企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析(2)(已修改)
2025-03-13 13:45 本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?SWOT分析 –S—— 企業(yè)所擁有的資源優(yōu)勢(shì) –W—— 企業(yè)所欠缺的資源劣勢(shì) –O—— 企業(yè)所面臨的營(yíng)銷機(jī)會(huì) –T—— 企業(yè)所面對(duì)的挑戰(zhàn) ?實(shí)例：某一熱水器制造企業(yè)的 SWOT分析 ?問(wèn)題：本公司的 SWOT分析 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 – 優(yōu)勢(shì) ? 全新的市場(chǎng) ? 優(yōu)質(zhì)的美國(guó)產(chǎn)品 ? 強(qiáng)勁的財(cái)力支持 ? 現(xiàn)代化的裝備 ? Combi產(chǎn)品的巨大潛力 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 – 劣勢(shì) ? 品牌名聲不夠響 ? 銷售政策不靈活 ? 產(chǎn)品開發(fā)周期緩慢 ? 廣告預(yù)算低 ? 產(chǎn)品某些特性不適合市場(chǎng) ? 售后服務(wù)不健全 ? 分銷渠道不暢通 ? 沒(méi)有專業(yè)的銷售力量 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 – 機(jī)會(huì) ? 住房項(xiàng)目的增長(zhǎng) ? 熱水器總市場(chǎng)的擴(kuò)大 ? 個(gè)人收入和生活水準(zhǔn)的提高 ? 天然氣和液化管道氣的普及 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 – 威脅 ? 市場(chǎng)上越來(lái)越多的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 國(guó)內(nèi)廠家提供的低價(jià)位產(chǎn)品 ? 經(jīng)銷商的短期行為 ? 多樣靈活的銷售政策 ? 顧客仍以價(jià)格為導(dǎo)向 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?SWOT矩陣 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 內(nèi)部劣勢(shì) W 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) S 外部機(jī)會(huì) O 外部威脅 T SO戰(zhàn)略 ?依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) ?抓住外部機(jī)會(huì) ST戰(zhàn)略 ?利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) ?抵制外部威脅 WO戰(zhàn)略 ?利用外部機(jī)會(huì) ?克服內(nèi)部弱點(diǎn) WT戰(zhàn)略 ?減少內(nèi)部弱點(diǎn) ?回避外部威脅 ?公司可選擇的四種業(yè)務(wù)： –理想的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)多、威脅少 –風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)多、威脅多 –成熟的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)少、威脅少 –麻煩的業(yè)務(wù)：機(jī)會(huì)少、威脅多 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ?營(yíng)銷調(diào)研 – 定義： – 調(diào)研內(nèi)容： 第 8版 第 9版 ? 業(yè)務(wù) /經(jīng)濟(jì)與公司研究 % 75% – 行業(yè) /市場(chǎng)特征與趨勢(shì) /購(gòu)并與多元化 /市場(chǎng)占有率 /內(nèi)部員工 ? 定價(jià) % 66% – 成本 /利潤(rùn) /價(jià)格彈性 /需求 /競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)。 ? 產(chǎn)品 % 59% – 觀念開發(fā)與測(cè)試 /品牌名稱產(chǎn)生與測(cè)試 /市場(chǎng)試銷 /包裝設(shè)計(jì)。 ? 分銷 % 32% – 渠道行為 /渠道覆蓋 /工廠及倉(cāng)庫(kù)地址 ? 促銷 % 51% – 媒體 /廣告效果 /公眾形象 /銷售激勵(lì) /推廣策略。 ? 購(gòu)買行為 % 81% – 品牌偏好 /產(chǎn)品滿意度 /采購(gòu)行為 /市場(chǎng)細(xì)分 /品牌知曉度。 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） – 人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境 – 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 – 物質(zhì)環(huán)境 – 技術(shù)環(huán)境 – 政治法律環(huán)境 – 社會(huì)文化環(huán)境 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） – 人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境 ? 人口總量仍在增加 ? 人口老齡化現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn) ? 三率（晚婚、離婚、再婚）上升 ? DINK增加 ? 非家庭戶增加 ? 人口流動(dòng)性增大 ? 受教育程度在逐步提高 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） – 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （購(gòu)買力 收入、價(jià)格、儲(chǔ)蓄、信貸 ） ? 實(shí)際收入持續(xù)增長(zhǎng) ? 高增長(zhǎng)、低通漲、高失業(yè)率 ? 高儲(chǔ)蓄 ? 消費(fèi)支出模式變化 ? 貧富差距加大現(xiàn)象明顯 企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） – 技術(shù)環(huán)境 ? 技術(shù)更新加快
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