mba項(xiàng)目管理第一章(已修改)
2025-03-13 15:29 本頁(yè)面
【正文】 項(xiàng)目管理 3/23/2023 1 第一章 項(xiàng)目管理概念 3/23/2023 2 第一節(jié) 項(xiàng)目特征 ? 一 、 項(xiàng)目的概念 1．運(yùn)作： 2．項(xiàng)目： 項(xiàng)目是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。 3/23/2023 3 包含三層含義： （ 1）項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求； （ 2）在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等），在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)； （ 3）任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。 3/23/2023 4 注意： 項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo) ——一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品。 項(xiàng)目的執(zhí)行要通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)。 項(xiàng)目需運(yùn)用各種資源來執(zhí)行任務(wù) 項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限的壽命。 項(xiàng)目可能是獨(dú)一無二的、一次性的努力。 每個(gè)項(xiàng)目都有客戶。 項(xiàng)目包含一定的不確定性。 3/23/2023 5 項(xiàng)目的例子： ? 安排一個(gè)演出活動(dòng) ? 開發(fā)一種新產(chǎn)品 ? 設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng) ? 建一幢房子 3/23/2023 6 二、項(xiàng)目的主要屬性 ? 獨(dú)特性 /唯一性： ?一次性： ? 多目標(biāo)屬性： 3/23/2023 7 項(xiàng)目目標(biāo)分解 軟件項(xiàng)目目標(biāo) 成果性目標(biāo) 約束性目標(biāo) 軟件產(chǎn)品 程序 文檔 數(shù)據(jù) 成本 進(jìn)度 質(zhì)量 3/23/2023 8 時(shí)間 性能 費(fèi)用 3/23/2023 9 項(xiàng)目必須保證成果性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而項(xiàng)目管理者每天考慮的是約束性目標(biāo)。 成果性目標(biāo)是項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) ——由技術(shù)人員完成； 約束性目標(biāo)是項(xiàng)目管理者為之努力奮斗的目標(biāo) ——是管理者的責(zé)任； 3/23/2023 10 多目標(biāo)均衡問題：約束性目標(biāo)（三個(gè)）朝相反方向運(yùn)動(dòng)。 費(fèi)用 有限預(yù)算 目標(biāo) 完成期限 功能要求 功效 時(shí)間 3/23/2023 11 項(xiàng)目目標(biāo)特性 (SMART) ： Specific——明確的； Measurable——可度量的； Achievable——可完成的； Relevant——恰當(dāng)?shù)模? Trackable——可跟蹤的 3/23/2023 12 ? 生命周期屬性 項(xiàng)目生命周期可分為概念階段（ Conceive）、開發(fā)階段（ Develop）、實(shí)施階段（ Execute）和收尾階段（ Finish）四個(gè)階段。簡(jiǎn)稱為 C、 D、 E、 F階段。 確定需求 項(xiàng)目選擇 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目控制 項(xiàng)目評(píng)價(jià) 項(xiàng)目結(jié)束 概念 C 開發(fā) D 實(shí)施 E 收尾 F 3/23/2023 13 ? 過程的重迭屬性 階段開始 時(shí)間 階段結(jié)束 3/23/2023 14 ? 相互依賴性 ? 沖突屬性 沖突產(chǎn)生的原因：因?yàn)橛泄餐囊蕾? 組織 項(xiàng)目 項(xiàng)目 政府 外部用戶 供應(yīng)商 承包商 3/23/2023 15 三 、 制約項(xiàng)目成功的因素 ? 項(xiàng)目范圍 ? 項(xiàng)目成本 ? 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 ? 客戶滿意度 3/23/2023 16 四、項(xiàng)目分類的概念模型 從層次上分 : 宏觀項(xiàng)目、中觀項(xiàng)目和微觀 項(xiàng)目 從行業(yè)領(lǐng)域分 : 建筑項(xiàng)目、制造項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、金融項(xiàng)目等 3/23/2023 17 第二節(jié) 項(xiàng)目生命周期 ? 項(xiàng)目生命周期分 4個(gè)階段： – 概念階段 (識(shí)別需求 ) – 開發(fā)階段 (提出解決方案 ) – 實(shí)施階段 (執(zhí)行項(xiàng)目 ) –
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