【正文】 不可逆一次性 6. 較高的投資性 商務(wù)活動(dòng)因策劃而發(fā)生 商務(wù)活動(dòng)不是偶然也不是必然發(fā)生 ， 任何商務(wù)活動(dòng)都是因策劃而發(fā)生 ！ 明確的目的性 商務(wù)活動(dòng)具有明確的目的性 ， 而且其目的經(jīng)常與其主辦者的發(fā)展戰(zhàn)略 、營(yíng)銷策略 、 企業(yè)形象 、 公共關(guān)系等緊密聯(lián)系 嚴(yán)密的組織性 商務(wù)活動(dòng)具有嚴(yán)密的組織性 ， 通常有主辦方 、 承辦方 、 策劃方 、 協(xié)辦方 、 支持方 、 項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及各種分工明確的工作人員組成 。大型商務(wù)活動(dòng)策劃、整合與執(zhí)行 主講老師 曹曉峰 教授、研究員 ? 資深企業(yè)培訓(xùn)師、中國(guó)高級(jí)商務(wù)策劃師、中國(guó)十大策劃專家 ? 中國(guó)策劃學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)總裁班、北京人文大學(xué)、上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心等多所高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘教授 ? 國(guó)際個(gè)性化教育協(xié)會(huì)中國(guó)理事會(huì)會(huì)長(zhǎng) ? 中國(guó)個(gè)性化教育研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、研究員 ? 中國(guó)商務(wù)策劃師認(rèn)證上海管理辦公室主任 ? 復(fù)旦大學(xué)國(guó)際經(jīng)營(yíng)技術(shù)講習(xí)所企業(yè)管理研修組委會(huì)副主任 ? 思庫(kù)教育科技 (上海 )有限公司 總裁 ? 項(xiàng)聯(lián)投資咨詢（上海）有限公司董事長(zhǎng) 課程結(jié)構(gòu) 策劃 整合 執(zhí)行 工作實(shí)施 商務(wù)活動(dòng) 內(nèi)容綱要 第一部分：商務(wù)活動(dòng)的概念和特性 第二部分：商務(wù)活動(dòng)策劃原理與方法 第三部分：商務(wù)活動(dòng)資源整合策略 第四部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理執(zhí)行 第一部分：商務(wù)活動(dòng)的概念與特性 什么是商務(wù)活動(dòng) 商務(wù) 活動(dòng) 商務(wù)活動(dòng)的類別 商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn) 商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng) 本部分學(xué)習(xí)綱要 商務(wù)活動(dòng)的作用 一 、 什么是商務(wù)活動(dòng) ? 2023北京奧運(yùn)會(huì) 、 2023倫敦奧運(yùn) 、 2023里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì) ? 2023上海世博會(huì) 、 2023麗水世博會(huì) 、2023米蘭世博會(huì) ? 2023廣州亞運(yùn)會(huì) 、 2023深圳大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì) 、2023仁川亞運(yùn)會(huì) ? G20峰會(huì) 、 六方會(huì)談 ? 朝鮮炮轟韓國(guó)延平島 、 美日韓聯(lián)合軍演 ? 廣交會(huì) 、 旅游博覽會(huì) 、 IPAD中國(guó)發(fā)布會(huì) 以下活動(dòng)哪些是商務(wù)活動(dòng) ？ 商務(wù)活動(dòng)的概念 商務(wù)活動(dòng)是指為達(dá)到一定商業(yè)目的而進(jìn)行的各種活動(dòng)的總和 。 如投資 、收購(gòu) 、 兼并 、 重組 、 貿(mào)易 、 合作 、會(huì)議 、 培訓(xùn) 、 聚會(huì) 、 展覽 、 營(yíng)銷 、公關(guān) 、 廣告 、 報(bào)告 、 慶典等 。 不可逆一次性 ? 在組織大型活動(dòng)的過程中 ， 給我們成功與失敗的機(jī)會(huì)只有一次 。