【正文】 地正確整理所搜集到的企業(yè)自身的綜合資料，以便于之后的判斷和創(chuàng)新工作。 能夠結(jié)合戰(zhàn)略策劃創(chuàng)新的角度與方法要素，針對性地正確整理所搜集到的社會(huì)環(huán)境的各項(xiàng)相關(guān)的要素資料，將其排列、歸類，以便于之后的判斷和創(chuàng)新工作。 整理工作的方法 ?經(jīng)驗(yàn)分解法 ?知識檢驗(yàn)法 ?需求倒推法 ?技術(shù)步驟法 ?大小互換法 策劃的判斷工作 概念 要素 方法 流程 判斷 判斷工作的概念 主要是對搜集、整理后的信息進(jìn)行比較、研究，分析企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅，從而達(dá)到充分的知己知彼。 判斷工作的要素 知己 (J) 知彼 (B) 正 合(Z) 奇 勝 (Q) 策 劃 目 標(biāo) 企業(yè)自身的客觀狀況，包括資金、人才、技術(shù)、渠道、管理、經(jīng)驗(yàn)等企業(yè)內(nèi)部條件。 企業(yè)所處的客觀環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、法律以及競爭對手的狀況等社會(huì)條件。 企業(yè)戰(zhàn)略對于客觀環(huán)境和自身客觀狀況的符合性和適應(yīng)性。 在符合、適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)外部條件的前提下，對企業(yè)戰(zhàn)略策劃的創(chuàng)新手段、方法和能力。 判斷方法 （ 1） SWOT分析法 （ 2）價(jià)值鏈分析法 （ 3）競爭評估分析法 （ 4）問卷調(diào)查法 策劃的創(chuàng)新工作 概念 要素 方法 流程 創(chuàng)新 創(chuàng)新工作的概念 主要是在搜集、整理、判斷基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)策劃對象的策劃目標(biāo)所提出的發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、克服劣勢、抓好機(jī)會(huì)、消除威脅的思維過程，既要需求 “奇勝 ”，也要注重 “正合 ”。 三種策略模式： 機(jī)會(huì)推理； 遠(yuǎn)景反推； 手段充分運(yùn)用 策劃的提案工作 概念 要素 方法 流程 提案 提案工作的概念 主要是在搜集、整理、判斷、創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的文案格式與要求，起草一系列策劃文案，采取一定的途徑和方式闡述整個(gè)策劃方案。 提案的策略模式： 上策； 中策； 下策 策劃的決策工作 概念 要素 方法 流程 決策 決策工作的概念 決策就是對策劃案的選擇和確定。對策劃案進(jìn)行合理性、操作性、客觀性、可能性、可行性、相關(guān)性、排它性等一系列求證后對策劃案進(jìn)行內(nèi)部決策和外部決策。 決策的策略模式： 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決策； 分組討論再集中決策； 會(huì)議討論決策 案例：商務(wù)接待活動(dòng)策劃 要點(diǎn)： 如何掌握商務(wù)接待中的待客之道與禮儀分寸 如何通過商務(wù)接待活動(dòng)建立交情和達(dá)成交易 案例： 主題：歐洲客商投資中國考察活動(dòng) 目的：吸引投資 發(fā)展貿(mào)易 目標(biāo)：促成既定項(xiàng)目貿(mào)易和投資 時(shí)間： 2023年 6月 地點(diǎn)：上海 、 江蘇 、 浙江 主辦：荷蘭 AWONGROUP 承辦：上海項(xiàng)聯(lián)投資咨詢有限公司 五 、 商務(wù)活動(dòng)策劃書寫作技巧 活動(dòng)背景 、 目的 、 主題 、 宗旨 、 賣點(diǎn) 、時(shí)間安排 、 地點(diǎn)選擇 、 參加對象 、 活動(dòng)內(nèi)容或日程安排 、 主辦 /承辦 /協(xié)辦 /支持 /管理單位 、 媒體宣傳 、 演員 /嘉賓 、活動(dòng)籌備 、 工作人員分工和工作要求 、活動(dòng)預(yù)算及效益評價(jià) 、 效果評估及展望 、各種附件等 案例：開幕慶典活動(dòng)策劃 要點(diǎn)： 開幕慶典的目的是什么 ？ 