【正文】 恒泰保險經紀有限公司 CIS導入提案報告 卓越形象品牌傳播事業(yè)機構 二○○一年一月九日 一、恒泰 CIS案組工作匯報 二、成功 CIS的衡量標準 三、恒泰保險經紀公司 CIS導入策略 四、恒泰公司 CIS的心臟 —— MIS 五、恒泰公司 CIS的臉面 —— VIS 六、恒泰公司 CIS的雙手 —— BIS 目 錄 新千年，第一春，江蘇人民第一家自己的保險經紀機構 —— 恒泰保險經紀有限公司將正式成立！這是江蘇歷史和中國保險經紀史上一件值得紀念的大事。乘著這股春風，卓越形象品牌傳播事業(yè)機構得到恒泰保險經紀有限公司許董事長和各位社會名流評委的認可，在各位領導的督導之下，組建了 CIS規(guī)劃導入委員會，為恒泰提供CIS規(guī)劃和導入服務，我們感到萬分榮幸！ 在資訊發(fā)達、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)形象識別系統(tǒng)（ CIS）成為企業(yè)發(fā)展的一個重要課題。遠見卓識的企業(yè)領導人，協(xié)同企業(yè)內外資源，通過周密的策劃，從復雜的內外關系中整理出一套理性的秩序，以獨創(chuàng)性的方法造就一個鮮明的形象 —— 企業(yè)形象。 二、恒泰 CIS案組工作匯報 整合一流成員， 造就江蘇 CIS典范 ! 組長：賈麗軍 卓越形象總經理兼執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)，中國著名品牌專家。中國廣告協(xié)會學術委員會委員，國際廣告協(xié)會 (IAA)中國分會會員。曾成功主持過隆力奇、牡丹汽車、歐豹摩托等品牌的全國品牌管理工作。 企劃總監(jiān)：張百清。 卓越形象執(zhí)行顧問，資深 CIS設計專家，臺灣企業(yè)形象（ CIS）協(xié)會理事長。曾完整主持過康師傅、臺塑石油、華僑銀行等知名品牌的 CIS導入。并被中央宣傳部聘請為高級干部講授 CIS課程。 創(chuàng)意總監(jiān)：夏建軍。 卓越形象創(chuàng)意總監(jiān)，富有策略性思考的創(chuàng)意人。大學廣告專業(yè)畢業(yè)，曾任職臺灣智得溝通上海辦公室。作為重要力量參與隆力奇、牡丹汽車、歐豹摩托等品牌的全國品牌管理工作。曾在首屆全國現場廣告大賽中獲銅獎。 美術總監(jiān)：袁煒。 卓越形象美術總監(jiān)。南京藝術學院畢業(yè)，六年廣告工作經驗。曾成功服務過摩托羅拉、中國移動通信等客戶的創(chuàng)作設計工作。曾多次在全國廣告大賽中獲獎。 客戶服務：張靜。 卓越形象（南京）創(chuàng)意公司總經理助理。多年從事廣告工作，尤其擅長客戶服務和媒介購買工作。曾成功服務過中國移動通信、隆力奇等知名品牌。 資訊研究：張飛。 卓越形象（江蘇）媒體傳播公司資深市場研究。河海大學廣告專業(yè)畢業(yè)。曾成功參與隆力奇、牡丹汽車、歐豹摩托等客戶的市場研究工作。曾獲中國首屆廣告調研獎。 沒有調查就沒有發(fā)言權 保險經紀行業(yè)調查 保險經紀和保險業(yè) CIS導入情況調查 保險經紀和保險業(yè)廣告表現情況調查 南京、北京、上海三地消費者調查 圓形 國內同業(yè)標志 Logo Review USA, Canada, UK 國外同業(yè)標志 二 、 成功 CIS的衡量標準 CIS是解決問題的方法 不是漂亮的文件。 CIS設計很重要， 但更重要的是設計完成后的導入。 