現(xiàn)代企業(yè)管理概述(ppt75頁)(已修改)
2025-03-06 22:34 本頁面
【正文】 劉志英劉志英工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院 運(yùn)作管理研究所運(yùn)作管理研究所現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)1為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)？2學(xué)習(xí)管理的理由（一）管理無處不在（二）管理關(guān)系企業(yè)命運(yùn)（三）中國高速發(fā)展的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)需要高效的管理者（四）每個(gè)人面對的現(xiàn)實(shí)是：不是管理 別人就是被別人管理3學(xué)習(xí)管理的理由（一）你乘火車或者坐飛機(jī)返校時(shí)，是否考慮過以下問題： 訂票或者買票是否順利，等待時(shí)間如何？等待心情如何？ 候車和出站的環(huán)境如何？（擁擠喧鬧還是井然有序） 車速如何？有沒有晚點(diǎn)？ 餐飲服務(wù)如何？ 安全性如何？這些問題答案的不同反映出鐵路或者航空服務(wù)管理水平的不同。4學(xué)習(xí)管理的理由（一） 當(dāng)我們使用一件產(chǎn)品或者接受一項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候，有沒有思考一系列管理問題：? 產(chǎn)品或者服務(wù)如何生產(chǎn)出來？如何到消費(fèi)者手里？如何有效組織人力參與到生產(chǎn)與管理工作中來？資金如何利用？這些問題的一些規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)就是這門課要回答的一些問題。? 即企業(yè)的職能：生產(chǎn)、營銷、人力和財(cái)務(wù)職能? 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到從內(nèi)部卓越到從外部尋求競爭優(yōu)勢的階段，考慮到動態(tài)的環(huán)境，分析戰(zhàn)略的問題。 5學(xué)習(xí)管理的理由（二）? 管理有方的企業(yè)都贏得顧客的忠誠，獲得增長和繁榮。? 管理不善的公司生存受到威脅。6學(xué)習(xí)管理的理由（三）中國制造的優(yōu)勢中國價(jià)格是中國最大的競爭優(yōu)勢 ? 中國制造在各行各業(yè)創(chuàng)造了 40%的價(jià)格優(yōu)勢 ? 不能用人工成本來解釋 ? 原因是中國供應(yīng)鏈模式：規(guī)模 +扎堆 制衣行業(yè)的比較優(yōu)勢 ? 勞動力的規(guī)模和質(zhì)量 ? 土地的規(guī)模 ? 制衣業(yè)的上游優(yōu)勢 結(jié)果 ? 任何制造業(yè)要抵消這個(gè) 40%的優(yōu)勢，必須搬到中國來 ? 制衣業(yè)大規(guī)模向中國轉(zhuǎn)移7學(xué)習(xí)管理的理由（三）8學(xué)習(xí)管理的理由（三）9學(xué)習(xí)管理的理由（四） 當(dāng)你從學(xué)校畢業(yè) ,開始你的事業(yè)生涯時(shí)，你所面對的現(xiàn)實(shí)是： 不是管理別人就是被別人管理10學(xué)習(xí)管理的理由（四） 11學(xué)習(xí)目標(biāo)? 掌握管理學(xué)的基本概念、基本原理、基本方法? 掌握管理學(xué)的基本應(yīng)用? 引發(fā)對管理學(xué)的興趣和思考12教材情況? 選用教材現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)，丁利國等主編，北京工業(yè)大學(xué)出版社， 2023年 9月第一版。? 參考教材（原理 +實(shí)務(wù)）管理學(xué)，斯蒂芬 ?P?羅賓斯著，中國人民大學(xué)出版社， 1996年現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)，姚順波，科學(xué)出版社， 2023年 8月?，F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)，徐盛華，清華大學(xué)出版社， 2023年 7月。13課程內(nèi)容原理篇：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制應(yīng)用篇（職能管理）：戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概述第二章 管理思想與理論的產(chǎn)生和發(fā)展第三章 現(xiàn)代企業(yè)與組織形式第四章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、決策和計(jì)劃第五章 現(xiàn)代企業(yè)營銷管理第六章 現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理第七章 財(cái)務(wù)管理14第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概述本章主要內(nèi)容：誰是管理者什么是管理什么是組織與現(xiàn)代企業(yè)什么是現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)管理的基本原理15第一節(jié) 管理 誰是管理者？什么是管理？16第一節(jié) 管理引例： 誰是管理者？ 艾林 ?克勞斯， 66歲上了年紀(jì)的修女，經(jīng)營著美國最大的私營連鎖醫(yī)院系統(tǒng)。她并不具有一般人所想象的權(quán)利很大的管理者的固有形象，但她的確是一位強(qiáng)有力的管理者。她獲得過工商管理碩士學(xué)位，擔(dān)任著婦女慈善全國保健系統(tǒng)的總經(jīng)理，管理著 36家急救醫(yī)院和 19家保健診所。她的組織年收入超過 30億美元。管理者可以是各種身材、各種模樣、各種膚色和不同性別的人17第一節(jié) 管理管理者的層次基層管理者：班組組長、領(lǐng)班中層管理者：部門或辦事處主任、項(xiàng)目經(jīng)理、單位主管、系主任高層管理者：總裁、副總裁、校長、總經(jīng)理、首席執(zhí)行官、董事會主席18第一節(jié) 管理25年管理職業(yè)生涯（制造業(yè)）：生產(chǎn)班組組長、車間主任、廠長助理、工廠經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、制造副總裁19第一節(jié) 管理誰是管理者小結(jié)：管理者是組織中指揮他人活動的人。管理者是同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的人。管理者具有某些一般的性質(zhì)，無論在組織的哪個(gè)層次上，所有的管理者都履行著 4種職能。良好的管理在社會中起著重要的作用。 20一、管理的概念序號 含義 要點(diǎn) 提出者 1管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能為要素組成的活動過程。 法約爾2管理就是決策。 調(diào)研收集信息；制定方案；選擇實(shí)施方案；檢查執(zhí)行情況，評價(jià)方案，做出新的決策。西蒙3管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于 ‘知 ’而在于 ‘行 ’其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。 德魯克4管理就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以達(dá)到共同目標(biāo)的一種活動。協(xié)調(diào)人際關(guān)系；激發(fā)人的積極性；實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。 梅奧21一、管理的概念對于管理的含義，不同的專家學(xué)者給出的解釋各不相同。綜合專家學(xué)者對管理的解釋，教材對管理的含義歸納如下：管理是處在一定環(huán)境中的社會組織，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2
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