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產(chǎn)品組合與生命周期(已修改)

2025-03-09 20:23 本頁面
 

【正文】 市場營銷組合( 4Ps) 產(chǎn)品策略 Product 促銷策略 Promotion 4P 定價策略 Price 分銷策略 Place 第六章 產(chǎn)品策略 課題引入 ?什么是產(chǎn)品?請舉例說明 這些都屬于產(chǎn)品 …… 5 產(chǎn)品: 能夠通過交換滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務。 一、產(chǎn)品的層次(整體概念) (一)核心產(chǎn)品 核心產(chǎn)品又稱實質(zhì)產(chǎn)品,是指產(chǎn)品能為消費者帶來的基本利益和效用。 7 核心產(chǎn)品: 企業(yè)制造和出售 ,但顧客需要的是。 不要給我衣服,我要的是迷人的外表。 不要給我化妝品,我要的是護膚和美容。 不要給我房子,我要的是安全、溫暖、潔凈和歡樂。 不要給我書籍,我要的是閱讀的愉悅和知識的滿足。 不要給我 MP3,我要的是美妙動聽的音樂。 一、產(chǎn)品的層次(整體概念) (二)有形產(chǎn)品 形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式。它由產(chǎn)品的品牌質(zhì)量、設計特色、式樣、和包裝等基本特征構(gòu)成 。 例如,一個旅館的房 間應包括床、浴室、 毛巾、桌子、衣櫥、 廁所等。 一、產(chǎn)品的層次(整體概念) (三)附加產(chǎn)品 顧客購買產(chǎn)品時所能得到的附加服務和附加利益的綜合。如: 運輸和信用、售后服務、安裝調(diào)試、質(zhì)量擔保、信貸。 ? 一般整體產(chǎn)品的三層次理論 保證 送貨 安裝 維修 形狀 特點 商標 質(zhì)量 包裝 附加產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 有形產(chǎn)品 服裝 核心產(chǎn)品:保暖、美化身體。 有形產(chǎn)品:服裝布料、服裝款式、服裝品牌、服裝包裝。 附加產(chǎn)品:快遞運送、裁剪、加工。 洗衣機 購買思考因素: 附加產(chǎn)品 上門送貨安裝 有形產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 外觀 替代人工洗凈衣物 ? 人們購買洗衣機是為什么?為什么人們會有不同的選擇? ?買洗衣機,送洗衣粉( ) ?海爾洗衣機( ) 下列產(chǎn)品分別屬于哪個層次? ?洗衣機廣告:“只要你按一下開關其他的事我來做!”( ) A B C A B C 一位農(nóng)民工模樣的人用自行車載著鮮奶,在高校運動場的路邊擺賣,旁邊用包裝硬紙板樹了一個牌子“新鮮牛奶,送貨上門”。 他只是在賣牛奶嗎? 24Feb21 15 他本人、自行車、場地、服務 衛(wèi)生健康 牛奶 包裝、標簽 核心產(chǎn)品 有形產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 整體產(chǎn)品概
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