【正文】 課程基本情況 ? 課程名稱：工程項目管理 ? 學(xué)時： 48 學(xué)分： 3 ? 授課對象：本科生（專升本） ? 教材：《工程項目管理》，成虎，中國建筑工業(yè)出版社，第2版 ? 課程的地位、作用及任務(wù)： 本課程是“工程管理”專業(yè)的管理類專業(yè)平臺課程。通過本課程的教學(xué)使學(xué)生掌握工程項目管理的基本理論和方法，包括工程項目的前期策劃，工程項目系統(tǒng)分析，工程項目組織和計劃，實施控制，信息管理等，具有從事一般工程項目管理工作的能力。 ? 本課程學(xué)習(xí)的注意點： ? 掌握項目管理的基本理論和方法，項目管理是一個方法論； ? 掌握項目管理的基本技能，如項目系統(tǒng)分析（ WBS）方法、網(wǎng)絡(luò)計劃方法、成本計劃和控制方法、質(zhì)量管理方法等； ? 注意在自己工程領(lǐng)域的應(yīng)用，解決實際問題； ? 閱讀最新的研究和應(yīng)用成果（學(xué)術(shù)刊物和他人的研究成果）； ? 注意目前國際國內(nèi)項目管理的教育、考試的內(nèi)容、要求（如IPMP和 PMP等）； ? 養(yǎng)成按程序，有條理的工作習(xí)慣； ? 注意項目管理知識與其他課程知識的交叉和綜合應(yīng)用（如工程估價、合同和合同管理、工程經(jīng)濟、戰(zhàn)略管理等）。 第一章 概述 本章主要內(nèi)容 ： ? 工程項目 ? 工程項目管理 ? 工程項目管理的歷史發(fā)展 to 本章學(xué)習(xí)要求： 一般了解：項目的定義，工程項目的特點、工程項目生命期、現(xiàn)代項目的發(fā)展狀況。 ?一般理解：工程項目管理的內(nèi)容， 本章內(nèi)容是全書的基礎(chǔ)，書后面各章是這些內(nèi)容的細化和具體化。 第一節(jié) 工程項目 一、 項目的定義 to 二、 項目的廣義性 三、 工程項目 四、 工程項目的生命期和相關(guān)者 一、項目的定義 “ 項目 “ 定義很多 ， 有代表性的有： 1964年 Martino的定義：“項目為一 個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的 任務(wù) ，它需 要使用一種或多種 資源 ，具有許多個為完 成該任務(wù) (或者項目 )所必須完成的互相獨 立、互相聯(lián)系、互相依賴的 活動 ?！? ISO 10006定義項目為，“具有獨特的 過程 ， 有開始和結(jié)束日期 ，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的 活動 組成。過程的實施是為了達到規(guī)定的 目標 ，包括滿足時間、費用和資源等約束條件”。 一、項目的定義 return 德國國家標準 DIN 69901， “ 項目是指在 總體上符合如下條件的具有唯一性的任 務(wù) (計劃 )： 具有預(yù)定的目標； 具有時間 、 財務(wù) 、 人力和其他限制條件； 具有專門的組織 。 “ 項目特征： 為一次性的任務(wù)； 具有預(yù)定的目標； 具有時間、財務(wù)、人力和其他限制條件； 具有專門的組織； 可以分解成許多活動。 二、項目的廣義性 在現(xiàn)代社會中 “ 項目 ” 是很普遍的： 各類開發(fā)項目； 各種建設(shè)工程項目； 各種科研項目； 各種環(huán)保和規(guī)劃項目； 各種社會項目； 各種投資項目； 各種國防項目； 從上述可見 ， 項目已滲入到了社會的經(jīng)濟 、 文化 、 軍事的各個領(lǐng)域 ， 社會的每一層次和每一角落 。 項目的其他應(yīng)用 ?項目型公司：國際合作公司、房地產(chǎn)公司 ?項目啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司 ?資本運作、企業(yè)重組 ?以項目管理方法管理企業(yè)業(yè)務(wù) ?項目作為戰(zhàn)略的支撐（如合資、合作、多種經(jīng)營、 靈活經(jīng)營、更新改造、改制） ?新的管理理念和方法：物流管理、學(xué)習(xí)型組織、變 革管理、危機管理、集成化管理等 return 三、工程項目 工程項目具有如下特點： return (一 )具有特定的對象：工程技術(shù)系統(tǒng) (二 )有時間限制 (三 )有資金限制和經(jīng)濟性要求 (四 )一次性 (五 )特殊的組織和法律條件 (六 )復(fù)雜性和系統(tǒng)性 四、工程項目的生命期和相關(guān)者 不同類型和規(guī)模的工程項目生命期是不 一樣的 ， 但它們都可以分為如下四個階段： l．