物流師認(rèn)證培訓(xùn)客戶溝通技巧(已修改)
2025-07-29 19:10 本頁(yè)面
【正文】 物流師解答咨詢?nèi)粘Ｐg(shù)語(yǔ) 1 問：物流師資格認(rèn)證國(guó)家認(rèn)可嗎？ 答：認(rèn)可。首先，物流師職業(yè)資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)；其次，物流師職業(yè)資格認(rèn)證是全國(guó)通用，正在逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際互認(rèn)，目前為止互認(rèn)的國(guó)家有加拿大、美國(guó)和日本，是國(guó)家性質(zhì)的認(rèn)證。 2 問：中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)都有物流師的認(rèn)證，請(qǐng)問二者有什么區(qū)別？ 答：首先是認(rèn)證的級(jí)別不同，前者是高級(jí)物流管理員與物流經(jīng)理的認(rèn)證，后者是物流師的認(rèn)證。其次，認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同，前者是商業(yè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)商業(yè)領(lǐng)域的 認(rèn)證，后者是物流行業(yè)，在物流行業(yè)具有一定的權(quán)威性。再次，通過率比例不同，前者通過率逐漸下降，將會(huì)淡出市場(chǎng)。 3 問：物流經(jīng)理與物流師有什么區(qū)別？ 答：首先，是稱謂上的區(qū)別。經(jīng)理只是個(gè)稱謂，其意為經(jīng)營(yíng)管理，不是所謂的職位上的經(jīng)理。其次，是物流師所學(xué)內(nèi)容涵蓋了物流經(jīng)理的內(nèi)容，物流經(jīng)理側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理，物流師側(cè)重與技術(shù)、經(jīng)營(yíng)與管理。再次，是二者認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同，前者是中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)的認(rèn)證，后者是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的認(rèn)證。 4 問：職稱證與上崗證的區(qū)別？ 答：首先，持上崗證工作的崗位都是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的，比如：報(bào)關(guān)員、醫(yī)
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