所以 ， 大型商務(wù)活動(dòng)的策劃與實(shí)施一定要講求周密性 ， 絕對(duì)不能掉以輕心 。 我們可以提倡一個(gè)銅板掰成兩個(gè)甚至是多個(gè)來花的精神 ， 但高投資是最基本的特點(diǎn) 。 四 、 商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng) 1. 蝴蝶效應(yīng) 2. 整合效應(yīng) 3. 傳播效應(yīng) 4. 多贏效應(yīng) 商務(wù)活動(dòng)的蝴蝶效應(yīng) “ 蝴蝶效應(yīng) ” 意思即一件表面上看來毫無關(guān)系 、 非常微小的事情 ， 可能帶來巨大的改變 。 美國(guó)氣象學(xué)家洛倫茲 （ Lorenz） 于 1963年提出一篇論文 ， 名叫 《 一只蝴蝶拍一下翅膀會(huì)不會(huì)在德克薩斯州引起龍卷風(fēng) ？ 》 ， 他說 ， 亞馬遜流域的一只蝴蝶扇動(dòng)翅膀 ， 會(huì)掀起密西西比河流域的一場(chǎng)風(fēng)暴 。 蝴蝶效應(yīng)的本質(zhì) ? 事物的關(guān)聯(lián)性 ? 放大作用 ? 連鎖反應(yīng) 案例： 四川一老漢病故與山東三株企業(yè)的崩潰 商務(wù)活動(dòng)的整合效應(yīng) 整合原理也叫互補(bǔ)原理 ， 就是整體大于部分之和 （1+12） ， 整合是一個(gè)優(yōu)劣互補(bǔ) 、 資源匹配 、 功能放大的再造過程 。 整合出效益 、 整合出奇跡 、 整合可以事半功倍 ， 整合可以化腐朽為神奇 ！ 整合效應(yīng)的作用 ? 合作 ? 互補(bǔ) ? 創(chuàng)新 案例：麥當(dāng)勞 、 肯德基 、 上島咖啡等加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式 工業(yè)貼牌制造的 OEM生產(chǎn)模式 商務(wù)活動(dòng)的傳播效應(yīng) 在商務(wù)活動(dòng)過程中通過大眾傳播 、 組織傳播和人際傳播準(zhǔn)確地將市場(chǎng)機(jī)會(huì) 、 投資信息 、 產(chǎn)品信息和服務(wù)信息等傳播給目標(biāo)受眾群體 。 傳播效應(yīng)的作用 ? 宣傳 ? 廣告 ? 溝通 案例：武漢野生動(dòng)物園 “ 砸大奔 ” 事件營(yíng)銷 商務(wù)活動(dòng)的多贏效應(yīng) 是指參加商務(wù)活動(dòng)的各方都能從中達(dá)到各自的目的或得到事先預(yù)期的商業(yè)利益 。 多贏效應(yīng)的作用 ? 創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會(huì) ? 打造更長(zhǎng) 、 更寬 、 更深的價(jià)值鏈 ? 共享資源 案例：傳銷活動(dòng)的 OPP 企業(yè)上市之前的路演活動(dòng) 五 、 商務(wù)活動(dòng)的作用 ? 落實(shí) 、 鞏固和積淀企業(yè)文化 ? 整合企業(yè)內(nèi)外部社會(huì)資源 ? 向外收集和發(fā)布商業(yè)信息 ? 產(chǎn)品 、 品牌或企業(yè)形象宣傳廣告 ? 建立和維護(hù)企業(yè)公共關(guān)系 ? 創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)價(jià)值 討論： 討 論 我們策劃過哪些商務(wù)活動(dòng) ？ 滬湘區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作與長(zhǎng)沙招商引資路演活動(dòng) 案例 、 招商引資商務(wù)活動(dòng)策劃 —— 會(huì)議招商 主題：合作 多贏 發(fā)展 目的：推銷長(zhǎng)沙投資環(huán)境進(jìn)行招商 目標(biāo)：駐上海世界各知名企業(yè) 時(shí)間： 2023年 5月 26日下午 地點(diǎn)：上海波特曼大酒店 主辦：湖南省人民政府 長(zhǎng)沙市人民政府 中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì) 承辦：上海項(xiàng)聯(lián)投資咨詢有限公司 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 招待酒會(huì) 招待酒會(huì) 活動(dòng)效果： ? 