為什么而慶祝 ？ 開幕慶典活動(dòng)中的臺(tái)上與臺(tái)下的禮儀 開幕慶典的形式與內(nèi)容 案例： 湖南第四屆國際農(nóng)業(yè)博覽會(huì) 開幕式和閉幕式活動(dòng)策劃 案例：商務(wù)活動(dòng)全程策劃 湖南省第四屆國際農(nóng)業(yè)博覽會(huì) 新聞發(fā)布會(huì)策劃 展覽展位招商策劃 博覽會(huì)開幕式策劃 農(nóng)業(yè)高峰論壇策劃 招商引資論壇策劃 組織集團(tuán)采購策劃 “ 袁隆平獎(jiǎng) ” 評選活動(dòng)策劃 農(nóng)博會(huì)最暢銷產(chǎn)品評獎(jiǎng)和參展產(chǎn)品金 、 銀獎(jiǎng)評選活動(dòng)策劃 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)十大杰出人物評選活動(dòng)策劃 網(wǎng)上農(nóng)博會(huì)活動(dòng)策劃 網(wǎng)上大宗農(nóng)產(chǎn)品定單交易和網(wǎng)上招商引資項(xiàng)目洽談會(huì)策劃 政府官員 、 貴賓 、 著名企業(yè)家的大型歡迎酒會(huì)策劃 閉幕式大型文藝活動(dòng)和頒獎(jiǎng)大會(huì)策劃 農(nóng)業(yè)博覽會(huì)開幕式 農(nóng)業(yè)高峰論壇 招商引資項(xiàng)目介紹及對接會(huì) 展位招商 第三部分：商務(wù)活動(dòng)資源整合策略 資源 整合 資源及其存在特點(diǎn)和流動(dòng)規(guī)律 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源配置 商務(wù)活動(dòng)資源整合策略 本部分學(xué)習(xí)綱要 一、資源及其存在特點(diǎn)和流動(dòng)規(guī)律 1. 什么是資源 2. 社會(huì)資源存在的特點(diǎn) 3. 資源流動(dòng)基本規(guī)律 資源的定義 143 《辭源》：資源即資財(cái)?shù)膩碓?，一般指天然的?cái)源。 聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署：所謂資源，特別是自然資源是指在一定時(shí)期、地點(diǎn)條件下能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以提高人類當(dāng)前和將來福利的自然因素和條件。 馬克思《資本論》：資源就是指勞動(dòng)和土地，是財(cái)富兩個(gè)原始的形成要素。 所謂資源，指的是一切可被人類開發(fā)和利用的物質(zhì)、能量和信息的總稱，是廣泛地存在于自然界和人類社會(huì)中一種可以用以創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的具有一定量的積累的客觀存在形態(tài)。 資源與財(cái)富 144 （一）按資源性質(zhì)分類 1．自然資源； 2．社會(huì)資源； 技術(shù)資源 （二）按資源用途分類 1．農(nóng)業(yè)資源； 2．工業(yè)資源； 3．信息資源 （三）按資源可利用分類 現(xiàn)實(shí)資源； 潛在資源； 廢物資源 （四）按資源歸屬分類 個(gè)人資源； 企業(yè)資源； 國家資源 資源的分類 個(gè)人資源 個(gè)人資源 是指影響和制約一個(gè)人在社會(huì)生活中生存和發(fā)展的那些稀缺且必要的關(guān)鍵要素。 個(gè)人資源主要包括有：時(shí)間、金錢、物質(zhì)、健康、知識、能力、信用、社會(huì)關(guān)系、信息、專有技術(shù)等。 企業(yè)資源 企業(yè)資源 是只影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中那些稀缺且必要的關(guān)鍵要素。不同行業(yè)、不同企業(yè)和不同經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容，資源對象也是不同的。 