【正文】 大型商務活動策劃、整合與執(zhí)行 主講老師 曹曉峰 教授、研究員 ? 資深企業(yè)培訓師、中國高級商務策劃師、中國十大策劃專家 ? 中國策劃學院、復旦大學總裁班、北京人文大學、上海市勞動和社會保障局創(chuàng)業(yè)培訓中心等多所高等院校和培訓機構特聘教授 ? 國際個性化教育協(xié)會中國理事會會長 ? 中國個性化教育研究院執(zhí)行院長、研究員 ? 中國商務策劃師認證上海管理辦公室主任 ? 復旦大學國際經營技術講習所企業(yè)管理研修組委會副主任 ? 思庫教育科技 (上海 )有限公司 總裁 ? 項聯(lián)投資咨詢（上海）有限公司董事長 課程結構 策劃 整合 執(zhí)行 工作實施 商務活動 內容綱要 第一部分：商務活動的概念和特性 第二部分：商務活動策劃原理與方法 第三部分：商務活動資源整合策略 第四部分：商務活動項目管理執(zhí)行 第一部分：商務活動的概念與特性 什么是商務活動 商務 活動 商務活動的類別 商務活動的特點 商務活動的效應 本部分學習綱要 商務活動的作用 一 、 什么是商務活動 ? 2023北京奧運會 、 2023倫敦奧運 、 2023里約熱內盧奧運會 ? 2023上海世博會 、 2023麗水世博會 、2023米蘭世博會 ? 2023廣州亞運會 、 2023深圳大學生運動會 、2023仁川亞運會 ? G20峰會 、 六方會談 ? 朝鮮炮轟韓國延平島 、 美日韓聯(lián)合軍演 ? 廣交會 、 旅游博覽會 、 IPAD中國發(fā)布會 以下活動哪些是商務活動 ？ 商務活動的概念 商務活動是指為達到一定商業(yè)目的而進行的各種活動的總和 。 如投資 、收購 、 兼并 、 重組 、 貿易 、 合作 、會議 、 培訓 、 聚會 、 展覽 、 營銷 、公關 、 廣告 、 報告 、 慶典等 。 二 、 商務活動的類別 1. 按照活動人數(shù)劃分 2. 按照區(qū)域廣度劃分 3. 按照參加對象劃分 4. 按照活動性質劃分 5. 按照活動內容劃分 6. …… 按照活動人數(shù)劃分 按照區(qū)域廣度劃分 按照參加對象劃分 按照活動性質劃分 按照活動內容劃分 三 、 商務活動的特點 1. 因策劃而發(fā)生 2. 明確的目的性 3. 嚴密的組織性 4. 潛在的利益性 5. 不可逆一次性 6. 較高的投資性 商務活動因策劃而發(fā)生 商務活動不是偶然也不是必然發(fā)生 ， 任何商務活動都是因策劃而發(fā)生 ！ 明確的目的性 商務活動具有明確的目的性 ， 而且其目的經常與其主辦者的發(fā)展戰(zhàn)略 、營銷策略 、 企業(yè)形象 、 公共關系等緊密聯(lián)系 嚴密的組織性 商務活動具有嚴密的組織性 ， 通常有主辦方 、 承辦方 、 策劃方 、 協(xié)辦方 、 支持方 、 項目執(zhí)行團隊以及各種分工明確的工作人員組成 。 不可逆一次性 ? 在組織大型活動的過程中 ， 給我們成功與失敗的機會只有一次 。 因為大型活動不同拍電影 、 電視 ， 拍電影 、 電視能拍三 、 四組鏡頭 ，最后再重新編輯 ， 但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播 ， 一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補了 。所以 ， 大型商務活動的策劃與實施一定要講求周密性 ， 絕對不能掉以輕心 。 較高的投資性 ? 一個大型活動往往要投入的資金和費用都是比較大的 ， 絕對不可能用很少的資金做出很大的活動 。 我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神 ， 但高投資是最基本的特點 。 如果不是特別的需要 ， 一般不要動輒使用大型活動的手段 。 四 、 商務活動的效應 1. 蝴蝶效應 2. 整合效應 3. 傳播效應 4. 