物業(yè)管理基本制度與政策(2)(已修改)
2025-03-13 12:16 本頁面
【正文】 一、單項選擇題 ? 下列各項中，不屬于物業(yè)管理服務(wù)特點的是（ )。 ? A 有償性 ? B 受益主體的差異性 ? C 長期性 ? D 公共性 物業(yè)經(jīng)營基本制度與政策 第二章 物業(yè)管理服務(wù) ? 多選題 ? 下列各項中，屬于物業(yè)管理服務(wù)特點的有（ ） ? A 公共性和綜合性 ? B 受益主體的廣泛性和差異性 ? C 即時性和無形性 ? D 持續(xù)性和長期性 ? E 即時性和有償性 ? 下列各項中，屬于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的有（ ）。 ? A 房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與管理 ? B 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) ? C 全面負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作 ? D 物業(yè)檔案資料的管理 ? E 專項維修資金的代管服務(wù) ? 多選題 ? 下列各項中，不屬于物業(yè)管理服務(wù)的有（ ）。 ? A 專項維修資金的代管服務(wù) ? B 協(xié)助解決業(yè)主之間私人糾紛的服務(wù) ? C 物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù) ? D 水電費的代收服務(wù) ? E 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防和交通等協(xié)管事項服務(wù) ? 單選題 ? 下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)的說法，不正確的是（ ）。 ? A 通常來自于單個業(yè)主不同于他人的特殊需求 B 并不是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務(wù) ? C 是一種有償服務(wù) ? D 需要該類服務(wù)的業(yè)主，可與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商，將此服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補充條款 ? 根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行）》，物業(yè)管理服務(wù)標準分為（ ）個等級。 ? A 二 ? B 三 ? C 四 ? D 五 ? 多選題 ? 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行）》適用于下列（ ）類型的住宅小區(qū)。 ? A 廉租房 ? B 房改房 ? C 別墅 ? D 集資建房 ? E 經(jīng)濟適用房 ? 單選題 ? 2023年，中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行）》，制定了（ ）個等級的服務(wù)標準。 ? A 2 ? B 3 ? C 4 ? D 5 ? 多選題 ? 物業(yè)管理服務(wù)的特點是（ ）。 ? A 公共性和綜合性 ? B 廣泛性和差異性 ? C 即時性和無形性 ? D 持續(xù)性和長期性 ? 物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容是（ ）。 ? A 物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的日常運行維護服務(wù) ? B 清潔衛(wèi)生服務(wù) ? C 秩序維護服務(wù) ? D 綠化養(yǎng)護服務(wù) ? 單選題 ? 1下列各項中，不屬于物業(yè)服務(wù)收費原則的是（ ）。 ? A 合理原則 ? B 公開原則 ? C 公平原則 ? D 收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 ? 多選題 ? 1物業(yè)服務(wù)收費原則包括（ ）。 ? A 合理原則 ? B 公平原則 ? C 公正原則 ? D 公開原則 ? E 收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 ? 多選題 ? 1《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》采取下列（ ）定價方式對物業(yè)服務(wù)收費進行管理。 ? A 政府定價 ? B 政府指導(dǎo)價 ? C 市場調(diào)節(jié)價 ? D 市場定價 ? E 政府調(diào)節(jié)價 ? 單選題 ? 1實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成不包括（ ）。 ? A 物業(yè)服務(wù)成本 ? B 法定稅費 ? C 物業(yè)管理企業(yè)的利潤 ? D 物業(yè)管理企業(yè)的酬金 ? 多選題 ? 1一般來說，
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