項目的前期策劃和確立階段。 這個階段的主要工作：項目的構(gòu)思、目標 設(shè)計、可行性研究和批準 (立項 )。 2．項目的設(shè)計與計劃階段。這個階段的工作：設(shè)計、 計劃、招標投標和各種施工前的準備工作。 3．項目的施工階段。這個階段從現(xiàn)場開工直到工程 建成交付使用為止。 4．項目的使用 (運行 )階段。 工程建設(shè)項目的階段劃分可如圖 ll所示。 項目構(gòu)思批準立項開始施工交付使用 結(jié) 束目標設(shè)計、可行性研究設(shè)計、計劃、招標投標實 施 運 行建設(shè)單位投資者設(shè)計單位承包商圖11 工 程建設(shè)項目階段劃分 早期的項目管理以工程建設(shè)為主要目標 ， 項目的生命期為從批準立項到交付使用 為止； 工程項目生命期的演變 項目的生命期向前延伸到可行性研究階段， 進而又到項目的構(gòu)思； 向后拓展到運行管理 (包括物業(yè)管理、資產(chǎn)管理 )階段。 形成 工程項目全壽命期 的管理。 項目相關(guān)者 項目投資者 業(yè)主 管理和咨詢單位 供應(yīng)單位 工程承包單位 設(shè)計單位 用戶（購買者） 政府 周邊組織 不同的參加者參與項目的階段不同 ， 有 不同層次和不同任務(wù)的項目管理 。 return 有業(yè)主的項目管理； 承包商的項目管理； 監(jiān)理工程師的項目管理； 設(shè)計單位的項目管理； 政府機關(guān)的項目管理等。 第二節(jié) 工程項目管理 一、 成功的項目 to 二、 項目取得成功的前提 三、 工程項目管理的基本目標 四、 工程項目管理的工作內(nèi)容 五、 工程項目管理系統(tǒng) 一、成功的項目 1． 滿足預(yù)定的使用功能要求 ， 達到預(yù)定 的生產(chǎn)能力或使用效果 ， 能經(jīng)濟 、 安全 、 高效率地運行 。 return 2． 在預(yù)算費用 (成本或投資 )范圍內(nèi)完成 ， 盡可能地降低費用消耗 ， 減少資金占用 ， 保證項目的經(jīng)濟性要求 。 3． 在預(yù)定的時間內(nèi)完成項目的建設(shè) ， 不拖延 ， 及時地實現(xiàn)投資目的 。 5． 與環(huán)境協(xié)調(diào) 。 4． 使得項目的相關(guān)各方面都感到滿意 。 6． 工程項目具有可持續(xù)發(fā)展的能力和前景 。 二、項目取得成功的前提 1． 進行充分的戰(zhàn)略研究 ， 制定正確的 科學(xué)的符合實際的有可行性的項目目標 和計劃 。 return 2．工程的技術(shù)設(shè)計科學(xué)、經(jīng)濟，符合要求。 3．有力的、高質(zhì)量、高水平的項目管理。 三、工程項目管理的基本目標 項目管理的目標有三個最主要的方面： 專業(yè)目標 (功能 、 質(zhì)量 、 生產(chǎn)能力等 ) 工期目標 費用 (成本 、 投資 )目標 功能(質(zhì)量 )進度(工期 ) 費用(成本 、投資)圖1 2 項 目管理目標體系它們共同構(gòu)成項目管理的目標體系 (如圖 l2所示 )。 return 四、工程項目管理的工作內(nèi)容 1. 按照管理學(xué)對 “ 管理 ” 的定義 ， “ 項目 2. 管理 ” 就是通過計劃 、 組織 、 人事 、 3. 領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能 ， 設(shè)計和保持一種 4. 良好的環(huán)境 ， 使項目參加者在項目組 5. 織中高效率地完成既定的項目任務(wù) 。 從不同的角度，項目管理有不同的描述： 2. 按照管理工作的過程，項目管理可分為對項目的預(yù)測、 決策、計劃、控制、反饋等工作。 3. 按照系統(tǒng)工程方法，項目管理可分為確定目標、制定 方案、實施方案、跟蹤檢查等工作。 (3)工程項目的計劃管理 ， 包括項目的實施 方案及總體計劃工期計劃 、 成本 (投資 ) 計劃 、 資源計劃以及它們的優(yōu)化； (l)工程項目目標設(shè)計，項目定義及可 行性研究； (2)工程項目的系統(tǒng)分析； 4．按項目實施過程，項目管理工作可分為： (4)項目的組織管理，包括組織機構(gòu)設(shè)置、人員組成，工作與職責(zé)的分配，項目管理規(guī)范的制定； (5)工程項目的信息管理，包括項目信息系統(tǒng)的建立、文檔管理等； (6)工程項目的實施控制，包括進度控制、成本 (投資 )控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制、變更管理； (7)項目后工作，包括項目驗收、移交、項目后評估。 