,公司戰(zhàn)略是跨國公司競爭力的核心。 跨國通信業(yè)在中國市場經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究 4 第二章 跨國通信設(shè)備業(yè)成功的關(guān)鍵因素 隨著大陸因經(jīng)濟體制的改革，政策。制度逐漸開放及積極引進外資、技術(shù)，使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，大陸市場的潛力也逐漸顯現(xiàn)，跨國公司扶著雄厚的資金、高科技的優(yōu)勢及累積多年國際公司經(jīng)營的經(jīng)驗，對這一塊待開發(fā)的市場虎視眈眈；尤其面對世界各國經(jīng)濟景氣表現(xiàn)又平平的情況下，這塊市場愈顯得重要。大陸吸收的外資一直居發(fā)展中國家的首位， 20年來外商投資在數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)模上都有長足的發(fā)展，累積引進的外商協(xié)議金額達 6514億美元，簽訂的合同超過 30 萬個，實際利用的外資達 3486． 5 億美元，世界著名的 500家大型跨國公司已有 200 多家在大陸投資。 1987 年，中國開通了第一部手機。國產(chǎn) GSM 手機首次面試是 1996 年， 姍姍來遲了 10年。這 10 年，國外巨頭們不僅培育了市場，而且樹立了強大的品牌。等到近年來國內(nèi)公司看到手機市場的巨大利潤，想要問鼎中原時，“天下”已被諾基亞、摩托羅拉、愛立信、西門子等國際大鱷瓜分殆盡，洋品牌深入人心也已經(jīng)非一日之寒。 20xx 年以來，全球 IT 業(yè)一直在低谷徘徊不起。 911 事件的打擊讓本就蕭條的 IT 產(chǎn)業(yè)雪上加霜。城門失火，殃及池魚，電信業(yè)也不可避免地卷入了衰退的潮水中。國際手機市場巨頭爭奪日趨白熱化，且利潤無多。時勢造英雄， 20xx 年全球手機市場重新洗牌，諾基亞以 35%穩(wěn)坐頭把交椅，摩托羅拉以 %退居第二，韓國三星迅飚升，以 7%與愛立信、西門子平分秋色名列第三。 [2] 國際手機市場的洗牌風(fēng)潮也波及了國內(nèi)市場。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計， 20xx 年 7 月份，國內(nèi)手機用戶超過了美國，成為手機全球最大的手機市場，并且需求十分旺盛，保守地估計，每年僅換手機產(chǎn)生的需求就有 1000 萬部以上，單看這個數(shù)字就足以讓人眼睛發(fā)亮。于是，曾搶占 80%的市場份額的“愛諾摩西”四大洋品牌混戰(zhàn)不休，三星、松下、阿爾卡特來勢洶洶，國產(chǎn)手機不甘于 8%的市場份額，新機迭出，促銷不斷。其他行業(yè)紛紛介入，移動和聯(lián)通也展開了大戰(zhàn)。 第一節(jié) 跨國 公司文化分析 隨著社會經(jīng)濟逐步走向 “ 文化化 ” 的趨勢，對于一個 跨國公司 而言，作為貫穿 公司 生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新等過程的精神力量，公司文化將成為公司核心競爭力的主要表現(xiàn)。所要包含的內(nèi)涵 有： 1． 1 社會文化 公司 文化雖然在一定的程度上決定于經(jīng)營者的哲學(xué)觀和文化素養(yǎng)，但經(jīng)營者本人以及被經(jīng)營 公司 都只是社會的一分子，無論是個人的價值觀還是 公司 的價值取舍都只是社會文化的一個反映，是社會千 姿 百態(tài)的社會文化的一個縮影。 公司 文化如果背離了社會所尊崇的文化，只會被整個社會拋棄。千 姿 百態(tài)的民族文化是 公司 文化的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，具有世界通約性 的道德規(guī)范，都是不可違背的。 民族傳統(tǒng) 文化以民族文化為基礎(chǔ)。但凡文化，總是離不開傳統(tǒng)，對于中國這樣一個具有五千年上海理工大學(xué)本科畢業(yè) (設(shè)計 )論文 5 燦爛歷史的悠久民族，傳統(tǒng)文化對人們思維意識的影響力十分巨大，并在一定的時空點起最后的決定作用。 今天，伴隨著國外產(chǎn)品和 公司 的涌入引起的人們的思維方式的轉(zhuǎn)變，并不是對傳統(tǒng)文化的徹底拋棄，而只是修正。在事實上也不能成功。以跨國 公司 文化管理的模式為例。一般而言，跨國 公司 文化管理策略大致可以分為：本土化、文化移植、文化嫁接和多向交叉四種。這四種策略當(dāng)中，除文化移植策略之外，都有尊 重和融會子公司作在國民族傳統(tǒng)文化的內(nèi)容。隨著時代的推移，完全忽略民族文化影響的文化移植策略的已日漸衰微。民族傳統(tǒng)或民族文化是每一個公司文化不可缺少的組成部分。與民族文化的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，是公司 文化的協(xié)調(diào)屬性的體現(xiàn)之一。 經(jīng)濟從本質(zhì)上將是一種信用經(jīng)濟。而信用是一個需要引入法律的道德概念。也就是說，對于具有普遍推廣的一致性和持續(xù)性，來源于理性人的自由意志的道德的尊重，是經(jīng)濟的本質(zhì)的要求，也自然是優(yōu)秀的 公司 文化的共性之一。 在《財富》 100 強中， 55%的公司聲稱 “ 誠信 ” 是他們的核心價值觀。經(jīng)過幾千年 人類文明的歷練，整個人類社會關(guān)于道德和倫理的思索，對于行為的正當(dāng)性的判斷已經(jīng)取得高度的相似和一致?？鬃拥?“ 天下歸仁 ” 與耶酥的 “ 你愿意人怎樣待你，你就應(yīng)該這樣待人 ” 隱含的真善美是一致的，孔子所說的君子之道與耶酥所說的我們心目中的上帝實際上也是同一個東西 —— 人的公正的靈魂。也就是說，公理道德具有世界的普遍一致性。 作為 公司 運行所必須的一種重要的新型資本形態(tài)