企業(yè)資源主要包括：政府關(guān)系（不可替代的公信力）、媒體（輿論的影響力）、專家（智囊團(tuán)）、渠道（產(chǎn)品銷售渠道）、客戶（產(chǎn)品或服務(wù)的購買使用者）、人才（管理團(tuán)隊(duì)和公司職員）、貨幣資金（資金）、技術(shù)資源（現(xiàn)有技術(shù)或新技術(shù)）、知識產(chǎn)權(quán)（發(fā)明專利、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)、專有技術(shù)） 社會(huì)資源存在的特點(diǎn) ? 社會(huì)性。 ? 繼承性。 ? 主導(dǎo)性。 ? 流動(dòng)性。 ? 不均衡性。 社會(huì)資源的社會(huì)性 人類本身的生存、勞動(dòng)、發(fā)展都是在一定的社會(huì)形態(tài)、社會(huì)交往、社會(huì)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。勞動(dòng)力資源、技術(shù)資源、經(jīng)濟(jì)資源、信息資源等社會(huì)資源無一例外。社會(huì)資源的社會(huì)性主要表現(xiàn)在： （ 1）不同的社會(huì)生產(chǎn)方式產(chǎn)生不同的種類、不同的數(shù)量、不同的質(zhì)量的社會(huì)資源。 （ 2）社會(huì)資源是可超越國界、超越種族關(guān)系的，誰都可以掌握和利用它創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。 社會(huì)資源的繼承性 社會(huì)資源的繼承性，使人類社會(huì)的每一代人在開始社會(huì)生活的時(shí)候，都不是從零開始，而是從前人創(chuàng)造的基礎(chǔ)上邁步的。 （ 1）人力資源通過人類的遺傳密碼繼承、延續(xù)、發(fā)展。 （ 2）通過載帶信息的載體長期保存、繼承下來。人類社會(huì)通過書籍、音像、磁帶和教育手段等，繼承人類的精神財(cái)富。 （ 3）勞動(dòng)創(chuàng)造了人本身，人又把生產(chǎn)勞動(dòng)中學(xué)會(huì)的知識、技能物化在勞動(dòng)的結(jié)果－－物質(zhì)財(cái)富上而繼承下來。 社會(huì)資源的主導(dǎo)性 社會(huì)資源的主導(dǎo)性主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： （ 1）社會(huì)資源決定資源的利用、發(fā)展的方向。 （ 2）把社會(huì)資源變?yōu)樯鐣?huì)財(cái)富的過程中，它表現(xiàn)、貫徹了社會(huì)資源的主體－－人的愿望、意志和目的。 社會(huì)資源的流動(dòng)性 社會(huì)資源流動(dòng)性的主要表現(xiàn)是： （ 1）勞動(dòng)力可以從甲地遷到乙地。 （ 2）技術(shù)可以傳播到各地。 （ 3）資料可以交換，學(xué)術(shù)可以交流，商品可以貿(mào)易。 社會(huì)資源的不均衡性 社會(huì)資源的這種不均衡性是由以下原因形成的： （ 1）自然資源分布的不平衡性。 （ 2）經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展的不平衡性。 （ 3）管理體制、經(jīng)營方式的差異性。 （ 4）社會(huì)制度對人才、智力、科技發(fā)展的影響作用的不同。 社會(huì)資源流動(dòng)基本規(guī)律 ? 倍增學(xué)原理 ? 網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理 ? 傳播學(xué)原理 ? 人際學(xué)原理 資源整合倍增學(xué)原理 裂變 聚變 反向倍增 正向倍增 自然和社會(huì)資源的演變 ——倍增 ? 倍增是生命之源 ? 倍增是能量之源 ? 倍增是自然資源和社會(huì)資源的基本演變形式 資源的載體 ——人 人 健康 金錢 物質(zhì) 知識 能力 信息 …… 關(guān)系 時(shí)間 整合社會(huì)資源的基本途徑 ——組織倍增 健康 金錢 物質(zhì) 知識 能力 信息 …… 關(guān)系 時(shí)間 人 人 人 人 人 人 裂變團(tuán)隊(duì)組織 聚合社會(huì)資源 E=XY 資源整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理 網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理 :資源的網(wǎng)狀分布和網(wǎng)絡(luò)流動(dòng) 蜘蛛的謀生技巧 管道原理 資源整合傳播學(xué)原理 傳播學(xué)原理 ? 