mba項目管理第一章-文庫吧在線文庫
【正文】 項目目標(biāo)特性 (SMART) ： Specific——明確的； Measurable——可度量的； Achievable——可完成的； Relevant——恰當(dāng)?shù)模? Trackable——可跟蹤的 3/23/2023 12 ? 生命周期屬性 項目生命周期可分為概念階段（ Conceive）、開發(fā)階段（ Develop）、實施階段（ Execute）和收尾階段（ Finish）四個階段。 3/23/2023 4 注意： 項目有一個明確界定的目標(biāo) ——一個期望的結(jié)果或產(chǎn)品。 項目可能是獨一無二的、一次性的努力。 （ 1）項目管理是一種管理方法體系 （ 2）項目管理的對象、目的 （ 3）項目管理的任務(wù)、職能 （ 4）項目管理運用系統(tǒng)理論與思想。 3/23/2023 23 三、項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 1. 項目管理的產(chǎn)生 古代 : 中國的長城 。 ? 五個基本過程 ? 啟動過程； ? 計劃過程； ? 執(zhí)行過程； ? 控制過程； ? 結(jié)束過程。 ★ 項目采購管理 。 :49:2300:49Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 00:49:2300:49:2300:493/24/2023 12:49:23 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五 12時 49分 23秒 00:49:2324 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 24日星期五 上午 12時 49分 23秒 00:49: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 12時 49分 :49March 24, 2023 1行動出成果，工作出財富。 3/23/2023 38 第四節(jié) 項目管理過程 ? （ 1） 項目啟動 ? 被提出的問題或機會是什么？ (可行性研究 ) ? 項目的目的是什么？為實現(xiàn)這一目的，有哪些目標(biāo)是必要的？ (目標(biāo)說明 ) ? 項目范圍的確認(rèn)？ (項目組成部分 ) ? 是否存在可能影響項目成功的假設(shè)、風(fēng)險、障礙？(現(xiàn)狀分析 ) 3/23/2023 39 ? （ 2） 項目計劃 – 做什么 – 由誰來做 – 在何時做 – 在什么地方做 – 需要什么資源 3/23/2023 40 ? （ 3） 項目執(zhí)行 – 組織人員 – 確定完成計劃所需資源 – 根據(jù)進度計劃安排任務(wù) – 安排任務(wù)的開始與結(jié)束時間 3/23/2023 41 ? （ 4） 項目控制 – 不間斷地監(jiān)督項目的進展或其不足 – 對項目未來加以預(yù)測并重新計劃 ， 對可能的問題做出預(yù)警 。 ★ 項目質(zhì)量管理 。 三個重要問題： ? 必須更加面向顧客，力求讓所有利益相關(guān)者滿意； ? 必須開發(fā)和利用新的管理工具； ? 必須重新定義項目經(jīng)理的作用，賦予其更多的權(quán)力以使項目運行更有效。這些需求如： ——范圍、時間、費用、質(zhì)量以及項目的其他目標(biāo)； ——帶有不同要求的項目有關(guān)各方人士； ——確定的要求和期待的要求。 成果性目標(biāo)是項目必須實現(xiàn)的目標(biāo) ——由技術(shù)人員完成； 約束性目標(biāo)是項目管理者為之努力奮斗的目標(biāo) ——是管理者的責(zé)任； 3/23/2023 10 多目標(biāo)均衡問題：約束性目標(biāo)（三個）朝相反方向運動。 3/23/2023 3 包含三層含義： （ 1）項目是一項有待完成的任務(wù)，有特定的環(huán)境與要求； （ 2）在一定的組織機構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財力等），在規(guī)定的時間內(nèi)
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