某房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)(已修改)
2025-03-09 13:41 本頁面
【正文】 APEX 1綿陽中房銷售培訓(xùn)綿陽中房銷售培訓(xùn)APEX IMCe .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 2e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 3營銷人員在營銷策略中的地位營銷人員在營銷策略中的地位ee 正常行銷通路以外之營業(yè)推廣正常行銷通路以外之營業(yè)推廣ee 銷售促進(jìn)銷售促進(jìn) [SP]ee 公共報(bào)導(dǎo)公共報(bào)導(dǎo)[PR]ee 營業(yè)推廣營業(yè)推廣ee 人員推銷人員推銷ee 廣廣 告告e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 4營銷人員的作用營銷人員的作用顧顧 客客 e 滿足購房者對產(chǎn)品信息的需求e 解答疑問公公 司司 e 提供購房者對產(chǎn)品的反應(yīng)狀況e 市場情況橋橋 梁梁e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 5營銷人員的基本職責(zé)營銷人員的基本職責(zé) 憑籍良好的販賣技憑籍良好的販賣技巧，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，巧，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo)。達(dá)成銷售目標(biāo)。e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 6什么是真正的服務(wù)？什么是真正的服務(wù)？e 把購房者所希望的商品，在其希望的時(shí)候，用其希望的方法、將其希望的數(shù)量提供給他 。 服務(wù)的意義e 低價(jià)并非是服務(wù)e 購房者追求的是 “感受好 ”的賣場e 服務(wù)并非免費(fèi)e 用親切的態(tài)度、和藹的笑容來對待購房者e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 7服務(wù)服務(wù) 5S研究 Study研究購房者心理、接待技術(shù)研究房地產(chǎn)知識機(jī)敏 Smart敏捷、漂亮的接待方式要有充分的準(zhǔn)備及認(rèn)識微笑 Smile健康體貼發(fā)自內(nèi)心的微笑誠意 Sincerity人與人之間不可欠缺的潤滑劑一切事物的基本速度 Speed物理上的速度演出上的速度e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 8服務(wù)的原則服務(wù)的原則 平等化的服務(wù)平等化的服務(wù) 提供滿足購房者希望的服務(wù)提供滿足購房者希望的服務(wù)e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 9e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 10充分認(rèn)識外表的重要充分認(rèn)識外表的重要X樓盤的第一印象在銷售員身上品品 味味清清 潔潔保保 守守e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 11認(rèn)識外表的重要認(rèn)識外表的重要刮胡子了嗎 ?是否可以看得見鼻毛 ?是否有頭皮屑 ?襯衫的領(lǐng)、袖是否清潔？領(lǐng)帶打正了嗎？鞋子擦干凈了嗎？徽章（胸牌）是否在固定位置？男 性頭發(fā)與服裝是否整齊、清潔？頭發(fā)是否扎起來？化妝會不會過濃？指甲是否修飾得過于惹眼？飾品是否過于華麗？鞋子是否擦干凈？襪子有沒有抽絲？香水是否過濃？ 女 性e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 12制服的魅力制服的魅力制服可襯托出項(xiàng)目的個(gè)性烘托出整個(gè)團(tuán)體的魅力要理解穿制服的目的穿法可以表達(dá)出個(gè)性穿制服的意義 給售樓處帶統(tǒng)來統(tǒng)一的美感 向購房者表明本案的個(gè)性 提供統(tǒng)一化的服務(wù)e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 13正確的待機(jī)方法正確的待機(jī)方法ee 正確的姿勢正確的姿勢ee 恰到好處的位置恰到好處的位置ee 沒有購房者的時(shí)候，進(jìn)行檢查沒有購房者的時(shí)候，進(jìn)行檢查 及整理資料的工作及整理資料的工作ee 經(jīng)常意識到購房者的存在經(jīng)常意識到購房者的存在ee 不要七嘴八舌不要七嘴八舌邊做販賣準(zhǔn)備，邊等待招呼購房者的機(jī)會e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 14正確的待機(jī)姿勢正確的待機(jī)姿勢正確的待機(jī)姿勢正確的待機(jī)姿勢雙手自然向前交叉，雙手自然向前交叉，兩腳微分；身體挺直朝前，兩腳微分；身體挺直朝前，以輕松的姿勢站立，同時(shí)自以輕松的姿勢站立，同時(shí)自然地觀察購房者的狀態(tài)。然地觀察購房者的狀態(tài)。正確的行禮角度正確的行禮角度15 176。行禮行禮 表示表示 “是的是的 ”/“請稍請稍候候 ”30176。行禮行禮 表示表示 “歡迎光臨歡迎光臨 ”45 176。表示表示 “謝謝光臨謝謝光臨 ”e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 15請注意！請注意！切忌切忌e 彼此聊天e 百無聊賴地站在一起e 注視購房者的打扮或行動e 過于專注整理資料而忽視購房者的存在e .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！APEX 16正確的聲音正確的聲音接電話時(shí)接電話時(shí) 普通話普通話和購房者交談時(shí)根和購房者交談時(shí)根據(jù)購房者用語而定據(jù)購房者用語而定語語 調(diào)調(diào)ee 舒緩、親和力舒緩、親和力
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