CIS是一個長期的工作， 需要一個強大的團隊長期服務。 三 、 恒泰 CIS導入策略 策略一： 服務性與競爭性相結合之策略。 保險經紀行業(yè)作為一種中介產業(yè)，主要是為投保人和保險人提供各項專業(yè)化的服務，因此我們在 CIS導入過程中，特別強化服務意識的體現；同時在 WTO環(huán)境之下，中國保險行業(yè)必將是率先開放的行業(yè)，國內外保險巨子風云際會，一決高下，保險經紀公司也在所難免，所以在 CIS導入中，一定要強化競爭意識的錘煉，以便恒泰在未來的市場激流中保持砥柱之位。 策略二： 傳統(tǒng)文化與國際視野相結合之策略。 恒泰企業(yè)，一家誕生于中國本土的企業(yè)，一家屬于江蘇人民自己的保險經紀機構，一家為保戶提供安全保障咨詢中介服務的專業(yè)機構，所以我們特別強化其中國傳統(tǒng)文化的積淀和內涵，突出企業(yè)高雅不俗的品位。同時我們又放眼世界，用現代的、具有國際視野的手法打造具有國際水準的專業(yè) CIS。 策略三： 企業(yè)形象自我識別和保戶心中的品牌推廣相結合之策略。 CIS其最起初目的只是完成企業(yè)形象的自我識別，告訴別人“我是誰”。在品牌大行其道的競爭時代，這僅僅是一個基礎的敲門磚。欲獲得市場的最終認可，我們要完成的工作，還有很多。只有將“恒泰”品牌深深地烙印在保戶和社會大眾的心上，贏得市場才成為可能。所以我們特別強調恒泰品牌的市場推廣。 五、恒泰 CIS的心臟 —— MIS MI在 CIS中的作用 行為識別 企業(yè)的手 企業(yè)的臉 視覺識別 MIS 理念識別 企業(yè)的心 BIS VIS 經營信條； 精神標語； 座右銘； 企業(yè)性格； 經營策略； 市場戰(zhàn)略； 定位戰(zhàn)略 管理哲學 推廣策略 價值文化 ?? 傳統(tǒng) MIS操作 標語的羅列，口號的堆積 。 如何應用？ 10余條口號，從領導到主管再到員工乃至普通消費者，如何準確傳播？！ 條理不順！ 口號彼此之間是何關系？如何承接，如何沿襲？ 大同小異！只是從不同角度在說明同一個問題，為了湊數而無病呻吟！ 一是解讀恒泰，對企業(yè)中英文名稱、品牌意念進行深入探討。 二是企業(yè)理念的核心定位，用 3到 5句話凝練描述； 解決之道一： 給 MIS界定簡單易行的四個層面： 三是企業(yè)理念的對外傳播，主要包括口號、格言等。 四是用創(chuàng)意方法編寫員工理念守則，強化培訓，并應用于對人、對事、對公司、對自己的每一言行。 解讀恒泰 核心系統(tǒng) 中文名稱 英文名稱 企業(yè)宗旨 經營理念 經營目標 發(fā)展策略 恒泰 MIS關系圖 品牌意念延展 經營方針 經營機制 通俗口訣 樹心論語 企業(yè)價值觀 宣傳表現 服務理念 口號 格言 警句 對人 對事 對公司 對自己 經營 理念 MIS是屬于企業(yè)的，而企業(yè)的主人是員工。我們計劃先行提出 MIS的初步方案，作為草案待議，拋磚引玉。然后，讓全體主管和員工參與到此中來，針對 MIS內容進行評議、修正和確認。 解決之道二： 讓企業(yè)的員工最終來確定 MIS的內容 一、 MIS內容經大家討論，符合企業(yè)的實際和未來趨勢。 二、代表了全員想法，是共同認可的標準，執(zhí)行容易。 三、通過 MIS大討論，提高企業(yè)全員對 CIS的認識和重視程度。 四、真正體現了以人為本的企業(yè)文化特質。 四大優(yōu)點： 解讀恒泰 中文名稱釋義： “ 恒 ” ， 《 辭源 》