世界前 500強(qiáng)企業(yè) 、 跨國(guó)公司 、 國(guó)際知名企業(yè) 、 各行業(yè)龍頭企業(yè) 、 上市公司 、 投資公司 、 證券公司 、 商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司等的中高層管理人員 、 總裁 、 CEO、 COO、 CFO、 董事長(zhǎng)等共 700多人參加 。 ? 中央電視臺(tái) 、 湖南衛(wèi)視 、 湖南經(jīng)視 、 上海電視臺(tái) 、 湖南日?qǐng)?bào) 、 人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)報(bào) 、 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 、 中國(guó)青年報(bào) 、 解放日?qǐng)?bào) 、 文匯報(bào) 、 新民晚報(bào) 、求是雜志 、 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)雜志 、 新浪網(wǎng) 、 搜狐網(wǎng) 、 蕭湘晨報(bào) 、 長(zhǎng)沙新聞?lì)l道 、 長(zhǎng)沙晚報(bào)等 30多家媒體參加 。 ? 長(zhǎng)沙市引進(jìn)外來資金總額超過 200億元人民幣 。 第二部分：商務(wù)活動(dòng)策劃原理與方法 什么是策劃？ 活動(dòng) 策劃 商務(wù)活動(dòng)策劃的九大法則 商務(wù)活動(dòng)策劃的六大步驟 本部分學(xué)習(xí)綱要 商務(wù)活動(dòng)策劃的十大要素 商務(wù)活動(dòng)策劃書寫作技巧 一、什么是策劃 策劃 ? 策劃的定義 策劃的類別 策劃的基本原理 策劃的構(gòu)成要素 策劃的功能與作用 策劃 一詞最早出現(xiàn)在 《 后漢書 〃 隗器傳 》 中 “ 是以功名終申 ， 策畫復(fù)得” 之句 。 策 最主要的意識(shí)是指計(jì)謀 ， 如：決策、 獻(xiàn)策 、 下策 、 束手無策 。 策劃的定義 關(guān)于策劃的不同學(xué)說 ? 事前設(shè)計(jì)說 ? 思維活動(dòng)說 ? 決策思維說 ? 決策過程說 ? 事件發(fā)生說 策劃的事前設(shè)計(jì)說 策劃就是在做事前決定做何事，計(jì)劃并經(jīng)過設(shè)計(jì)后的行動(dòng)路線。 紐曼（ WilliamNewman）《組織與管理技術(shù)》 著名的戰(zhàn)略管理研究大師 , 美國(guó)管理學(xué)會(huì)前主席 ,管理過程學(xué)派的代表人物之一。美國(guó)哥倫比亞大學(xué)商業(yè)研究生院管理學(xué)教授。 他從五十年代就開始從事企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的研究和著述，1998年與彼德 威廉 —— 日本策劃大師 星野匡 《策劃力》 星野匡 策劃的決策思維說 商務(wù)策劃就是經(jīng)濟(jì)組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的創(chuàng)新型或精密型的決策思維方式。 —— 中國(guó)策劃理論專家 周培玉 教授 《中國(guó)商務(wù)策劃師資質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》起草人 中國(guó)企劃職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證中心主任 周培玉 策劃的事件發(fā)生說 策劃就是讓事件按人的主觀愿望或事先設(shè)計(jì)，運(yùn)用創(chuàng)造性思維、資源整合技術(shù)和執(zhí)行控制手段由虛構(gòu)到現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行發(fā)生、發(fā)展、經(jīng)過或結(jié)局。 策劃的類別 政治、軍事 經(jīng)濟(jì)、商務(wù) 教育、文化 宗教、體育 黃帝 姜子牙 蘇秦、張儀 諸葛亮 孫中山 毛澤東 鄧小平 何陽 葉茂中 牟其中 牛根生 史玉柱 王剛 丁磊 孔子 老子 孟子 鬼谷子 朱熹 蔡元培 曹曉峰 耶穌 佛陀 老子 孔子 策劃的功能與作用 策劃 競(jìng)爭(zhēng)功能 創(chuàng)新功能 放大功能 決策功能 預(yù)測(cè)功能 策劃的競(jìng)爭(zhēng)功能 競(jìng)爭(zhēng)功能是策劃人以智謀及其策劃方案協(xié)助策劃主題贏得政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化、科技和社會(huì)形象等方面的優(yōu)勢(shì)地位。 