5． 按照項目管理工作的任務(wù) ， 又可以分為： return (l)成本 (投資 )管理 (2)工期管理 (3)工程管理 (4)組織和信息管理 (5)合同管理 五、工程項目管理系統(tǒng) (一 )工程項目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) return (二 )項目管理系統(tǒng)流程分析 控制計劃決策預(yù)測工期 成本 合同 組織子項1子項2子項3子項4項目管理對象圖1 3 項 目管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)項目管理任務(wù)項目管理過程C工程項目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) return 合同分析成本計劃付款計劃費用追加合同網(wǎng)絡(luò)合同監(jiān)督索賠管理合同文檔進度計劃項目協(xié)調(diào)項目組織信息系統(tǒng) 設(shè) 計 施工準備 施 工 驗 收項目實施圖14 項目管理流程圖項目管理系統(tǒng)流程 return 第三節(jié) 工程項目管理的歷史發(fā)展 二、 現(xiàn)代項目管理的歷史發(fā)展 return 三、 現(xiàn)代項目管理的特點 一、我國古代 的項目管理 一、我國古代的項目管理 ： 古代以宮殿 、 水利工程 、 道路 、 城墻 、 園林工程為主體 。 如長城 、 都江堰 、 運河 、 故宮等 。 這些工程的建設(shè)過程都是項目 。 有項目必然有與之相應(yīng)的項目管理 。 我國古代和現(xiàn)代都曾經(jīng)完成過許多大型 、 特大型項目 ， 有自己適宜的項目形式和方法 。 所以 ， 不能說項目管理是西方的東西 。 (1)古代的項目和項目管理 如孫子兵法“廟算多者勝”，國家的建設(shè)必有“廟算”，即項目計劃； 南京明代城墻的質(zhì)量控制：在磚上刻生產(chǎn)者的名字； 《儒林外史》蕭云仙修青楓城墻，“工部核算： 該撫題銷本內(nèi)：磚、灰、工匠，共開銷 19360兩 1錢 2分 15毫 ?? 核減 7525兩”。 北宋皇宮大火后，由丁謂負責(zé)建造。他設(shè)計和組織建造過程：先在皇宮中開河引水，以河運料，同時以土燒磚；建成后以建筑垃圾填河，最終節(jié)約“幾萬萬兩白銀”。 大型項目的管理者為軍人或政府官員 ， 如建筑都江堰的李冰為太守 ， 長城的蒙恬和蒙毅為將軍 。 體現(xiàn)軍事化的管理方法 。 管理組織為獨立的或強矩陣的組織形式 。 二、現(xiàn)代項目管理的歷史發(fā)展 ? 20世紀 50年代 ， 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) (CPM和 PERT 網(wǎng)絡(luò) )應(yīng)用于工程項目的工期計劃和控制中 。 return 近 50年來，項目管理大致經(jīng)歷了如下幾個階段： ?60年代，利用大型計算機進行網(wǎng)絡(luò)計劃的分析 計算已經(jīng)成熟，項目成本計劃資源計劃和優(yōu)化。 ?70年代初提出項目管理信息系統(tǒng)。 ?整個 70年代，在企業(yè)職能組織中項目組織的應(yīng)用。 ?70年代末，隨微機的普及，項目管理應(yīng)用更廣泛。 ?80年代，研究合同管理、變更管理、風(fēng)險管理、項目組織行為和溝通。在計算機應(yīng)用上決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的研究。 三、現(xiàn)代項目管理的特點 1． 項目管理理論 、 方法 、 手段的科學(xué)化 。 (l)現(xiàn)代的管理理論的應(yīng)用 ， 例如系統(tǒng)論 、 信息論 、 控制論 、 行為科學(xué)等 。 (2)現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用 ， 如預(yù)測技術(shù) 、 決策技術(shù) 、 數(shù)學(xué)分析方法 、 數(shù)理統(tǒng)計方法 、 模糊數(shù)學(xué) 、 線性規(guī)劃 、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、 圖論 、 排隊論