多贏效應 商務活動的蝴蝶效應 “ 蝴蝶效應 ” 意思即一件表面上看來毫無關系 、 非常微小的事情 ， 可能帶來巨大的改變 。 商務活動也是這樣 ， 一件小事或者一個小型活動可能對企業(yè)帶來巨大的影響或改變 。 美國氣象學家洛倫茲 （ Lorenz） 于 1963年提出一篇論文 ， 名叫 《 一只蝴蝶拍一下翅膀會不會在德克薩斯州引起龍卷風 ？ 》 ， 他說 ， 亞馬遜流域的一只蝴蝶扇動翅膀 ， 會掀起密西西比河流域的一場風暴 。洛倫茲把這種現(xiàn)象戲稱做 “蝴蝶效應 ”。 蝴蝶效應的本質 ? 事物的關聯(lián)性 ? 放大作用 ? 連鎖反應 案例： 四川一老漢病故與山東三株企業(yè)的崩潰 商務活動的整合效應 整合原理也叫互補原理 ， 就是整體大于部分之和 （1+12） ， 整合是一個優(yōu)劣互補 、 資源匹配 、 功能放大的再造過程 。 商務活動可以進行戰(zhàn)略整合 、 技術整合 、 市場整合 、 資本整合 、 品牌整合 、 營銷整合 、 文化整合 、 傳播整合 、資源整合和能力互補等 。 整合出效益 、 整合出奇跡 、 整合可以事半功倍 ， 整合可以化腐朽為神奇 ！ 整合效應的作用 ? 合作 ? 互補 ? 創(chuàng)新 案例：麥當勞 、 肯德基 、 上島咖啡等加盟連鎖經營模式 工業(yè)貼牌制造的 OEM生產模式 商務活動的傳播效應 在商務活動過程中通過大眾傳播 、 組織傳播和人際傳播準確地將市場機會 、 投資信息 、 產品信息和服務信息等傳播給目標受眾群體 。 可以節(jié)約廣告成本 、 增加傳播的針對性和有效性 。 傳播效應的作用 ? 宣傳 ? 廣告 ? 溝通 案例：武漢野生動物園 “ 砸大奔 ” 事件營銷 商務活動的多贏效應 是指參加商務活動的各方都能從中達到各自的目的或得到事先預期的商業(yè)利益 。 可以節(jié)約廣告成本 、 增加傳播的針對性和有效性 。 多贏效應的作用 ? 創(chuàng)造更多商業(yè)機會 ? 打造更長 、 更寬 、 更深的價值鏈 ? 共享資源 案例：傳銷活動的 OPP 企業(yè)上市之前的路演活動 五 、 商務活動的作用 ? 落實 、 鞏固和積淀企業(yè)文化 ? 整合企業(yè)內外部社會資源 ? 向外收集和發(fā)布商業(yè)信息 ? 產品 、 品牌或企業(yè)形象宣傳廣告 ? 建立和維護企業(yè)公共關系 ? 創(chuàng)造商業(yè)機會和市場價值 討論： 討 論 我們策劃過哪些商務活動 ？ 滬湘區(qū)域經濟合作與長沙招商引資路演活動 案例 、 招商引資商務活動策劃 —— 會議招商 主題：合作 多贏 發(fā)展 目的：推銷長沙投資環(huán)境進行招商 目標：駐上海世界各知名企業(yè) 時間： 2023年 5月 26日下午 地點：上海波特曼大酒店 主辦：湖南省人民政府 長沙市人民政府 中國區(qū)域經濟學會 承辦：上海項聯(lián)投資咨詢有限公司 活動現(xiàn)場 招待酒會 招待酒會 活動效果： ? 世界前 500強企業(yè) 、 跨國公司 、 國際知名企業(yè) 、 各行業(yè)龍頭企業(yè) 、 上市公司 、 投資公司 、 證券公司 、 商業(yè)銀行和保險公司等的中高層管理人員 、 總裁 、 CEO、 COO、 CFO、 董事長等共 700多人參加 。 ? 美國 、 英國 、 法國 、 德國 、 日本 、 韓國 、 奧洲等 20多家領館和商會代表參加 。 ? 中央電視臺 、 湖南衛(wèi)視 、 湖南經視 、 上海電視臺 、 湖南日報 、 人民日報市場報 、 中國經營報 、 中國青年報 、 解放日報 、 文匯報 、 新民晚報 、求是雜志 、 現(xiàn)代領導雜志 、 新浪網 、 搜狐網 、 蕭湘晨報 、 長沙新聞頻道 、 長沙晚報等 30多家媒體參加 。 ? 中華全國工商聯(lián) 、 湖南省人民政府 、 上海市人民政府 、 長沙市人民政府 、 中國民營經濟研究會 、 國家計委宏觀經濟研究院 、 國家發(fā)改委國土開發(fā)與地方經濟研究所 、 中國區(qū)域經濟學會等政府和學術機構等 30多家機構的領導參加 。 ? 長沙市引進外來資金總額超過 200億元人民幣 。 其中 ， 外資項目 33個 ，引進外資額 ；內資項目 39個 ， 引進外來資金額 141億人民幣 。 第二部分：商務活動策劃原理與方法 什么是策劃？ 活動 策劃 商務活動策劃的九大法則 商務活動策劃的六大步驟 本部分學習綱要 商務活動策劃的十大要素 商務活動策劃書寫作技巧 一、什么是策劃 策劃 ? 策劃的定義 策劃的類別 策劃的基本原理 策劃的構成要素 策劃的功能與作用 策劃 一詞最早出現(xiàn)在 《 后漢書 〃 隗器傳 》 中 “ 是以功名終申 ， 策畫復得” 之句 。 其中 “ 畫 ” 與 “ 劃 ” 相通互代 ， “ 策畫 ” 即 “ 策劃 ” ， 意思是計劃 、 打算 。 策 最主要的意識是指計謀 ， 如：決策、 獻策 、 下策 、 束手無策 。 劃 指設計 ， 工作計劃 、 籌劃 、 謀劃 ，指 “ 劃 ” ， 意思為處臵 、 安排 。 策劃的定義 關于策劃的不同學說 ? 事前設計說 ? 思維活動說 ? 決策思維說 ? 決策過程說 ? 事件發(fā)生說 策劃的事前設計說 策劃就是在做事前決定做何事，計劃并經過設計后的行動路線。 —— 美國 威廉 紐曼（ WilliamHNewman）《組織與管理技術》 著名的戰(zhàn)略管理研究大師 , 美國管理學會前主席 ,管理過程學派的代表人物之一。美國管理學會前主席。美國哥倫比亞大學商業(yè)研究生院管理學教授。是美國管理過程學派的代表人物之一。 他從五十年代就開始從事企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的研究和著述，1998年與彼德 杜拉克一起獲得“美國管理學會終身服務獎”。 威廉 紐曼 (William Newman) 策劃的思維活動說 策劃就是從虛構出發(fā)，然后創(chuàng)造事實，加上正當理由，而且光明正大的去做。 —— 日本策劃大師 星野匡 《策劃力》 星野匡 策劃的決策思維說 商務策劃就是經濟組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場競爭的必要優(yōu)勢而進行的創(chuàng)新型或精密型的決策思維方式。 —— 中國策劃理論專家 史憲文 教授 世界商務策劃聯(lián)合會輪值主席 史憲文 策劃的決策過程說 商務策劃是更加獲益的經營創(chuàng)新決策方式，是整合企業(yè)有效資源、實現(xiàn)最小投入最大產出，把虛構變成現(xiàn)實的商務過程。 —— 中國策劃理論專家 周培玉 教授 《中國商務策劃師資質評價標準》起草人 中國企劃職業(yè)經理人認證中心主任 周培玉 策劃的事件發(fā)生說 策劃就是讓事件按人的主觀愿望或事先設計，運用創(chuàng)造性思維、資源整合技術和執(zhí)行控制手段由虛構到現(xiàn)實，進行發(fā)生、發(fā)展、經過或結局。 —— 策劃理論家和實踐家 曹曉峰 教授 《注冊教育策劃師資質評價標準》起草人 中國個性化教育研究院 執(zhí)行院長 曹曉峰 商務活動策劃的定義 商務活動策劃就是讓商務活動按照活動主辦人或活動組織者的主觀愿望或事先設計，運用創(chuàng)造性思維、資源整合技術和執(zhí)行控制手段使商務活動由虛構到現(xiàn)實，進行發(fā)生、發(fā)展、經過或結局。 策劃的類別 政治、軍事 經濟、商務 教育、文化 宗教、體育 黃帝 姜子牙 蘇秦、張儀 諸葛亮 孫中山 毛澤東 鄧小平 何陽 葉茂中 牟其中 牛根生 史玉柱 王剛 丁磊 孔子 老子 孟子 鬼谷子 朱熹 蔡元培 曹曉峰 耶穌 佛陀 老子 孔子 策劃的功能與作用 策劃 競爭功能 創(chuàng)新功能 放大功能 決策功能 預測功能 策劃的競爭功能 競爭功能是策劃人以智謀及其策劃方案協(xié)助策劃主題贏得政治、軍事、經濟、文化、科技和社會形象等方面的優(yōu)勢地位。