以小博大、四兩搏千斤！ 案例：諸葛亮亂石陣 史玉柱的第一次創(chuàng)業(yè) 策劃的預(yù)測(cè)功能 預(yù)測(cè)功能是通過策劃幫助策劃主體對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)問題或本質(zhì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，提高策劃主體對(duì)未來形勢(shì)的把握和適應(yīng)能力。 運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外！ 案例：史玉柱 “腦白金 ”營(yíng)銷 策劃的創(chuàng)新功能 創(chuàng)新功能是利用科學(xué)的策劃程序，幫助策劃主體探索解決問題的有效途徑，尋求新的突破和創(chuàng)新。 策劃的宏觀商務(wù)作用 ? 改變企業(yè)的發(fā)展方式 ? 改變企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) ? 避免企業(yè)死于非命 ? 節(jié)約企業(yè)資源 ? 提高企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)推廣速度 ? 促進(jìn)和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力 策劃的微觀商務(wù)作用 ? 提高崗位職能 ? 提高決策質(zhì)量 ? 提高人才的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 案例：企業(yè)整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)策劃 要點(diǎn)： 如何進(jìn)行跨界傳播整合 ？ 如何打造整合傳播利益鏈 ？ 如何以低成本做大企業(yè)形象宣傳和公關(guān)廣告 ？ 案例： 蒙牛 “ 酸酸乳 ” 與 “ 超級(jí)女聲 ” 背后的整合策略 討論 ? 策劃應(yīng)該還有哪些更多的功能？ ? 為什么策劃會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)功能、放大功能、預(yù)測(cè)功能、決策功能、創(chuàng)新功能？ 討 論 策劃的基本原理 奇正原理 物質(zhì) 信息 能量 博弈原理 均衡原理 簡(jiǎn)易原理 倍增原理 系統(tǒng)原理 循環(huán)平衡 耗散結(jié)構(gòu) 倍增原理 中國(guó)古代的奇正思想 凡戰(zhàn)者 ， 以正合 ， 以奇勝 。 —— （ 宋 〃 梅堯臣 ） 正者當(dāng)敵 ， 奇兵從旁擊不備也 —— （ 漢 〃 曹操 ） 正并貴先 ， 奇兵貴后 —— 《 尉繚子 》 正亦勝 ， 奇亦勝 —— （ 唐 〃 李世民 ） 出其不意 ， 攻其不備 —— （ 漢語成語詞典 ） 策劃的奇正原理 策劃貴在用奇 ， 奇在眾所不意 ， 又在情理之中 。 正于自己之優(yōu)勢(shì) ， 則可勝；正于自己之劣勢(shì) ， 則將敗 ！ 案例：二戰(zhàn)時(shí)期日軍偷襲美軍珍珠港 中國(guó)漢朝衛(wèi)青部隊(duì)擊敗匈奴單于主力 系統(tǒng)論思想 現(xiàn)代科技發(fā)展的三大奠基性理論： ? 信息論 ? 系統(tǒng)論 ? 控制論 系統(tǒng)論觀點(diǎn)： 對(duì)事物進(jìn)行整體的 、 聯(lián)系的 、 結(jié)構(gòu)化的 、 功能的 、 層次的 、 非線性的分析 策劃的系統(tǒng)原理 策劃需要系統(tǒng)思考 ,需要高瞻遠(yuǎn)矚 、 深謀遠(yuǎn)慮 ， 需要從整體上把握 、 控制和駕御全局 。 對(duì)策論： 在知道對(duì)手的策略時(shí)候如何采取有效辦法加以對(duì)抗與克制 。 案例： 田忌賽馬 丟車保帥 倍增學(xué) 倍增分為正向倍增 （ 裂變 ） 和逆向倍增 （ 聚變 ） 。 人的理想 、 目標(biāo) 、 資源 、 關(guān)系 、 時(shí)間 、 經(jīng)驗(yàn)通常遵循聚變?cè)?， 表現(xiàn)為以小博大 ， 以弱勝?gòu)?qiáng) 。 策劃的整合原理 策劃中的整合有圍繞功能 、 目標(biāo)的整合 ， 也有以結(jié)構(gòu) 、層次 、 元素為基點(diǎn)的整合 。 整合出效益 、 整合出奇跡 ， 整合可以化腐朽為神奇 ！ 案例：合金鋼 、 復(fù)合材料 植