大眾傳播 ? 組織傳播 ? 人際傳播 資源整合人際學(xué)原理 人際學(xué)原理 ? 人際鏈特征 ? 人際關(guān)系 人際鏈特征 人 愛人 父母 兄弟 子女 同學(xué) 朋友 …… 同事 客戶 二、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源配臵 1. 項(xiàng)目人員 2. 項(xiàng)目資金 3. 物質(zhì)裝備 4. 信息傳播 項(xiàng)目人員 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目人員主要包括以下幾類： ? 臺(tái)上的：演講的、表演的、走場的 ? 臺(tái)下的：聽講的、看戲的、捧場的 ? 幕后的：策劃的、跑腿的、出力的 ? 相關(guān)的：支持的、吆喝的、埋單的 項(xiàng)目資金 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資金主要派以下用場： ? 搭臺(tái)拉場的 ? 邀請臺(tái)上的 ? 吆喝臺(tái)下的 ? 聘用幕后的 ? 擺平相關(guān)的 物質(zhì)裝備 商務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)裝備主要有： ? 活動(dòng)場地 ? 活動(dòng)用品 ? 活動(dòng)設(shè)施 ? 活動(dòng)裝備 信息傳播 商務(wù)活動(dòng)的信息傳播主要有： ? 活動(dòng)目的 ? 活動(dòng)目標(biāo) ? 傳播途徑和范圍 ? 產(chǎn)生的影響及效果 案例：一個(gè)人舉辦的奧運(yùn)會(huì) 1978年 11月，洛杉磯獲 1984年 23屆主辦權(quán)，市議會(huì)和 美國政府均拒絕出資。 1976蒙特利爾 21屆虧 10億； 1980莫斯科 22屆虧 90億。 市政府迫不得已同意由私人承辦，尤伯羅斯賣掉自己的 旅游公司 ——1040萬美元啟動(dòng)： 項(xiàng)目人員 ：招募大量的自愿者 項(xiàng)目資金： 分解 1：贊助商 30家，每家至少 400萬，獲 2 ． 8億元； 分解 2：出售奧運(yùn)指定產(chǎn)品專賣權(quán)，獲 3 ． 85億元； 分解 3：希臘圣火全美傳遞， —棒 3000元，獲 3000萬元； 分解 4：贊助計(jì)劃票、制作紀(jì)念品，獲幾千萬元。 物質(zhì)裝備： 利用大學(xué)場館和學(xué)生公寓 信息傳播： 拍賣奧運(yùn)電視轉(zhuǎn)播權(quán)，獲 2 ． 5 億元； 最終成功舉辦，并贏利 2． 5億美元 彼得。維克多。尤伯羅斯 利用分解法，完成幾乎不可能完成的任務(wù) 三、商務(wù)活動(dòng)資源整合策略 1. 項(xiàng)目融資策略 2. 項(xiàng)目用人策略 3. 物質(zhì)裝備策略 4. 信息傳播策略 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目融資策略 ? 主辦方撥款 ? 協(xié)辦方贊助 ? 支持方分?jǐn)? ? 參與方買單 ? 承辦方兜進(jìn) 湛江市國際互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)發(fā)展研討會(huì) 案例：大英圖書館搬遷 利用背景轉(zhuǎn)換法，把事情做到點(diǎn)子上 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目用人策略 ? 臺(tái)上的：面子優(yōu)先，其次關(guān)系，再次金錢 ? 臺(tái)下的：上策吆喝，中策利導(dǎo)，下策訓(xùn)導(dǎo) ? 幕后的：報(bào)酬豐厚，激發(fā)創(chuàng)造，訓(xùn)導(dǎo)鞭策 ? 相關(guān)的：知會(huì)打點(diǎn)，因勢利導(dǎo)，和氣發(fā)財(cái) 利用捆綁鏈接法，借力使力 案例 :饒穎狀告趙忠祥 據(jù)說她還在打官司，她的日記掀起軒然大波。 她和“趙老師”那點(diǎn)事現(xiàn)在婦孺皆知了。 捆綁名人 ,為自己揚(yáng)名！ 案例 2:克林燉萊文思雞 商家獨(dú)